Jump to content
Kaspersky Support Forum

Danila T.

Kaspersky Employee
 View Profile  See their activity

  • Posts

    2263

  • Joined

 Content Type 

Everything posted by Danila T.

  1. Danila T.
    Hello, First, please read this: Link
  2. Danila T.
    Добрый день, По данной проблеме необходим сбор диагностической информации. Поэтому, пожалуйста, создайте запрос в поддержку: Consumer Support Contacts Через форум по данной ситуации помочь не сможем.
  3. Danila T.
    Hi @nihathicipli A new build has been published. Update via the App Store and check the problem.
  4. Danila T.
    Hello @nihathicipli ! You have a different problem. We know this too and it will be fixed in the new build. New build number: 2.11.2.2
  5. Danila T.
    @Proxima Centauri Meaning the separate licence for the VPN in the link above. The licence for KIS also does not include an unlimited VPN.
  6. Danila T.
    Hello, You need purchase license for VPN. Use this link, for example. Unlimited VPN is not included in the KTS licence.
  7. Danila T.
    Hello, The activation code needs to be requested via this link: https://promo.kaspersky.com/me_lulu_kts18 Thanks.
  8. Danila T.
    Hello, The activation code needs to be requested via this link: https://promo.kaspersky.com/me_lulu_kts18 Thanks.
  9. Danila T.
    Hello, The activation code needs to be requested via this link: https://promo.kaspersky.com/me_lulu_kts18 Thanks.
  10. Danila T.
    Hello, Please contact with our support team Consumer Support Contacts and send all info about this case. Thanks.
  11. Danila T.
    Les informations s'appliquent à : Kaspersky Security Cloud Kaspersky Internet Security Kaspersky Secure VPN Connection Kaspersky Password Manager Kaspersky Safe KidsLes applications de Kaspersky prennent en charge macOS 12 Monterey. Note : Vous devez utiliser la dernière version de notre produit.
  12. Danila T.
    Der Artikel bezieht sich auf: Kaspersky Security Cloud Kaspersky Internet Security Kaspersky Secure VPN Connection Kaspersky Password Manager Kaspersky Safe KidsDie Kaspersky-Programme sind mit macOS 12 Monterey kompatibel. Hinweis: Sie sollten die neueste Version unseres Produkts verwenden.
  13. Danila T.
    Статья относится к: Kaspersky Security Cloud Kaspersky Internet Security Kaspersky Secure Connection Kaspersky Password Manager Kaspersky Safe KidsПрограммы «Лаборатории Касперского» поддерживают работу на macOS 12 Monterey. Примечание: Вы должны использовать самую актуальную версию продукта.
  14. Danila T.
    This article concerns: Kaspersky Kaspersky Security Cloud Kaspersky Internet Security Kaspersky Secure VPN Connection Kaspersky Password Manager Kaspersky Safe KidsKaspersky applications for home now support macOS 12 Monterey Note: You should use latest version of our product.
  15. Danila T.
    Hello, Need contact with support team: Consumer Support Contacts
  16. Danila T.
    @GROOSH Добрый день. Если это произошло после установки KTS, то рекомендуем обратиться в службу поддержки: https://support.kaspersky.com/b2c#contacts В своем запросе сразу отправьте этот отчет: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632 Также соберите и приложите полный дамп памяти системы: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/12402 На форуме с этой проблемой мы помочь не сможем. Спасибо.
  17. Danila T.
    Hello @Paul1098 ! As we can see, you have a licence for our products. You should feel free to contact our support team about this situation: https://support.kaspersky.com/b2c#contacts Your email account has probably been compromised. You can check this via KIS for Android: https://support.kaspersky.com/KISA/Android_11.77/en-US/216083.htm You did the right thing by changing your email password. But we advise you to change the passwords on all the resources (including MyKaspersky) where this email was used to log in.Thanks.
  18. Danila T.
    Hello @Scott McJ and @Pogo Dad Please contact with support team https://support.kaspersky.com/b2c#contacts about this problem.
  19. Danila T.
    Hello, Yes, we have seen this behaviour after a system upgrade. Restarting the product (or restart macOS) helps to solve this problem.
  20. Danila T.
    Hi, Also please contact with support team: https://support.kaspersky.com/b2c#contacts
  21. Danila T.
    Hello, You need contact with support team https://support.kaspersky.com/b2c#contacts
  22. Danila T.
    Die Kaspersky-Programme sind mit Windows 11 kompatibel. https://support.kaspersky.com/de/15806
  23. Danila T.
    Consumer Support Contacts
  24. Danila T.
    Здесь, на форуме, мы не принимаем решения о снятии\добавлении детектирования в базы наших продуктов. Тема закрыта.
  25. Danila T.
    Мы предоставили Вам ответ о том, что детектирование сайта не является ложным, а также предоставили дополнительную информацию, касаемо данных ресурсов, которая находится в публичном доступе. Никаких финансовых консультаций на нашем форуме не проводится. Если Вы являетесь владельцем сайта и не согласны с блокировкой, то необходимо ознакомиться с данной статьей: https://support.kaspersky.ru/common/error/other/15332 Также хотим напомнить, что активность на данном форуме регулируется: Link Здесь, на форуме, мы не принимаем решения о снятии\добавлении детектирования в базы наших продуктов. Тема закрыта.
×
×
  • Create New...