All Activity

Pouvez-vous vérifier svp la dernière version K VPN est '21.24.8.522-2' 🤔

Попробую, но я далеко от компьютера в данный момент. Чуть позже скажу чтобы перезагрузили. Всё, портал не грузится больше )

Вобщем попробуйте перезагрузить компьютер. Если не поможет - то в техподдержку.

скройтье ее или удалите https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/247212.htm

А, я на форуме уведомления смотрел. Пишет "Срок действия лицензии на Kaspersky Internet Security истек." Но это висит уже лет 5 и не было ни когда никаких восклицательных знаков.

Bonjour, je vous remercie pour votre réponse. J'ai tout essayé et notamment de réinstaller le vpn via mon portail. Je suis sous Windows 10 et apparemment ma version est VPN 5.24. Cordialement.

я про колокольчки не на форуме, а на портале https://my.kaspersky.com/

Интересно... Попробуйте перезагрузить компьютер. Может там обновление установилось. это не так задумано, это глюки )

Вкладка вся раскрыта, в колокольчике только уведомления с форума. Ёлки-палки для чего эти таймауты на форуме?

может в колокольчике что пишет. верхний правый угол портала

Только это, я уже выкладывал.

полное изображение

@avt на вкладке все устройства нажмите на ваше проблемное (желтое) устройство и покажите всю открывшуюся вкладку. Имя устройства можете закрасить )

Я бы с удовольствием прочитал, но не знаю где. Так что показать-то?

продолжаем кусочки показывать

Вот только какая информация об устройстве выводится, всё ок вроде бы. Ясно, с этим понятно.

желтый сигнал все равно что то означает но пока не ясно что. пользователь читает только первое предложения

К сожалению, бывает что люди не смотрят, в какой теме пишут ) Поэтому стоит уточнить. Устройство будет в "Управляемых", если на нем установлен антивирус. Если на нем только KSeC или KPM, то оно не является управляемым.

Это же тема Kaspersky Secure Connection посвящена? Kaspersky Secure Connection.

И хорошо бы увидеть всю вкладку "Устройства".

кликните по изображению монитора

Добрый день. О каком приложении идет речь?

Добрый день. В личном кабинете в списке устройств одно устройство помечено восклицательным знаком на желтом фоне. Никаких пояснений нет. И только одно "управляемое устройство" - телефон, хотя приложение работает ещё и на ПК. Как это понять и как исправить?

@BENARD Bonjour et bienvenu sur le Forum Kaspersky. Il n'y a actuellement aucun problème connu avec les serveurs Kaspersky VPN. Veuillez consulter le FAQ → Message « La connexion sécurisée est temporairement indisponible » dans Kaspersky VPN Secure Connection ? Pouvez-vous vérifier votre version Kaspersky VPN svp (21.24) ? Avez-vous essayé de télécharger Kaspersky VPN via votre portal MyKaspersky ? Quelle version Windows utilisez-vous ?

Bonjour, depuis deux jours j'ai un message sur mon vpn qui me dit : "La connexion VPN est temporairement indisponible". J'ai réinstallé plusieurs fois mais cela ne fonctionne toujours pas. Est-ce un problème général ? Merci de votre aide.