Search the Community

今天进电脑发现桌面是多了一个，桌面淘宝，记得我没安装，有没有方法防止这些软件安装，或者安装软件要能过我的允许！谢谢大家，有没有好的方法

Discord doesn't start when the Kaspersky is ON. When the Kaspersky is Disabled, Discord client connects and opens. It happens the same for Unity3D Hub. I did allow the Discord and UnityHub in Firewall settings in Kaspersky. This happened after the Windows Update. OS : Windows 11 Product : Kaspersky Total Security

Hi, I know in the last year was hard time for us to disabled windows 24h2 hardware virtualization to make Kaspersky use it. But now in windows 11 25h2 for me I can’t keep it disabled from the same way I was doing it in the past, but it enables itself after every restart; I’m frustrated because of this I just bought a license and I’m thinking of refund if this issue not resolve for me. I searched the web, chat with ai with no luck. Windows 11 25h2 clean install Kaspersky Standard 21.24.8.522 AMD Process

What kind of data/information does Get System Info (GSI) tool collect ?

Olá. Uso Win 11 (atualizado) e Kaspersky Premium. Estou com um problema sério com o kaspersky nesses últimos 2 meses. Quase sempre que iniciava o Win, aparecia uma janelinha de erro na minha tela "Microsoft.NET." e o Kaspersky não iniciava. Quando isso começou a acontecer até aparecia um aviso do kaspersky dizendo que houve erro na inicialização e eu enviava todos. Tentei procurar atualizações e várias formas de corrigir esse erro do Win, mas sem sucesso. Isso só causava interferência para a inicialização do Kaspersky, nada mais. Mesmo tentando abrir clicando no executável esse erro aparecia e o programa não abria. Resolvi baixar o instalador Kaspersky e executar para ver se ele corrigiria o problema. Ele avisou que já tinha uma versão instalada e que iria instalar por cima. Chegou a desinstalar a versão que tinha, mas no processo de instalação ele dava um erro em 15%. Ocorreu um erro ao instalar o aplicativo O Log de Eventos do Windows contém entradas de erro. Recomenda-se fazer a verificação do sistema. Rodei algumas verificações e correções de erros recomendados para o win e nada. Reiniciei o pc várias vezes, tentei executar o instalador várias vezes e nada. Mesmo erro acontece. Tentei algumas vezes o kavremvr.exe, mas não sei se escolhi a versão correta do produto na lista dele. Mesmo assim continuo sem conseguir instalar e com o mesmo erro. Nem na internet encontrei algo parecido. Alguém sabe como resolver?

我现在用的是卡巴斯基标准版21.24.8.522，最新病毒库 我的网易发烧游戏无法启动，开启后会闪出一个窗口，然后消失，关闭卡巴斯基后可以打开，开启卡巴斯基后又立刻闪退 这导致我无法游玩网易我的世界:( 虽然我有正版java 病毒库日期：2026/2/26 17:13 日志： 事件: 自我保护限制了对受保护资源的访问 应用程序名称: gamingservices.exe 应用程序路径: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.GamingServices_33.108.12001.0_x64__8wekyb3d8bbwe 应用程序 PID: 12944 对象: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.24\avp.exe 用户名: NT AUTHORITY\SYSTEM 组件: 保护

При попытке запустить Kaspersky Standart вылетает ошибка, указанная в заголовке. Удалить Kaspersky также не могу - выдает "Работа мастера установки и удаления прервана из-за возникновения неустранимой ошибки". Параллельно с этим в браузерах перестали скачиваться файлы - также возникают ошибки. На компьютере установлена официальная Windows 11. Обратил внимание что данные ошибки появились после установки iTunes и создания backup айфона, при этом я на 95% забил жесткий диск. Сейчас очистил, ошибки остались. Скриншоты ошибок при попытке удаления, запуска касперского и сопутствующей ошибки в одном из браузеров (ошибка распространяется на все) прилагаю.

Добрый день, при активации на компьютере подключения vpn через эту программу (любого сервера) отключается интернет, не грузит вообще ничего, так же значок виндовса с иконки вайфая переключается на значок шара с полосками, при наведении на который пишется: подлючение по локальной сети без доступа в интернет. Как только vpn выключаю, интернет и значок подключенного вай фая тут же появляется снова. Программу переустанавливала, ПК перезагружала, роутер перезагружала. На Macbook и телефоне, подключенных к этой же сети wi fi такой проблемы нет, там все работает, проблема только на стационарном ПК с Windows 11. Что делать, как ее решить*

I don't have the split tunnel setting in settings.

