All Activity

Is there a problem with MyKaspersky server? I can't log in. It keeps returning "An error occurred. Please try again later." This is occurring on all devices. I have already successfully reset my password. Suggestions? Craig.

Também não consigo entrar na conta pelo navegador para baixar o instalador do Kaspersky.

merhabalar kaspersky premium satın aldım e posta adresime' de fatura bilgileri geldi ancak ne tarayıcı üzerinden ne de mykaspersky uygulaması üzerinden login olamıyorum.. açık vpn yok %temp% klasörünü temizledin tarayıcı cookieleri temizlendi tekrar denendi ancak sonuç aynı.. telefondan girmeye çalıştığımda da giremiyorum.

Веб-консоль KSC - это ужасно. Почему вы не можете реализовать "Drag-and-drop", на дворе вроде не 95 год, а 2024. Посмотрит в сторону реализации web интерфейсов VMware. Будем до последнего сидеть на 14, пока надежд, что Kaspersky прислушается к мнению пользователей нет. Уже года три на всех мероприятиях сами представители Касперского говорят, что многие жалуются, что интерфейс веб-консоли KSC неудобен, но никаких подвижек нет. Дело не в том, что web плох, дело в реализации. Интерфейс KSC чаше всего используешь чем как-ого либо продукта Kaspersky. Ни KSMG, ни KATA, туда так часто не бегаешь, возможно только KUMA чаще используется. Тем не менее, почему на такой важный инфраструктурный продукт не бросить больше сил и нанять спецов по интерфейсу.

К счастью, это не потребовалось, достаточно было найти нужную папку и сделать как написано.

Hola buen dia. Ahora que se actualizo la consola eh querido actualizar mi perfil de seguridad del 11 a 12 que marca como gran potencia; pero siempre se queda como cargando... y solo me dice ; pense que seria algun problema de velocidad de internet pero he probado con diferentes proveedores y no me despliega el texto de la declaracion, queria preguntar si ahi algun problema al respecto. Gracias.

How do you downgrade back to 21.16? I'm also having this issue.

Пользуюсь системой вин 10 в сборке от OVGorskiy и попался какой то вирус (не исключаю что он был в системе сразу) полная проверка Microsoft defender и просто полная проверка от антивируса системы не обнаружила ничего специфического. Помогите решить проблему пожалуйста

Se que estúpido que te restringan una licencia por cuenta espero que lo cambien pronto. Mientras tanto si a mí celular le pongo otra cuenta (para poder usar el VPN que viene en el KPlus, perderé acceso a mi KPM (o ese es aparte del KPlus

Нужно щелкнуть по значку антивируса около часов правой кнопкой мыши и выбрать пункт "Выход". В вашем случае легче и быстрее будет переустановить антивирус.

@I123 для отображения папки ProgramData необходимо включить опцию "Отображение скрытых папок и файлов". Для этого следуйте рекомендациям в статье: https://support.kaspersky.ru/common/windows/3580#block1

У меня путь к exe где находится KIS выглядит так "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 21.3\" Там папки Report нет.

"2. Выгрузите продукт. " Не очень понятно что это значит. Закрыть Steam? 4. В папке AVP21.3 отсутствует папка Report.

OK, j'ai compris le problème: j'étais bloqué par l'extension Ublock

Hallo Longlife, Danke für dein Antwort. ich habe nochmal verschiedene Sachen ausprobiert, auch deine Methode mit dem deinstallieren. Aber das Programm fällt immer auf den abgelaufenen Key zurück. Ich werde dann den Support direkt anschreiben. Viele Grüße Moosig

No updates 2 days ago when I tested, you have to be patient 😉

Any updates on this? My Kaspersky got updated to 21.17 few days ago and it started blocking all browser vpn connections, chrome, firefox, edge and brave. Its not conducive for me to keep disabling Kaspersky everytime so I may access the internt through my vpn.

Hallo @Martin1979 bei Lizenzanliegen können wir im Forum nicht viel helfen ich bitte Dich darum Dich beim Support zu melden. Die Lösung/Erklärung würde uns freuen. Grüsse Longlife

Присоединяюсь к проблеме! Только сегодня произошла! Голову ломал что это может быть, хорошо хоть на эту ветку форума наткнулся

Помешает такая мелочь, как невозможность даунгрейда.)

Так выложили же выше дистрибутив предыдущей версии "офлайн". что сложного просто поверх накатить предыдущий дистрибутив ? откат системы не потребуется. После - в безопасном режиме добавить одну строку в реестр (для запрета обновления ВЕРСИИ каспера, обычные обновления по вирусным базам будут приходить как и раньше). Инструкция по реестру так же есть выше. У меня на 21.16.6 полет нормальный. За 2 дня не обновилась версия. и не планирует судя по всему. Базы обновляются. ВПН расширения работают. Проблема еще как МАССОВАЯ. Просто обычный обыватель в жизни не поймет в чем причина. вот и всё.

в данном случае можно добавить в исключения только весь образ. Отдельные файлы, которые в нем содержатся, добавить в исключения нельзя.

Нет, настройки сохраняются.

По этой бете не нужно судить о фиксе. Ранние беты (и текущая сборка 244) обновляются с /tim2, ближе к релизу переключают на /ap. Патчи тестируют с /ap2 и /ap, но там патчей для MR17 еще нет (зато уже подготовлен каталог для MR19, ага😄). Если фикс будет не в виде патча, то и не факт, что на этих серверах будут выкладывать. В MR18, возможно, просто встроят в одну из следующих сборок, а для MR17 прилетит с обновлением баз. Ну посмотрим, в общем.)

Нет, не проверяю я образ. Так как данный образ спасательный там находятся программы разного рода. Так вот, после скачивания антивирус стал автоматически проверять его. В ходе этого файловый антивирус на него жалуется, якобы там вирусы и нежелательное ПО. Образ .iso внутри него уже остальные файлы. Я добавлял отдельно в исключения даже обнаруженные обьекты, перезагружал систему, выводил антивирус из трея и снова запускал его. Ничего не помогло.