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Asdsax joined the community
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Joro joined the community
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Hallo Martl, Ja, ich habe ebenfalls einen Lenovo. Das war bei mir anfangs ebenfalls ein Gedanke. Da ich aber noch einen Lenovo Laptop habe und bei diesem die Objekte unter "Programme verwalten" nicht vorhanden zu sein scheinen, hat mich das mehr verunsichert. Nach dem HostAppServiceUpdater.exe habe ich als erstes gegoogelt und habe dann folgende Seite gefunden: https://malwaretips.com/blogs/hostappserviceupdater-exe-what-it-is-should-i-remove-it/ Dort wird erklärt was die Datei ist und dass man sie nicht löschen sollte, man kann sie aber deaktivieren: Da wir beide einen Lenovo haben und das Problem fast zeitgleich (16. oder 17. Mai) auftrat, könnte es tatsächlich eine Falschmeldung seitens Kaspersky sein. Aber vielleicht könnte ein erfahrener User hier noch Entwarnung geben, damit wir dieses Problem abhaken können. 🙂
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Hoshima started following Продление подписки
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Продлил заранее подписку премиум на год.На актуальной ещё осталось 27 дней.Но на продлённой пишет срок завершения "Оплачено до: 22.05.2025" т.е без учёта оставшегося месяца активной.Вопрос это так и останется?Т.е заранее не нужно было продлевать?Получается минус месяц?Где про это написано что не продлевайте пока не истечет активная?
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Hallo Zombie, ich bins nochmal. Hast Du nicht zufällig "Lenovo"? Bin bei mir so vorgegangen: Task-Menager/Prozesse/HostAppServiceUpdater.exe und dann Task beenden. Dann: C:\Users\x\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe HostAppServiceUpdater.exe Ausschneiden und auf ein Stick kopiern nicht Löschen (man weiß es nicht, ob man es nicht später braucht). Rechner neustarten. Bei mir gabs keine Meldungen mehr von Kaspersky. Es läuft. Bedenke, Du muß es nicht machen. Es ist Deine Sache. Bei mir hat es funktioniert. Am Schluß habe ich nochmal die Untersuchungen gestartet (Vollständige und Programmschwachstellen). Viel Spaß. Martl
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Bloqueo de VPN de navegadores
harlan4096 replied to srcascarrabias71's topic in Para usuarios particulares
Bienveni@ a la Comunidad de Kaspersky. Si tienes instalada la última versión 21.17, es un bug conocido ya por los desarrolladores de Kaspersky, y están desarrollando un fix para ello, mientras tanto, puedes crear esta exclusión: Saludos.- 1 reply
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Hello @TJS, Welcome! IF Zoom is being accessed via the browser it will not show in Intrusion Prevention, Manage Applications. Which browser please? What was the alert in the Kaspersky "alert box" - what did it say? Have (you) run the Join Meeting Test? IF 'yes', did it work? Look in Kaspersky Reports, are there any Zoom events that match the alert? IF (you) do install the Zoom client, read: About application access to the webcam and microphone - make sure Zoom, Application Rules, Rights, Webcam & Microphone are both Allow Also, we've tested Zoom in Google Chrome & with Zoom Desktop Client & Kaspersky Premium - with no Kaspersky alerts. Please post back? Thank you🙏 Flood🐳+🐋
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srcascarrabias71 started following Bloqueo de VPN de navegadores
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Buenas tardes, cuando intento visitar alguna página web con la VPN de los navegadores (Ópera, Edge) aparece el típico mensaje: "No se puede acceder a este sitio web", básicamente no puedo entrar a ninguna página, todas están sin conexión, al desactivar el antivirus, no hay ningún problema y cargan al instante con las VPN de los navegadores activas... ¿Hay alguna solución a este problema? Gracias.
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Help please! I'm an online trainer using Zoom (note a user not a tech guru!). I set up my new laptop today with Windows 11. I use Zoom via zoom.us login as the host. I added the new computer to Kaspersky Plus, went into Zoom us. and clicked on a Kaspersky "alert box" that has basically now stopped me being able to open my own meeting. I have gone into Kaspersky-security-intrusion prevention...can't see Zoom there. Waaah. What to do???
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TJS joined the community
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Browser Requests
Flood and Flood's wife replied to Taia's topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
Hello @Penkz, Welcome! Has the browser cookies/history been cleared & the browser exited & restarted? Has another browser been tried? Has the computer been shutdown, powered OFF, then powered ON, logged in & retried? IF 'yes' to 1, 2 & 3 & the issue persists, & if (your) Kaspersky software is licensed, not Free or Trial, log a request with Kaspersky Customer Service, https://support.kaspersky.com/b2c#contacts - select either Chat or Email, then fill in the template as shown in the image; please include any screen images of the error, a detailed history & reproduce the issue & collect Har logs, refer: How to collect console and HAR logs, include them with the request; Support may request *other* logs, traces & other data; they will guide you: (Note - fill in (your) Kaspersky software - we've used Kaspersky Standard - as an example) Please share the outcome with the Community, when it's available? Thank you🙏 Flood🐳+🐋 -
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Лексей started following сайты не открываются and Приложение LogMeIn Rescue не может связаться
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Приложение LogMeIn Rescue не может связаться
Лексей replied to Юрий_63's topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
В техподдержку прова -
сайты не открываются
Лексей replied to LeonTurbo's topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
На Win11+Premium этот сайт открылся без проблем -
Как заказать firewall + antivirus. Платно или бесплатно.
andrew75 replied to countervector's topic in My Kaspersky
У " Лаборатории Касперского" пока нет домашних антивирусов для Linux -
Да, устанавливал 21.18 поверх 21.17.
