All Activity

Also, check that Chrome is up-to-date...

Hello @Stevex, Welcome back! IF (you) drag the bar down - on the right-hand-side in the lower section of the Report window is there more information available please? -> Also, from (your) Report: The event "We found an application that can be used by intruders to damage your computer or personal data." is typically used by Kaspersky to alert users there is specific software installed that could be used to compromise their security - in case the user did not know the software was installed on their computer - however - we would not expect that warning to show for Google chrome. Please post back? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

@Peter15NT, это раздел для бета-тестирования. Если у вас проблема с релизной версией, то трассировки вам нужно приложить к запросу в техподдержку.

@Stevex, I regularly get a similar warning for TeamViewer from Kaspersky Premium because it permits remote access to your computer. The program is not infected and presents no danger when properly used. Kaspersky is simply notifying you of a potential vulnerability. I installed that program to assist my clients remotely. I am wondering if, at some time, you activated or used Chrome Remote Access. https://support.google.com/chrome/answer/1649523?hl=en&co=GENIE.Platform%3DDesktop#:~:text=Access a computer remotely,select which computer you want. If not, then I am not sure why you are getting that warning. I will defer to my colleagues here who are far more knowledgeable than I am to respond to your query. Have a great day. Regards, Phil

@john10212, Thank you for posting back. I am glad that you are happy with your new product. It is YOUR computer, so it is always YOUR decision. AV-Comparatives Lab has just released its latest test results, which you can find here. https://www.av-comparatives.org/tests/real-world-protection-test-february-may-2024/ I hope your new product scores well. Having a robust backup strategy is even more important than the choice of security software. No one product can prevent all malware attacks. It is important to be able to quickly recover from any attack without data loss. Stay safe in cyberspace. Have a great day. Regards, Phil

Использую программы Ратиборуса. В файле "Test.exe", расположенном где-то в C:\Users\Пользователь\AppData\Local..., обнаруживает угрозу и предлагает 2 варианта действий: лечение с перезагрузкой и без. Выбираю лечение с перезапуском, начинается быстрая проверка, и когда доходит почти до конца, застревает на сканировании этого самого "Test.exe". При этом меню Пуск и приложения перестают запускаться, даже перезагрузить штатно не получалось. Включил сбор трассировок, куда их выложить, в раздел "Дампы", или здесь?

This was found on my latest scan. What part of Google Chrome is vulnerable? I hardly ever use Chrome, but it is up to date.

Hola, soy yo, con la nueva dirección de correo. Un poco enrevesado, al haber sido ya cambiada anteriormente en MyK, pero ya he podido con ello (no creo que pudiera repetir el proceso de memoria 😵, pero ya está cambiada. La lástima es que he perdido todo el historial, tanto en MyK como en este foro, pero una cosa por otra. Gracias harlan4096 por tus indicaciones 👍

@RoseyEm Thank you, Thank you, Thank you! Saved me and hopefully alot of people. I could buy you dinner! Have a great day. Regards.

Одна проблема правиться за 20 минут, потом тестируется 2 дня, потом выпускается исправление. Вторая проблема правится 4 дня, потом 3 недели тестируется. Никак не можете предположить, что разница возникает из-за этого? Ну как минимум теоретически?

A few days from renewing my KIS and I find out it's being superseded. I decided to install Standard over KIS and it worked perfectly. It seems to be a definite upgrade to KIS and I don't know exactly what the Standard software has done but using the 'speed up your PC' selection has made a hell of a difference to the boot up time.

Если быть точным, то русскоязычное сообщение появилось 21 апреля, а англоязычное 25 апреля. Но суть конечно не кто первый, а во времени исправления проблемы. Такое ощущение, то ей занимаются строго в выходные дни и только в свободное от отдыха время, тестируют видимо так же.

Hi, After todays update you mean you got upgrade from version 21.16? 1.) Post screenshot 2.) Did you tried completely reinstall?

Я бы посоветовал вам задать этот вопрос в чате техподдержки. Там вы гарантированно получите официальный ответ. Мы здесь можем ошибаться насчет региональной политики.

