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  1. Past hour
  2. Hello @TJS, Welcome! IF Zoom is being accessed via the browser it will not show in Intrusion Prevention, Manage Applications. Which browser please? What was the alert in the Kaspersky "alert box" - what did it say? Look in Kaspersky Reports, are there any Zoom events that match the alert? Please post back? Thank you🙏 Flood🐳+🐋
  3. Hi, It tried reinstalling the agent without success , I'll try opening a ticket and see
  4. Buenas tardes, cuando intento visitar alguna página web con la VPN de los navegadores (Ópera, Edge) aparece el típico mensaje: "No se puede acceder a este sitio web", básicamente no puedo entrar a ninguna página, todas están sin conexión, al desactivar el antivirus, no hay ningún problema y cargan al instante con las VPN de los navegadores activas... ¿Hay alguna solución a este problema? Gracias.
  5. Help please! I'm an online trainer using Zoom (note a user not a tech guru!). I set up my new laptop today with Windows 11. I use Zoom via zoom.us login as the host. I added the new computer to Kaspersky Plus, went into Zoom us. and clicked on a Kaspersky "alert box" that has basically now stopped me being able to open my own meeting. I have gone into Kaspersky-security-intrusion prevention...can't see Zoom there. Waaah. What to do???
  6. Hello @Penkz, Welcome! Has the browser cookies/history been cleared & the browser exited & restarted? Has another browser been tried? Has the computer been shutdown, powered OFF, then powered ON, logged in & retried? IF 'yes' to 1, 2 & 3 & the issue persists, & if (your) Kaspersky software is licensed, not Free or Trial, log a request with Kaspersky Customer Service, https://support.kaspersky.com/b2c#contacts - select either Chat or Email, then fill in the template as shown in the image; please include any screen images of the error, a detailed history & reproduce the issue & collect Har logs, refer: How to collect console and HAR logs, include them with the request; Support may request *other* logs, traces & other data; they will guide you: (Note - fill in (your) Kaspersky software - we've used Kaspersky Standard - as an example) Please share the outcome with the Community, when it's available? Thank you🙏 Flood🐳+🐋
  7. Hallo Zombie, hab das gleiche Problem sei 17.05.2024. Kann mir das auch nicht erklären. Es passierte von "Heute auf Morgen" ohne was gemacht zu haben. Habe "Kaspersky Plus" auf dem Rechner. Danke für weitere Infos 😞
  8. Вам надо обратиться в техподдержку, здесь мы эту проблему не решим.
  9. Today
  10. На Win11+Premium этот сайт открылся без проблем
  11. У " Лаборатории Касперского" пока нет домашних антивирусов для Linux
  12. Да, устанавливал 21.18 поверх 21.17.
  13. В какой группе доверия в контроле программ находится файл игры? https://support.kaspersky.ru/kts20/settings/protection/15056#block1
  14. Im developer too... but i uncheck this option and kaspersky keep doing requests...
  15. Windows 10 Home, Version 22H2 (Build 19045.4412) Kaspersky Premium, 21.16.6.467(c) Hallo zusammen, Ich habe seit Donnerstag Abend regelmässig die Meldung von Kaspersky, dass ein "Objekt gelöscht" wurde bzw. "Wir haben ein Programm gefunden, mit dem Angreifer Ihren Computer oder persönliche Daten beschädigen können." Ich habe den PC dann seitdem auch nicht mehr verwendet. Ich hatte vor der 1. Meldung gerade wieder mal eine vollständige Untersuchung gemacht (was ich regelmässig mache) und bei dieser wurde wie immer nichts gefunden. Doch als ich den PC wieder aus dem Energiesparmodus holte, kam die erste dieser Meldungen. Dabei wurden 4 Apps gefunden und 6 Objekte gelöscht. Momentan habe ich 12 Objekte in der Quarantäne. Und dieses Muster bleibt gleich, immer noch dem Ruhemodus oder nach einem Neustart werden wieder Objekte gefunden. Ich habe in Kasperskys Programmverwaltung nachgeschaut und es ist nach einem Neustart wieder ein neues Programm hinzugekommen, sie alle heissen oct8FF5.tmp, wobei die Zahlen/Buchstaben nach "oct" sich ändern. In der Quarantäne hat es noch Objekte mit der Bezeichnung "data0001", diese befinden sich dann jeweils im Ordner mit der "oct"-Bezeichnung, bspw. C:\Users\x\AppData\Local\Temp\oct8FF5.tmp.exe/ Hier ein Beispiel vom Fund nach