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Penkz started following Browser Requests
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Windows 10 Home, Version 22H2 (Build 19045.4412) Kaspersky Premium, 21.16.6.467(c) Hallo zusammen, Ich habe seit Donnerstag Abend regelmässig die Meldung von Kaspersky, dass ein "Objekt gelöscht" wurde bzw. "Wir haben ein Programm gefunden, mit dem Angreifer Ihren Computer oder persönliche Daten beschädigen können." Ich habe den PC dann seitdem auch nicht mehr verwendet. Ich hatte vor der 1. Meldung gerade wieder mal eine vollständige Untersuchung gemacht (was ich regelmässig mache) und bei dieser wurde wie immer nichts gefunden. Doch als ich den PC wieder aus dem Energiesparmodus holte, kam die erste dieser Meldungen. Dabei wurden 4 Apps gefunden und 6 Objekte gelöscht. Momentan habe ich 12 Objekte in der Quarantäne. Und dieses Muster bleibt gleich, immer noch dem Ruhemodus oder nach einem Neustart werden wieder Objekte gefunden. Ich habe in Kasperskys Programmverwaltung nachgeschaut und es ist nach einem Neustart wieder ein neues Programm hinzugekommen, sie alle heissen oct8FF5.tmp, wobei die Zahlen/Buchstaben nach "oct" sich ändern. In der Quarantäne hat es noch Objekte mit der Bezeichnung "data0001", diese befinden sich dann jeweils im Ordner mit der "oct"-Bezeichnung, bspw. C:\Users\x\AppData\Local\Temp\oct8FF5.tmp.exe/ Hier ein Beispiel vom Fund nach dem heutigen Einschalten: Heute, 19.05.2024 13:25:00;C:\Users\x\AppData\Local\Temp\oct8FF5.tmp;oct8FF5.tmp;C:\Users\x\AppData\Local\Temp;Datei;Gefunden;Wir haben ein Programm gefunden, mit dem Angreifer Ihren Computer oder persönliche Daten beschädigen können.;Gefunden;not-a-virus:HEUR:AdWare.NSIS.SweetLabs.gen;Adware;Mittel;Teilweise;Host App Service Updater;HostAppServiceUpdater.exe;C:\Users\x\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe;C:\Users\x\AppData\Local\Host App Service\Engine;5148;DESKTOP-QRHJTOJ\x;Initiator;Experten-Analyse Heute, 19.05.2024 13:25:14;C:\Users\x\AppData\Local\Temp\oct8FF5.tmp;oct8FF5.tmp;C:\Users\x\AppData\Local\Temp;Datei;Gelöscht;Objekt gelöscht;Gelöscht;not-a-virus:HEUR:AdWare.NSIS.SweetLabs.gen;Adware;Mittel;Teilweise;Host App Service Updater;HostAppServiceUpdater.exe;C:\Users\x\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe;C:\Users\x\AppData\Local\Host App Service\Engine;5148;DESKTOP-QRHJTOJ\x;Initiator; Ich kann mir irgendwie nicht erklären wie das passieren konnte, ich habe nichts heruntergeladen und nutze auch uMatrix und uBlock Origin und bei Downloads muss ich zuerst den Zielordner bestätigen. Würde es ausreichen, um dieses Problem zu entfernen, wenn ich den PC zurücksetze, aber meine eigene Dateien behalte und nur die Programme löschen würde? Vielen Dank für Eure Hilfe! 🙂
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Как заказать firewall + antivirus. Платно или бесплатно.
countervector replied to countervector's topic in My Kaspersky
Помогите подобрать в пределах 1000 рублей антивирус + firewall на год хотябы. -
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Installing Kaspersky Plus but says it's free
Berny replied to jesoma's topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
@Xzz123 This works on my side with Standard to Plus but never tried with Free. -
Installing Kaspersky Plus but says it's free
Xzz123 replied to jesoma's topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
use any installer to complete installation enter key for Plus it will automaticly transform to Plus
Kaspersky Plus
Güvenlik. Performans. Gizlilik. Hepsi kullanımı kolay tek bir uygulamada.
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Parolalarınız ve belgeleriniz her zaman elinizin altında
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Kaspersky Premium
Proteção completa para seus dispositivos, privacidade online e identidade
Versão Premium
Kaspersky Safe Kids
Fique de olho nas crianças, mesmo quando não estiver por perto
Kaspersky VPN Secure Connection
Segura. Privada. Excepcionalmente rápida. Como a internet deveria ser.
Kaspersky Standard
Protezione avanzata con ottimizzazione delle prestazioni dei dispositivi
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Protezione immediata delle piccole aziende
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Accertati che i tuoi figli siano al sicuro, anche quando non sei con loro
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