Search the Community

Hello, yesterday I installed Kaspersky Plus on my MacBook Air M1 (running latest version of Ventura). Since then, I'm experiencing very slow logins: after I enter my password, I have to wait about 2-2:30 minutes before to reach the desktop. I tried to uninstall Kaspersky Plus and the problem was fixed. I reinstalled Kaspersky Plus and the problem re-occured. What can be done to fix this issue? Is there anyone else experincing this? Thanks a lot.

Добрый день! После обновления до macOS 13 стал замечать следующую неприятную особенность: при включении компьютера и загрузке профиля сама загрузка останавливается на половине секунд на 20, потом продолжает загрузку, и грузится всё успешно. То, что причиной является KIS установил эксперементальным путем - проблема исчезает при его деинсталяции, и возвращается с последующей установкой. На macOS 12 такого не замечалось. И это никак не связано с известной проблемой доступа к диску. Как это решить? MacBookAir M2, 8 ГБ RAM, 256 ГБ ROM, KIS 21.1.150f.g

Hello everyone, when Kaspersky Internet Security is running, I am unable to launch ROBLOX, as it always returns an unknown error (which does not pop-up when I terminate Kaspersky). I've already added the website + their sub-domains to the exception list, however it did not change anything. The website itself works fine, however the app aka game won't start up. Information regards software: MacOS Ventura 13.2 Kaspersky Internet Security 21.1.0.150f.g Image translates to: An error occurred in the authentication. Please try again.

В выпадающем списке на <ac OS Ventura нет Safari. Это единственное приложение, для которого мне он точно нужен.

Уважаемые разработчики! Изрядно задолбало сообщение с просьбой оценить приложение. Не ставишь оценку — при следующем запуске появляется. Ставишь оценку — всё равно при следующем запуске появляется. Пожалуйста, настройте так, как должно быть... Чтобы спросило однажды, получило ответ и больше не вылезало никогда.

Уважаемые разработчики! На MacOS 13 Ventura есть проблема с многострочными комментариями. В режиме редактирования записи — видна только одна строка, даже если пытаешься ввести несколько строк (см. скрин). После сохранения записи с комментарием из двух строк, при следующем редактировании видно полторы строки (см. скрин). После сохранения записи с комментарием из двух строк — в общем режиме видно полторы строки (см. скрин). После сохранения записи с комментарием из трёх строк — в общем режиме видно две строки из трёх (см. скрин). Записи с бОльшим количеством строк — не проверял, но, полагаю, проблема будет только усугубляться...

Уважаемые разработчики! Сделайте, пожалуйста, автоматическую сортировку списка личных папок по имени. Сейчас, при перемещении записи в другую папку, список личных папок в «выпадашке» — вразнобой. Когда папок — десятки, найти нужную становится проблематично.

Подтверждаю, после обновления 25.10.22 на mac os ventura 13.0 (22A380) программа kaspersky internet security не видит доступа к диску. Пробовал переустановить программу, но проблема не исчезла

I've got exactly the same problem.

всем привет, у меня сама программа устанавливается с замком и никак не запускается, ничего не помогает

salve, sul mio mac, Kaspersky Internet Security non funziona più, pur essendo spuntate le voci sul controllo completo del disco... mi dice di aggiungere le eccezioni, ma sono gia presenti ed abilitate come rimediare... grazie

Не могли бы вы зарегистрировать небольшую доработку, то есть две. Для KPM на MacOS необходимо сделать: 1. Поддержать возможность открытия программы, ее UI части путем нажатия горячих клавиш. 2. При открытии UI сделать автофокус на поле поиска. Чтобы сразу можно было искать необходимый логин.

Hello i upgraded to MacOS Ventura earlier today, since then Anti Virus started showing error that it doesn't have full disk access and asked my to enable full disk access as it did on first install. Anyway i followed instructions and turns out Ventura says Kasper Sky already have full-disk-access (it actually did before upgrade so should not have been removed because of upgrade). But i nevertheless tried explicitly turning the full-disk-off and then again on to see if that helps but it didn't. While doing this i noticed my internet has stopped working, i blamed it on my isp and spent considerable time with their support and they remotely tried to troubleshoot my wifi but i soon realised that every other device (including another similar macbook) were able to connect to internet w/o any problem. The problem was only with my device. So i tried restarting my mac, resetting networking, resetting dns, clearing dns cache, and at the very last, found out some network filters setup by Kaspersky my device went online as soon as i removed those filters. So apparently KIS is not compatible with Ventura on M1 macbooks (i'm only saying M1 because mine is M1) Please please rectify it so i can get my protection back asap. It has wasted atleast 4 hours for me to troublshoot my wifi.