Danila T.

Hello, Please contact with our support team Consumer Support Contacts and send all info about this case. Thanks.

Les informations s'appliquent à : Kaspersky Security Cloud Kaspersky Internet Security Kaspersky Secure VPN Connection Kaspersky Password Manager Kaspersky Safe KidsLes applications de Kaspersky prennent en charge macOS 12 Monterey. Note : Vous devez utiliser la dernière version de notre produit.

Der Artikel bezieht sich auf: Kaspersky Security Cloud Kaspersky Internet Security Kaspersky Secure VPN Connection Kaspersky Password Manager Kaspersky Safe KidsDie Kaspersky-Programme sind mit macOS 12 Monterey kompatibel. Hinweis: Sie sollten die neueste Version unseres Produkts verwenden.

Статья относится к: Kaspersky Security Cloud Kaspersky Internet Security Kaspersky Secure Connection Kaspersky Password Manager Kaspersky Safe KidsПрограммы «Лаборатории Касперского» поддерживают работу на macOS 12 Monterey. Примечание: Вы должны использовать самую актуальную версию продукта.

This article concerns: Kaspersky Kaspersky Security Cloud Kaspersky Internet Security Kaspersky Secure VPN Connection Kaspersky Password Manager Kaspersky Safe KidsKaspersky applications for home now support macOS 12 Monterey Note: You should use latest version of our product.

Hello, Need contact with support team: Consumer Support Contacts

@GROOSH Добрый день. Если это произошло после установки KTS, то рекомендуем обратиться в службу поддержки: https://support.kaspersky.com/b2c#contacts В своем запросе сразу отправьте этот отчет: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632 Также соберите и приложите полный дамп памяти системы: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/12402 На форуме с этой проблемой мы помочь не сможем. Спасибо.

Hello @Paul1098 ! As we can see, you have a licence for our products. You should feel free to contact our support team about this situation: https://support.kaspersky.com/b2c#contacts Your email account has probably been compromised. You can check this via KIS for Android: https://support.kaspersky.com/KISA/Android_11.77/en-US/216083.htm You did the right thing by changing your email password. But we advise you to change the passwords on all the resources (including MyKaspersky) where this email was used to log in.Thanks.

Hello @Scott McJ and @Pogo Dad Please contact with support team https://support.kaspersky.com/b2c#contacts about this problem.

Hello, Yes, we have seen this behaviour after a system upgrade. Restarting the product (or restart macOS) helps to solve this problem.

Hi, Also please contact with support team: https://support.kaspersky.com/b2c#contacts

Hello, You need contact with support team https://support.kaspersky.com/b2c#contacts

Die Kaspersky-Programme sind mit Windows 11 kompatibel. https://support.kaspersky.com/de/15806

Consumer Support Contacts

Здесь, на форуме, мы не принимаем решения о снятии\добавлении детектирования в базы наших продуктов. Тема закрыта.

Мы предоставили Вам ответ о том, что детектирование сайта не является ложным, а также предоставили дополнительную информацию, касаемо данных ресурсов, которая находится в публичном доступе. Никаких финансовых консультаций на нашем форуме не проводится. Если Вы являетесь владельцем сайта и не согласны с блокировкой, то необходимо ознакомиться с данной статьей: https://support.kaspersky.ru/common/error/other/15332 Также хотим напомнить, что активность на данном форуме регулируется: Link Здесь, на форуме, мы не принимаем решения о снятии\добавлении детектирования в базы наших продуктов. Тема закрыта.

@elfsol Ok I see you created a support request. We will deal with your problem through the support channel.

Hola, Fue una falsa alarma. Se arreglará. Gracias por su ayuda. Hello, It was a false alarm. It will be fixed. Thank you for your help.

Hola! We are working it out. I'll let you know if there's any news.

Добрый день, Давайте попробуем так: Удалите Safe Kids с компьютера ребенка и перезагрузите компьютер. Зайдите в учетную запись My Kaspersky через браузер → Дети и удалите профиль ребенка. Создайте новый профиль но пока не настраивайте. Установите KSK на компьютер ребенка и подключите его к учетной записи My Kaspersky. Выберите учетные записи Windows, которые хотите контролировать и назначьте их для детей (советуем для ребенка создать отдельную учетную запись Windows без прав администратора) . Защитите паролем учетные записи Windows. После этого настройка Kaspersky Safe Kids будет завершена и программа запустится. Настройки Kaspersky Safe Kids, применяемые к выбранной учетной записи, зависят от указанного вами возраста ребенка. Вы можете просматривать и изменять настройки на сайте My Kaspersky в разделе Дети или в приложении Kaspersky Safe Kids, установленном на родительское мобильное устройство (под управлением Android и iOS). После этого настройте контроль для профиля ребенка на My Kaspersky → Дети (т.е. сделайте нужные настройки контроля). Если все это не поможет, то создайте запрос в Поддержку: https://support.kaspersky.com/b2c#contacts Спасибо.

Hello, Please send more info about your problem. So you change the VPN server and Netflix still gives you the default directory (USA)? So the service itself works, but the directories won't change?

Добрый день, По нашей информации это не является ложным срабатыванием. Детект и вердикт верный. Также можно ознакомиться, например, с https://cbr.ru/inside/warning-list/detail/?id=9592&yclid=6232616379870667351

Hello, You need go to https://eap.kaspersky.com/ Non-release versions of products are not discussed on this forum. This build is in the testing phase.

Kontakt zum Support: https://support.kaspersky.com/b2c#contacts

Hello, You should try (if installed) to remove cfosspeed software and restart PC. Check problem again. If there is no such software, create a support request: https://support.kaspersky.com/b2c#contacts