Advice and Solutions (Forum Knowledgebase) Disclaimer. Read before using materials. In cases when you need to diagnose an intermittent network issue, or capture an event that occurs only once in a while, you may need to use ring-buffer mode in Wireshark. In this mode, the number and overall size of the capture files will be fixed and when the limit will be reached, the newest data will start continuously overwrite the oldest data in the capture buffer. Below, you will find instructions for how to configure this capture mode: Download and install Wireshark from the official website, if you have not done that already. Launch Wireshark and click Capture options. On the Input tab, uncheck option Enable promiscuous mode on all interfaces and select interfaces from which you want to capture traffic. If you are not sure which ones to select, look at the graphs in the Traffic column to determine which interfaces are active and select all of them. If you are completely lost, you can also select all interfaces. On the Output tab you configure where the resulting files will be saved, the ring buffer capture is also configured here. It's a good idea to create a separate folder to store the capture files. The screenshot below shows optimal configuration for the capture settings. Note that the space occupied by the capture files will be equal to the size of a single capture file multiplied by the number of files in the ring buffer. In our example it's 500 MB * 8 = 4000 MB, which is the optimal size to upload to Company Account portal. You can modify these parameters to allocate more or less space for the capture files, though we don't recommend making it less than 2 GB. Use of compression is optional. With it, more data can be stored within the same file size, but it also can increase load on the CPU. Disable this option in case of performance problems. When everything is configured, click Start to start the capture. Please, pay attention that when capturing traffic in the ring buffer mode, it's very important to monitor for the occurrence of the event that you need to record and disable capture as soon as possible after the event has occurred, otherwise the relevant part of the capture may be overwritten. The timing is especially important, when using smaller sizes of the buffer. When the capture is finished, click Stop capturing packets, then Close this capture file. Pack the resulting files into an archive and upload it to your Company Account.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, так можно или нельзя купить Kaspersky Premium на российском сайте, а активировать в Беларуси?

@Murad Kusamov, вы не изобрели велосипед, если что 🙂 https://forum.kaspersky.com/topic/блокируется-шифрованный-трафик-расширения-vpn-в-браузере-edge-kaspersky-2117-41810/

访问一些网站时，网页中卡巴斯基提示 检测到证书问题。点击希望继续后，不能进入正确网址。（手机可以正常访问该网址） 网页反病毒报告中显示：检测到无效证书的SSL连接。 我本人已经尝试在设置中，网页反病毒---高级设置---网址顾问--检查网址---添加排除项。但仍未解决问题。 请问如何处理这个问题 卡巴斯基版本：卡巴斯基安全软件 21.3.10.391 浏览器：edge、Chrome 系统：windows 10

Если Вы тоже столкнулись с неработающим ВПН в браузере с ошибкой: ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED, и на Вашей ОС Windows установлен Kaspersky Free, то, возможно, Вам поможет отключение проверки защищенного соединения.

Первыми о проблеме сообщили как раз зарубежные клиенты )

Да работает. Ведь с проблемой обратились зарубежные клиенты. А на русских им ")(;*!?)(№!!!! Два месяца починить не могут впн.

Добрый день, @rukamaki, Часто некорректно настроенная системная дата является причиной ошибок и сбоев работе различного ПО. Поэтому нужно убедиться, что установленная системная дата на компьютере верна - сегодня: 16.06.2024: 1. Для этого щёлкните двойным щелчком левой кнопки мыши на часах в правом нижнем углу экрана. 2. Внимательно проверьте установленные число, месяц и год. При необходимости исправьте. Подробная инструкция с иллюстрациями также есть в базе знаний по этой ссылке: https://support.kaspersky.ru/common/windows/3508#block4 Также попробуйте выполнить повторную активацию по следующей схеме. - В правом нижнем углу главного окна программы нажмите на ссылку «Лицензия: осталось X дней». - Продукт покажет окно «Лицензирование». - Затем необходимо перейти в раздел "Показать детали" или "О лицензии" или "О подписке" и далее нажать на кнопку "Удалить ключ". - Подтвердите удаление нажатием на кнопку «Удалить ключ». - Затем повторно введите ваш 20-значный код активации и активируйте лицензию. Подробная статья с пошаговым описанием и иллюстрациями, прочитать её можно здесь: https://support.kaspersky.ru/common/buy/13829#block1

Надо писать в техподдержку. Ну либо шаманить с настройками. Похоже, что исправлено: Kaspersky Plus Sensor Reading / RGB Control Bug

Я оплатил kaspersky internet security и ввёл правильный код активации ,но пишет то что лицензия истекла.Я уже подождал два дня,но все ещё пишет то что лицензия истекла

After today's update, the program SmartHome Monitor stopped working. Does not display any devices.