All Activity

Kaspersky says my protection is at risk and I have had 31 objects in the Notification Centre for a week or so. These are the kind objects - trojans, email worms and Packed.win32 (attached a screenshot of the first 5 items) I have selected "Resolve all" a number of times starting a week or so ago but the problem remains. Occasionally a tect box appears saying I have Windows 11 and use Kaspersy Plus Version 21.17.7.539 Thanks in advance, Terence

@wjlljam Vamos esclarecer algumas coisas: 1 - Não sou funcionário da Kaspersky e muito menos recebo dinheiro nenhum da empresa para ajudar outros membros, faço isso como voluntário da empresa por gostar do produto. Infelizmente as vezes perco tempo tentando ajudar usuários como você por exemplo.. 2 - Seja mais educado, ninguém aqui é obrigado a resolver problemas dos usuários, principalmente, de usuários ignorantes e mal educados como você. Aqui tentamos ajudar as pessoas ao máximo e sempre que possível mais não existe uma solução exata para todos os problemas, principalmente, quando o usuário fornece poucas informações. 3 - Você criou uma postagem com poucas informações por exemplo: não informou a versão do produto que está usando ou a versão do sistema operacional (quer que a pessoa do outro lado da tela adivinhe?) 4 - Na sua própria postagem você usou o termo "Internet Security" e não "Premium Security", ou seja, a princípio parece que você mal conhece os produtos da empresa e as diferenças entre eles. 5 - Por mim você pode usar o produto que você quiser, não faz a mínima diferença. 6 - Já que você é tão especialista no assunto porque veio procurar ajuda? 7 - Veja a minha reputação aqui na comunidade e veja a sua "especialista". 8 - Nem sempre é recomendável adicionar o aplicativo as "exceções" porque se realmente não for um falso positivo você estará permitindo que uma aplicação maliciosa atue no seu sistema. Observe que não estou do seu lado usando o dispositivo para saber se realmente esse aplicativo é seguro e confiável e não conheço NINGUÉM que use esse tal software, mas, como você é "especialista" há anos, fique a vontade para adicionar as exclusões.

1.即使设置为始终扫描加密连接,有时候小众第三方浏览器也无法阻止钓鱼网站(比如floorp);2.Librewolf自身的问题可能性大,不知道怎么改设置.一些网页可以认卡巴证书,一些不能比如gg,ytb. --(win11 22631.3737; 卡巴21.17.7.539)

Atualizando minha postagem e respondendo, a questão é mais grave do que parece. Eu estava com o Kaspersky premium recentemente adquirido e instalado, tanto que a licença ainda prosseguirá por todo o ano de 2024. Eu sei bem que há falsos positivos. Espero você não esteja falando em nome da empresa o que seria mais grave ainda, pois à empresa somente caberia pedir desculpas e orientar, não partir em defesa de si própria. Quanto à atualização da postagem, hoje coloquei o Kaspersky em pausa, reinstalei o software UAD Luna, abrir o gerenciamento de aplicativos confiáveis, adicionei o Luna como confiável e após ativar o Kaspersky novamente ele ativou a exclusão do software, sem qualquer possibilidade de no momento dizer que é confiável. Quanto ao sinta-se a vontade para remover, óbvio que me sinto à vontade, há palavras em demasia e serviço de menos, nunca esperava tal tipo de suporte da Kaspersky, nem posso acreditar que seja alguém falando pela empresa na qual sempre confiei. Realmente fui obrigado a remover o Kaspersky e instalar software concorrente cuja licença já possui por mais da metade sem utilizar exatamente por falso positivo. Mas sinceramente, utilizo ferramentas de segurança há anos, já me deparei com problemas de falso positivo, mas nunca, jamais, com software renomado de grande empresa reconhecida no mercado. Espero que a Kaspersky reveja sua posição, inclusive a de suporte já que nenhum suporte adequado ofereceu, nem mesmo a hipótese que eu próprio busquei que é incluir como software confiável. Lamentável.

@Thiago BBem-vindo novamente! Por favor, informe qual a versão do Kaspersky instalada e o sistema operacional Além disso, realizei o download do arquivo mencionado e o mesmo não foi detectado pelo Kaspersky Atualize os bancos de dados do seu Kaspersky se estiver usando o Kaspersky Standard, Kaspersky Plus ou o Kaspersky Premium.

@wjlljamBem-vindo Sinta-se a vontade para remover o Kaspersky caso assim você desejar, mas, lembre-se de que FALSOS POSITIVOS podem ocorrer com QUALQUER software de segurança e ressalto que o Kaspersky possui uma das menores taxas de falsos positivos do mercado. Portanto, mesmo que você opte por outro software, em algum momento o mesmo detectará algum arquivo no seu dispositivo como infectado e fará a exclusão. De qualquer maneira, baixei o arquivo diretamente do site informado e o mesmo não foi detectado e muito menos excluído pelo Kaspersky. Atualize para o software mais recente da Kaspersky (você está usando uma versão antiga - Internet Security é um produto legado) Você pode efetuar o download do Kaspersky Standard (equivalente ao Internet Security) aqui → Download Faça a desinstalação do produto que está instalado e depois instale a nova versão conectando a sua conta My Kaspersky.

@NagibBem-vindo É normal a velocidade da conexão ser reduzida ao utilizar qualquer VPN. Também depende muito do servidor que você se conecta, tente conectar no servidor mais próximo da sua região. Links de apoio: Conexão lenta Porque a velocidade é reduzida

every time i try to start Kaspersky vpn it says " Error starting Kaspersky VPN " and not open any help ??

