Schulte

Hallo @bewusster, willkommen im Forum. Laut Deiner Beschreibung habe ich den Verdacht, dass Du ein Abo hast. Das würde automatisch verlängert werden, sollte aber per Email angekündigt werden. Wie sieht bei Dir das Lizenzfenster aus? Bei mir kann ich einen Resevecode eingeben. Steht bei Dir unten “Abonnement” oder “Lizenz”?

Hello @Abdullah SY9, Welcome. If it is a regular and unused license it is possible. What is the validity period of the activation code?

Hello @gilda menezes, Welcome. I am not aware of any feature in Kaspersky software that could cause the problem you describe. My computer with KTS retrieves http pages without any problems. However, in my browser I have set to use only https. Can this also be the case for you? Which browser do you use?

Hello @nabeel, when a new version is released, your KTS will download it automatically after some time. Since the distribution is done in staggered releases, it may take a few weeks. Unfortunately there is no notification.

Hello @JPEKaspersky, Your patience always seems to be a few minutes too short 😎 New update 23:12 (CEST)

Hello @Sh7644fc, Welcome. Please remove the rescue disk from the DVD drive, turn off the computer and turn it on again. Then Windows should start as usual.

Hello @Arsenal123, of course it depends on where you shop. In the Kaspersky store on Amazon you can buy a one year license or a subscription. The difference is 'online code' or 'subscription'. But they are priced the same. I would not recommend other vendors, in case of license problems you will not get support from Kaspersky.

Hello @Brown pirate, I don't think that an AV program is responsible for user management of a computer. That has to be handled by the OS. Kaspersky can help that vulnerabilities in the OS can't be exploited, but that's all an AV should do. This is the job of MS, Apple, Google, Linux,...

​Hello @Sadhna, please follow the online help: How to allow application access to the webcam ​

Hi @Pit778, "Grund: Cloud-Sicherheit" passt zu “UDS:”. Das “Urgent Detection System” liefert per Cloud Informationen über Bedrohungen, die noch nicht in Datenbankupdates eingeflossen sind. Da hier sehr schnell reagiert wird, sind Nebenwirkungen wie FPs nicht auszuschließen. Dass damit die Ausnahmen übergangen werden ist eine Vermutung, da es Berichte anderer User gibt, die den Verdacht nahelegen. Dein Programm selbst war sicher unverdächtig. Vermutlich hat KIS auf eine dazugelinkte Bibliothek reagiert. Nachtrag: VHO steht für Very Harmful Object, also für ein sehr gefährliches/schädliches Objekt.

Die gestaffelte Verteilung von Patch “E” für die MR3 hat heute begonnen.

Hi @Pit778, Dein Ansatz mit H:\develop\**\*.* oder H:\develop\**\*.exe ist schon richtig. Warum es nicht funktioniert, müsste der Support klären. Fest steht jedenfalls, dass bei Erkennung eines Objekts durch Cloud-Daten (“UDS:”) Ausnahmen nicht berückichtigt werden. Ob das auch für “VHO:” gilt, ist mir derzeit nicht bekannt.

Hello @JPEKaspersky you must not let yourself go crazy here. There are many updates for different components throughout the day. The date is determined by the last update of the database for dangerous programs. Updates for other components like web-AV, mail-AV, heuristics, firewall rules, anti-spam,... may well be more recent. You also have up to date protection through KSN. Even if you are offline, this data was stored on your computer from time to time for offline use. I only worry when the databases are older than 24 hours. PS: my last update is like yours: 10:48 (CEST)

Hi @Pit778, im manuellen Modus bekommst Du natürlich einige Nachfragen, die KIS sonst selbst entscheidet. Kannt Du bitte in den Berichten nachschauen, welche Art Trojaner entdeckt wird? Beginnt das Verdikt mit “UDS:...”? Was sagt der Online-Scanner? https://opentip.kaspersky.com/

Hallo @Pit778, willkommen. Hast Du in den Einstellungen den Automatik-Modus deaktiviert? Wenn ich mich recht erinnere, ist das für die Berücksichtigung der Ausnahmen notwendig.

New bases: 20:15 CEST

Hi @JPEKaspersky, same situation here Databases 08:04 CEST (UTC+2)

Hallo @MarkusG, zusätzlich zu @Longlifes Hinweis: wer ist Dein Mail-Provider?

Der Betatest für Patch “E” der 2021 MR3 hat begonnen. Die Updatequelle für die Betaversion wurde auf AP2 geändert. Näheres hier: https://eap.kaspersky.com/category/352/patch-e-for-kavkisktskfa-2021-mr3-ks-vpn-ksos

Please open the main window by clicking the icon on your desktop. Then you can select the desired region. You may have to restart the browser afterwards. https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.3/en-US/127069.htm PS: please uninstall any VPN extensions that may be present in the browser. Edit: some sites detect a VPN by the IP of the exitpoint and then block access. This could also be a problem.

Hello @Anthony2001, Welcome. I have been using Kaperky VPN for years now and have never been asked to install a browser extension. KSeC works system wide (not just in the browser). Can you please describe where you are prompted to install? Screenshot available?

Hello @rsrollins72, you can never exclude that the WD detection is a false positive. Do you have a log file for us? Filename? Location/path to the object?

Patch “D” wird ab sofort gestaffelt verteilt. Ausgetauscht wird u. a. die “traffic_processing.dll”, was eine Fehlerbehebung im Netzwerkverkehr vermuten lässt. Das Changelog sagt leider nur “Im Patch D haben wir einige Funktionsfehler behoben, darunter auch die, die wir mit Ihrer Hilfe gefunden haben.” https://support.kaspersky.com/de/15595#21.3.10.391d

Hi @Dr.Mabuse, über das derzeitige GUI der 2021 ist das leider nicht möglich. Wenn Du den Scan per Kommandozeile startest, kannst Du die Files im “DOS”-Fenster beobachten. Der entsprechende Befehl lautet (für die aktuelle KTS): "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Total Security 21.3\avp.com" scan /allFür KAV/KIS muss der Pfad angepasst werden! Entscheidend ist, dass sich dort die “avp.com” befindet. Hängst Du dem Ganzen noch ein “ /RA:%USERPROFILE%/Desktop/scanlog.txt” an, wird auf Deinem Desktop eine Logdatei (“scanlog.txt”) erstellt, die Du nach dem Scan analysieren kannt.

Hi @Beobachter, wie alt ist Dein System? Die KRD ist schon recht betagt und ich kann mir vorstellen, dass sie Deine Hardware nicht zu 100% unterstützt. Es könnte ein Problem mit HD oder HD-Controller geben. Eine neue Version wird es leider erst Ende des Jahres geben. Zur Klärung möchte ich Dich bitten, mit dem Support Kontakt aufzunehmen. Der kann Dir dann (hoffentlich) sagen, ob Dein Chipsatz unterstützt wird. Nicht dass es noch zu größeren Problemen kommt… Eine Altenative wäre noch das englischsprachige! Subforum, dort kann man auch mal einen der Entwickler antreffen. https://community.kaspersky.com/kaspersky-rescue-disk-78