привет! просто не работает мониторинг умного дома, не определяет и не сканирует сеть wi-fi, windows 11, касперский плюс.. сеть wi-fi не определяется и не обновляется.. доступ к местоположению включен.. говорит что нет соединения с интернетом, однако соединение есть, сеть wi-fi не видит и не обновляет..

Здравствуйте, уважаемые специалисты! Имею Kaspersky Free 21.21.7.384(a). ОС Windows 11 Core x64 Build 22631. Так получилось, что давно не обновлял базы. Дата выпуска баз 02.08.2025. Пытался обновить базы, идет обновление где-то до 69%-в самом окне программы(а если навести курсор на иконку то до 73%), и все дальше вроде как не идет, а может быть и идет, пытался засечь, но не смог отловить-в итоге появляется надпись как и раньше: Базы давно устарели. Несколько раз пытался, поначалу идет обновление, и также до 69(73)% стопорится. Что делать? Полазил в настройках, нигде нет возможности обновиться вручную...А есть возможность скачать вручную с сервера обновления, и вручную подсунуть папку с этими обновлениями куда нужно? Или может скачать новую версию Kaspersky Free?

у меня виндовс 11 24h2. kaspersky standart. И уже как неделю мне говорят что обнаружены объекты. я их удаляю( я их удалял уже 4 раза) и они заново появляются, вообще не знаю что делать. И еще пишет not a virus. помогите пожалуйста. Заранее спасибо

Нашел в систем мемори Не лечится, появляется через несколько дней сам. Пробовал анвир, кврт, Касперский диск редус, кажется как то так, софт от малвар Тут я просто вставлю что уже писал в группах связанными так или иначе с компьютерами Привет, кто может подсказать. Если КВРТ нашел троян в систем мемори, никак не лечится, просто появляется через несколько дней опять, че я только не пробовал: Касперский диск редус вроде, антивирус малаваре, авбр. Может ли из за этого трояна начать пищать толи мат плата, толи озу. И если да, можно ли отформатировать диски через загрузочную флешку, что бы эта залупа не вернулась? Так же, этими вопросами Я не задавался поэтому не знаю, просто напишу как есть Есть папки которые не могут открыть и выдать себе доступ, Я уже столько прочитал что запутался и не понимаю все ок или нет, в пользователях помимо моей учётки есть транстед инсталлер и и какая та ещё.

Антивирус ругается на чит для тф2. Безопасен ли он?

崩溃了，从21.21到21.24，更新了4次，右键菜单多出来4个，啥时候卡巴斯基能自动更新。卸载了之后就没有了，重启之后重新安装21.24就会发现这四个又都冒出来了，删都删不掉，注册表里面旧版本的信息也都删了的，不顶事。

Win 11 / Версия 25H2 (сборка OC 26200.7623) Kaspersky Secure Connection / 21.23.6.614-1 При выборе региона "Казахстан" - Не работает YouTube / BattleNet . Проблема появилась 21.01.2026. С других регионов заходит без проблем.

Dear community members! Since a few days ago, several different pieces of software have completely stopped being able to connect to the internet: Whatsapp for desktop, Discord for desktop, Teams for desktop, Microsoft Edge and Google Chrome. Everything else still works normally, to the point I can access Whatsapp, Discord and Teams through the Firefox browser. I couldn't get any specific error message other than ERR_CONNECTION_RESET. At first, I tried disabling both Kaspersky's and Windows' firewalls, and even disabling Kaspersky's antivirus didn't work either. Weirdly, today, I have tried again disabling Kaspersky and said pieces of software magically resumed being able to connect to the internet. Before that, I had tried several troubleshooting steps, without any success: (1) restarting the software; (2) clearing the browsers' caches; (3) installing the latest versions; (4) rebooting the computer; (5) restarting the internet connection; (6) connecting through wifi (I usually do so through cable); (7) resetting network settings as an administrator with Netsh winsock reset, Netsh int ip reset, Ipconfig /release, ipconfig /renew and Ipconfig /flushdns; (8) uninstalling all VPN software (I don't use VPN, but I'd read that some pieces of VPN software can still silently interfere with the internet connection). The several steps I took, coupled with the fact disabling Kaspersky now enables said pieces of software internet access, point to Kasperky Total Security as the culprit. I wouldn't be bothering you if this were a simple "add the blocked software to the trusted list", because all applications I mentioned are already in Kaspersky's trusted list, as shown in the attachments 1 to 5 (Tools => Manage applications => Application control). However, they can only work if I add them to another exclusion list, called "Exclusions", which be accessed by [Cog icon]=> Threats and exclusions => Manage exclusions (see attachments 6.1 and 6.2). I cannot overstate how weird this is: even though the pieces of software I mentioned are already in Kaspersky's own "trusted list", Kaspersky has started to suddenly and silently block them until I manually add them to another of Kaspersky's lists. I'm asking for help because as a layman, I'm afraid that adding the blocked pieces of softwares to that specific "Exclusions" list creates a security risk, and, to be honest, the need to manually add softwares alreadly listed as trusted to another list looks a lot like a bug. I'd like to definitely and safely address this bug or, at the very least, know how can I safely restart using Chrome, Teams, Discord, etc. My Kaspersky is in Portuguese, but I'm asking here in the English forum in order to broaden the support I can get. Kindest regards, Michel