@adrianapp Welcome. Your URL has been submitted to Kaspersky Virus Lab , the verdict will be provided when available.

Hi Community, I hope that you are doing well. My son has a Motorola MotoG20 with Android 11 and every day I get a message "Important permissions on the child's device have been revoked" and basically the app stops working. After that, I need to go to Safe Kids app (on my child's device) to do the setup again and disable/enable Safe Kis accessibility twice to get it working again. Is anyone having this problem? Do you know how to resolve this? Thanks, Cr4zyf4ce

hello Can you help me? My site reports a phishing and security error But there is no problem appleid24.ir Thanks We prevented a visit to a website that may cause data leak Visiting this website may pose the threat of losing money or personal data. We protected you from visiting this website. You can safely close this window. Detected: 17/06/2024 00:47:36 Web address: https : //appleid24.ir/contact Blocked: by Safe Browsing Reason: threat of data loss Detection method: databases I understand the risks and want to continue

Чисто теоретически, сколько нужно времени разработчикам платного антивируса, который находится в топ 5 по миру лучших антивирусов, чтобы фиксануть баг с проверкой зашифрованных соединений? На сегодняшний день прошло уже более двух месяцев и ты считаешь это нормально? Это ведь не команда инди разработчиков, которые из подвала делают свои игры, а команда профессионалов с огромными оборотами. В следующей обнове будет дыра в антивирусе, которую вся вирусня будет обходить а её фиксить будут пол года, тоже нормально будет? Нафиг тогда такой антивирус нужен)

Большое спасибо, очень помогли!

Hello. I need help because I can't download the Nvidia driver from their official website - https://www.nvidia.com/download/driverResults.aspx/224748/en-us/ I am having issues with the current driver and I wanted to download the version before this one, which was working fine. Additionally, I can't revert to the old version in the device manager because a clean installation was performed. The error I am getting is: Please, can someone tell me if this is a false negative and what I need to do in the application to allow Kaspersky to pass this file? Thank you! Windows version - Windows 11 Pro 22H2 Kaspersky version - Kaspersky endpoint security / 12.5.0.539

Здесь. Дампы - это другое.

Olá! Estou tentando instalar a ferramenta do Racelab (Racelab - Modern overlays for Simracers), mas o .exe é excluído assim que é baixado. É exibida a informação que HEUR:Trojan-PSW.Script.Generic Evento: Download negado Usuário: THIAGOXX-ASD\Thiago Tipo de usuário: Iniciador Nome do aplicativo: msedge.exe Caminho do aplicativo: C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application Componente: Navegação Segura Resultado da descrição: Bloqueado Tipo: Cavalo de Troia Nome: HEUR:Trojan-PSW.Script.Generic Precisão: Análise Heurística Nível de ameaça: Alto Tipo de objeto: Arquivo Nome do objeto: cropped-email-hammer-32x32.png Caminho do objeto.: https://ironsidecomputers.com/wp-content/uploads/2022/10 MD5 de um objeto: 8809F982714DE201400C4D5C7595802B Motivo: Análise especializada Data da versão dos bancos de dados: Hoje, 16/06/2024 07:32:00 Como confiro se está realmente correto e o arquivo está infectado, pois é do site oficial da desenvolvedora.

Заявил "программист специалист".

Excellent, thank you @Stevex, for taking the time to update the Community!

Chrome is up to date and I've never used remote access, but thanks for the info. Now I know what the warning is all about.

@andrew75, так у меня и стоит бета 21.18.3.244, у меня же не один комп, а 5, включая ноутбук.

Also, check that Chrome is up-to-date...

Hello @Stevex, Welcome back! IF (you) drag the bar down - on the right-hand-side in the lower section of the Report window is there more information available please? -> Also, from (your) Report: The event "We found an application that can be used by intruders to damage your computer or personal data." is typically used by Kaspersky to alert users there is specific software installed that could be used to compromise their security - in case the user did not know the software was installed on their computer - however - we would not expect that warning to show for Google chrome. Please post back? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

@Peter15NT, это раздел для бета-тестирования. Если у вас проблема с релизной версией, то трассировки вам нужно приложить к запросу в техподдержку.

@Stevex, I regularly get a similar warning for TeamViewer from Kaspersky Premium because it permits remote access to your computer. The program is not infected and presents no danger when properly used. Kaspersky is simply notifying you of a potential vulnerability. I installed that program to assist my clients remotely. I am wondering if, at some time, you activated or used Chrome Remote Access. https://support.google.com/chrome/answer/1649523?hl=en&co=GENIE.Platform%3DDesktop#:~:text=Access a computer remotely,select which computer you want. If not, then I am not sure why you are getting that warning. I will defer to my colleagues here who are far more knowledgeable than I am to respond to your query. Have a great day. Regards, Phil

@john10212, Thank you for posting back. I am glad that you are happy with your new product. It is YOUR computer, so it is always YOUR decision. AV-Comparatives Lab has just released its latest test results, which you can find here. https://www.av-comparatives.org/tests/real-world-protection-test-february-may-2024/ I hope your new product scores well. Having a robust backup strategy is even more important than the choice of security software. No one product can prevent all malware attacks. It is important to be able to quickly recover from any attack without data loss. Stay safe in cyberspace. Have a great day. Regards, Phil