All Activity

Hello @merula, Thank you for the update & congratulations, well done, that's a brilliant outcome! We're delighted to read the issue was resolved by resizing the screen resolution, thus showing more options on the Kaspersky GUI. One small tip as (you) work thru the Kaspersky application options - on almost every Kaspersky screen, on the top right-hard-corner is a question-mark, the ? represents Help - for that specific screen/window, selecting the ? will open the associated Help documentation. And you're always more than welcome to seek assistance from the Community OR Kaspersky Customer Service, if there's a need. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Добрый день, Коллеги! Возник вопрос который затрагивает работу продукта Kaspersky Light Agent версии 5.2. В системе используется виртуализация vmware vCenter, на esxi хостах которого, были развернуты сервера защиты. Конечные виртуальные хосты, которые мы защищаем, это Linux дистрибутив (CentOS), и на данных хостах, мы развернули Light Agent, соответственно создали политики как для легких агентов отдельно, так и для серверов защиты. Сервер защиты также имеет задачу "обновление баз", которая успешно работает, стоит отметить, что легкие агенты и сервера защиты находятся в одной сети. Сама проблема в том, что я вижу сообщения, предупреждения, в сервере администрирования Kaspersky Security Center о устаревших базах, дословно "базы устарели". И у меня возник вопрос, насколько я понимаю архитектуру продукта, обновление баз осуществляет сам сервер защиты, но тут вопрос, а нужно ли создавать отдельно задачу для легких агентов на обновление антивирусных баз ? На данный момент, создание подобной задачи из стандартных KSC не удается, так как в разделе "задач" для Легкий агент на Linux имеется только задача "поиск вирусов", возможно в этом проблема и всё же отдельная задача для обновления баз легкого агента необходима ? Также отмечу, легкие агенты сервера защиты видят, и по крайней мере таких ошибок нет, сетевая доступность тоже есть и не ограничивается.

Hello @Studynx, Yes. IF (your) KTS license(s) are valid = not expired. Yes. READ: Kaspersky for Windows, How to install the application, You can also install the application from the command prompt. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Добрый день! У вас все еще воспроизводится? И можете ли вы посмотреть на релизной версии MR17 ?

Thanks it works Web pages load a little slower than with 21.16, but waiting for a "fix" The developers are informed of the problem I suppose ?

Hi. Free as in I can use it with my KTS licenses? Also, can it be scripted, ie what I referred to in regards to KTS originallly? I want customized silent deployments

I said KTS as in Kaspersky Total Security

Buongiorno, informazione tecnica, meglio lasciare i dns di default nelle opzioni di VPN Kaspersky o usare i personalizzati, e se meglio questi ultimi quali utilizzare? grazie

@kmscom

через что?

@AhmadHirz For Product help "Submit a request" : Average response time: 24h "Chat with an expert" : Average response time: 3 min

Can I ask how long does it take to the Technical Support to reply to me ? 😞

Ich lehne mich jetzt etwas aus dem Fenster. 🙂 Hast du mal das Passwort probiert mit dem du dich hier im Forum einloggst ?

Hello @Doanhwa Welcome! Log a request with Kaspersky Customer Service, https://support.kaspersky.com/b2c#contacts - on the support page, select either Chat or Email, then fill in the template as shown in the image below; please include images of the error & a *detailed history*. Support may request logs, traces & other data; they will guide you: Please share the outcome with the Community, when it's available? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

@sputnikk Обновил через TFU продукт с MR16 до MR17, но никакие файлы от предыдущих установок удалены не были (скрины до и после установки ниже). Только добавились файлы новой версии. Так что исправления, увы, не наступило. Ждем в MRXX. Ну или уже не ждем...

Привет. Я тут чуть не поседел... Сервер KSC 14.2 и веб-консоль на одном сервере. Если ЛЮБОЙ доменный пользователь пойдёт на веб-консоль и попробует залогиниться по кнопке "Доменная аутентификация", введет действующие доменные креды - то в событиях KSC будет событие об успешном подключении этого пользователя к серверу! Все будет выглядеть так буд-то УЗ не имеющая прав подключилась к консоли KSC! По факту доступа не будет. Как исправить? Пока что думаю выключить веб-консоль или ограничить фаерволом

как то решили проблему?

Hello @Studynx, Welcome back! Which errors are encountered? Also, have you considered upgrading KTS to Kaspersky's *new* generation software: Kaspersky Plus, the upgrade is a free, like-for-like conversion, Danila T. has provided the information here: Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium - info & FAQ. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Hello @Boncip, You're most welcome! We're delighted to assist. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

I see, your answer about remote management and remote your computer answers is different, seems removes my worry about sharing issues. Thank you very much for your explanations

Detailed instructions on installing Kaspersky Total Security this no longer works it seems.

I've ended up fixing it by means of another script I wrote. It works. Altho what K.Support gave me for a cmdline code didn't work lmao.

Tốc độ mạng của ứng dụng VPN phải nói là như xxxxx khi mà load không nổi 1 trang web trên chorm , còn trên điện thoại còn tệ hơn khi tải 1 ứng dụng mất 1p thì 2 tiếng chỉ mới được 62% , tốc độ mạng như lùi về sau 100 năm thì mở ra dịch vụ làm gì để khách hàng vừa mất tiền vừa bực mình, công việc thì gián đoạn

Guten Tag, brauche bitte dringend Support um ein zweites Gerät hinzuzufügen. Mein vor Jahren erstelltes myKaspersky Passwort funktioniert nicht mehr, wenn ich den QR-code scanne soll mein Smartphone als Gerät hinzugefügt werden, was ich explizit nicht wünsche. Die verschiedenen Möglichkeiten ein weiteres Gerät hinzuzufügen führen zu Fehlermeldungen. Bitte senden Sie mir einen Downloadlink für das zweite Gerät oder einen Code für das zweite Gerät wie es bis 2020 problemlos funktioniert hat. Grüße *****@*****.tld

Hi, @KrisKasper! You may delete this file. Did you see the dialog box window "Help us get better!" in product? Thanks.