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Flood and Flood's wife

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Posts posted by Flood and Flood's wife

  1. Hello Bootlegger, The answer from Kaspersky: quote: We are sorry to inform that the System Changes Control feature which tracks changes in operation system is no longer available in 2019. Our product managers decided to remove the feature because it is resource hungry and does not appear to be useful according our statistics. unquote ?
  2. Hola Rupert24, Gracias por informar las acciones que ha tomado. Sí, las funciones automatizadas del software son una expectativa fundamental y también lo que promueven los desarrolladores de software. ¿Puedo preguntar si Malwarebytes se ejecuta automáticamente en todo momento o el software Malwarebytes se usa en modo "ondemand"? ¿En cuanto a por qué a veces una actualización fallará? Puede haber muchos factores, una interrupción de la red, por ejemplo, puede causar esto. A veces, (en segundo plano) las actualizaciones de Windows pueden ver este tipo de problema. Si el problema es repetitivo, se recomienda el soporte técnico / intervención. El consejo para reiniciar la computadora y el dispositivo de red, ejecutar la actualización manual y monitorear es establecer si este es un problema recurrente o no. ¿Puedo sugerir un monitoreo durante un período, por ejemplo, 72 horas, si durante ese período el problema se repite, háganoslo saber? Si no se producen más problemas de actualización después del período de monitoreo, también avísenos, por favor. Muchas gracias.
  3. Olá Rupert24, Bem vindo de volta! Obrigado pelos dados. Nos permita um pouco de tempo para analisar por favor? Nesse ínterim, por favor:
    1. Desconectar da internet.
    2. Desligue o roteador / modem.
    3. Desligue todos os programas e desligue o PC.
    4. Reinicie o PC.
    5. Permita que o Kaspersky inicie.
    6. Reinicie o roteador / modem.
    7. Executar manualmente a atualização
    1. Por favor monitore.
    Obrigado
  4. Olá Allancsb, Bem vinda, Por favor, deixe-nos ter um relatório GSI - Lamentamos, no entanto, não há tradução em Inglês - se você precisar de ajuda para gerar o relatório, por favor nos avise? https://support.kaspersky.com/common/diagnostics/3632#block7 E As informações a seguir, por favor: O problema acabou de começar? Você instalou, desinstalou e atualizou recentemente algum software? Você usa algum outro produto da Kspersky? O problema ocorre independentemente de qual navegador você está usando? Muito obrigado!
  5. Hello Maosman, Welcome back! As well as the info from harley23424, I've rechecked & got the same results as previously advised. Can you please tell us:
    1. Does the alert display irrespective of which browser you're using?
    2. KIS version?
    3. Operating system, version, OS build?
    4. Browser/s version/s
    5. Does KIS have any "settings" specially configured?
    6. May we have a GSI report please? https://support.kaspersky.com/common/diagnostics/3632#block7
    Thanks!
  6. Mann hab ich mich gerade erschrocken.:scream:.Habe beim Betrachten meines Status zuerst gelesen ich wäre ein Terrorist. :joy:
    Es sollte eine "Medaille" für den besten Community-Kommentar geben, HOYGE würde den Preis entgegennehmen!
  7. Hello Corine, Welcome back! "stupid proof" for parents:rofl:, sadly, I don't think we have a solution otherwise we'd all use it! Did you communicate with Igor/Kaspersky Tech Support/create/upload a GSI please? GSI would be most helpful. Also, please tell us/provide screen prints for KSC all settings? Please let us know? Thanks!
  8. También Gioantonnello, Cuando nos fijamos en el certificado: "Ver Certificado" "Nombre alternativo del sujeto" Nombre DNS =? Por favor díganos el "?" nombrar y publicar esa imagen de pantalla por favor? Solo estoy revisando mi Win7 para ver si puedo encontrar el Dr. Watson / certificado. ¡Muchas gracias!
  9. Hola Gioantonnello, Gracias por la información! También debería haber preguntado (perdón por mi olvido), ¿versión de KAVF por favor? ¿Es el certificado emergente constante? Cuando seleccionas "continuar", la ventana emergente vuelve, ¿es correcto por favor? Por favor intente esto: ** ¿Restablecer / restaurar los "ajustes" de KAVF? https://help.kaspersky.com/KFA/2019/es-ES/70884.htm ** Apagar la PC, ** Encienda la PC, ** Seleccionar manualmente la actualización de la base de datos KAVF. ** Monitor para ver si la ventana emergente del certificado devuelve ... ¿Por favor déjanos saber? ¿Gracias!
  10. Hola Gioantonnello, ¡Bienvenido a la comunidad! Por favor, díganos qué aplicación de Kaspersky está utilizando y las actualizaciones de Windows 7 están actualizadas, ¿no? El certificado de watson.microsoft.com es para (sistema operativo Microsoft Windows), Dr. Watson (depurador) ... ¡Gracias!
  11. Hello Raymond Mak, Thank you for the GSI. Re "Using Chrome keep logging in with my Google account, clicked on the next button Chrome not prompting for password, tried clicked on other existing account, not proceeding to password, Chrome does not respond to click on accounts or the "Next" button"
    1. May we have screenshots of the issue please? (please hide any identifying info)
    2. You mentioned the issue is the same on both PCs, may we have a GSI for the 2nd device please?
    3. Also, would you be kind enough please to confirm, you've uninstalled & reinstalled: KIS & Google Chrome on both PCs?
    4. Would you please detail the procedure/s you used please?
    Thanks!
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