I recently bought Kaspersky Premium but cannot install it due to Error 1719. I've already tried the official solutions without success. Despite suggestions that it might be malware-related, scans with Bitdefender and Malwarebytes came up clean. Any idea what might be causing this or how to fix it?

Не удалось инициализировать платформу .Net Framework, я пробовал переустановить саму платформу (через обновления Windows и сторонними программами от Microsoft), одна это не помогло, я пробовал перечисленные методы решения которые есть на сайте, но и они не помогли.

Basically, a the title says, how do I uninstall for just a single PC user account. Unfortunatly, need to for the 'schools' apps and programs to be insatlled. Supposedly they see the AV there and it fails!

Здравствуйте, Kaspersky VPN перестал работать как VPN. После обновления перестал работать YouTube, Discord, и все иностранные сайты на которые я не мог в то время подключатся без VPN, по сути программа делает вид что она работает но толку от нее никакого, (что самое неприятное, обновление произошло в момент продления подписки если бы я знал что такие изменения в программе будут давно бы отказался от него), вот не раз видел вы отсылаете людей к старым тредам, а толку от этого если это началось как раз после обновления, и вот у меня безлимитная версии а по сути как урезанная

Buon giorno a tutti. Ho un Pc con installato Windows 11 Pro ed utilizzo da molto tempo il client di posta Thunderbird per gestire le mie mail Nello specifico utilizzo una vecchia versione del client..esattamente la 60.9.1...che non ho mai aggiornato per non perdere i molti componenti aggiuntive non più supportati nelle versioni successive. Bene...stamattina tra i "suggerimenti" che Kaspersky mi propne ne vedo uno che dice : Il traffico sicuro in Thunderbird non viene monitorato".."per riprendere il monitoraggio aggiungere manualmente il certificato". Naturalmente sono andato a cercare le istruzioni ufficiali di Kaspersky per sistemare la cosa ed in pratica dovrei segurie questo percorso Impostazioni > Rete e Internet > Impostazioni di Rete Avanzate > Opzioni Internet > Contenuto > Certificati > Autorita di certificazione Radice Attendibile...e qui ,scorrendo i veri certificati presenti, selezionare e scaricare quello di Kaspersky. Faccio riferimento a quanto spiegato qui https://support.kaspersky.it/common/compatibility/14620?cid=234-WIN_21.23#block2 E qui la prima domanda ..in che formato devo esportarlo ? Mi vengono proposte due opzioni : La prima "Binario Codificato Der X.509 (.cer)...e la seconda " Codificato Base 64 X.509 (.cer). Allego due screenshot. In che formato dunque dovrei esportarlo per poi reimportarlo in Thunderbird ? In Thunderbird poi seguendo questo percorso Opzioni > Avanzate > Certificati > Gestisci Certificati arriverei alla sezione da cui poter importare il certificato. A questo proposito ..ed infine ..volevo dunque domandare : Sin ora Kaspersky (che utiizzo da moltissimi anni) non mi aveva ma suggerito quest'operazione...come mai ? E' necessario installare il suo certificato in Thunderbird ? In sintesi a cosa serve eseguir quest'operazione ? Scusate se sono stato un pò prolisso nello scrivere ma intendevo spiegare nel miglior modo possibile la situazione. Un ringraziamento anticipato a chi vorrà intervenire. Un saluto Alessandro

Vpn son sürümü kullanıyorum Vodafone kullanmıyorum Vpn bağlanıyor da kalıyor öyle kalıyor 1 saat bağlanmıyor böyle mi olacaktı? Deneme sürümünü kullanıyorum ama satın almaktan vazgeçtim Avg'den alırım daha iyi

Smart Home Monitor prompts me to connect to Wi-Fi or ethernet, despite the fact that I am completely able to connect to the internet. "Wi-Fi Analyzer" does not show any kind of activity.

Hola buen día, mi detalle es que cambie mi router hace poco por problemas de estabilidad y la herramienta Smart Home Monitor no detecta la nueva red, ya intente algunas cosas que encontré en la pagina de kaspersky pero todavía no eh encontrado solución, que recomendaciones me sugieren, les agradecería la ayuda muchas gracias.