dem heutigen Einschalten: Heute, 19.05.2024 13:25:00;C:\Users\x\AppData\Local\Temp\oct8FF5.tmp;oct8FF5.tmp;C:\Users\x\AppData\Local\Temp;Datei;Gefunden;Wir haben ein Programm gefunden, mit dem Angreifer Ihren Computer oder persönliche Daten beschädigen können.;Gefunden;not-a-virus:HEUR:AdWare.NSIS.SweetLabs.gen;Adware;Mittel;Teilweise;Host App Service Updater;HostAppServiceUpdater.exe;C:\Users\x\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe;C:\Users\x\AppData\Local\Host App Service\Engine;5148;DESKTOP-QRHJTOJ\x;Initiator;Experten-Analyse Heute, 19.05.2024 13:25:14;C:\Users\x\AppData\Local\Temp\oct8FF5.tmp;oct8FF5.tmp;C:\Users\x\AppData\Local\Temp;Datei;Gelöscht;Objekt gelöscht;Gelöscht;not-a-virus:HEUR:AdWare.NSIS.SweetLabs.gen;Adware;Mittel;Teilweise;Host App Service Updater;HostAppServiceUpdater.exe;C:\Users\x\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe;C:\Users\x\AppData\Local\Host App Service\Engine;5148;DESKTOP-QRHJTOJ\x;Initiator; Ich kann mir irgendwie nicht erklären wie das passieren konnte, ich habe nichts heruntergeladen und nutze auch uMatrix und uBlock Origin und bei Downloads muss ich zuerst den Zielordner bestätigen. Würde es ausreichen, um dieses Problem zu entfernen, wenn ich den PC zurücksetze, aber meine eigene Dateien behalte und nur die Programme löschen würde? Vielen Dank für Eure Hilfe! 🙂
  16. Помогите подобрать в пределах 1000 рублей антивирус + firewall на год хотябы.
  17. @Xzz123 This works on my side with Standard to Plus but never tried with Free.
  18. use any installer to complete installation enter key for Plus it will automaticly transform to Plus
  19. Salve a tutti, avete letto nei giorni scorsi su varie riviste del settore informatico, l'exploit che una società di sicurezza ha divulgato e che riguarda tutte le VPN? L'exploit lo hanno chiamato TunnelVision che addirittura potrebbe essere stato sfruttato da oltre 20 anni, ma non ci sono prove concrete che sia stato utilizzato, utilizzando una prestazione del protocollo DHCP implementata per scopi leciti ma usata per quelli illeciti. In pratica, da quello che ho capito, con questo sistema dirottano il traffico su di un altro server DHCP in modo tale da vedere tutto il traffico in chiaro e quindi anche il tuo indirizzo IP senza che l'utente se ne accorga, cioè crede di essere sempre sotto una VPN. Sono interessate tutte le VPN in commercio e attualmente, non esiste alcun metodo per eliminare completamente il problema, almeno su sistemi operativi popolari come Windows, macOS o iOS. Il principale punto debole dell’exploit è che richiede l’opzione DHCP 121. Poiché Android non supporta l’opzione 121, gli attacchi non influenzano i dispositivi Android. Per fortuna per l'utente Home il pericolo è pressochè nullo in quanto, per colpire, il finto server DHCP, deve essere presente nella stessa rete wifi dell'utente cosa alquanto difficile nelle nostre case tranne per qualche violazione. Il pericolo quindi, riguarda quando ci si collega a reti pubbliche dove qualcuno potrebbe aver installato questo server DHCP e catturare tutto il traffico in chiaro. Pare che Linux possa solo mitigare in parte il problema ma non escluderlo del tutto, pare che due noti produttori di VPN abbiano apportato qualche modifica ai loro prodotti per Windows. Per chi si trovasse fuori casa e sia costretto ad usare una rete pubblica con il proprio notebook, consigliano di usare lo smartphone Android come Hotpoint per collegarsi alla propria VPN per la ragione detta precedentemente. Inoltre, misure minori per mitigare il problema, sono le seguenti: - disattivare il DHCP; - aumentare le restrizioni del firewall; Kaspersky che presumo sia al corrente del problema, ha in mentre qualche modifica al software o qualche suggerimento per mitigare o contrastare efficacemente il pericolo? Cosa ne pensate?
  20. @jesoma Please see → Manage subscription Please take your time and wait a couple of minutes after the installation then restart Kaspersky again.
  21. Как живущим гражданам РФ смотреть федеральные каналы на телевизорах и приставках может стоить тогда снять географические ограничения ТВ каналам и тогда и инфо из России станет доступной а то приходится обращаться к дельцам
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