Search the Community

从21.16升级至21.25，发现浏览器扩展不支持Vivaldi，只显示Edge。 OS：

I have paid for the antivirus software and now have an account.Icannot downloadit-I keep getting a message"ew ran into problems try again later" day after day.Why?Have I just blown my money?

Добрый день! Посетила меня идея разместить защищённое хранилище на сетевом диске на NAS и получать к нему доступ с любого из компьютеров дома, а также на смартфонах и планшетах по Wi-Fi. Но не тут-то было. С удивлением увидел, что сетевой диск нельзя использовать для защищённого хранилища. Можно ли это как это исправить? Можно ли добавить такой функционал в Касперски Премиум?

I often come to my laptop computer via wired ethernet(using starlink internet) and I see my mouse moving. I have to take back control, unplug ethernet, and then get back on. Sometimes they go away, sometimes not. It has been better since installing Kaspersky. I am hoping to get rid of this safety risk completely.

Kaspersky premium 21.25.7.504(a) on Win 11 Pro 25H2 fully patched. I was working on manually updating my Secure boot certs, since Microsoft was having problems doing it. And I needed to copy the newest boot loader to the EFI partition, The commands were so while I could type each command in, I decided to paste them all into a bat file and execute that. so while its not something you would expect to do much, I needed to, and it worked. HOWEVER Once it completed, Kaspersky stuck its oar in and said it was dangerous and deleted the bat file. So. 1. Why did it delete it rather than just quarantine it? 2. More importantly... if its so dangerous that Kaspersky considers it needs to be removed/deleted, why did it allow the script to run? if it was a horribly dangerous thing to do, it should have stopped it BEFORE execution. Anyway - the command executed fine and solved my problem. So just reporting it here as the bahaviour does not make sense.

I paid for Kaspersky Premium in the early morning and have been using it well. I am also satisfied with the antivirus performance. However, I am dissatisfied with the fact that game frame rates drop somewhat. High-spec games on Steam, like Hogwarts Legacy or Resident Evil Requiem, drop by about 10 frames on average, and PUBG drops by about 30 frames. From my perspective using the DLSS frame generation feature, a 10-frame drop is a significant performance decrease. Kaspersky says it does not affect game performance, but I'm not sure if I missed some setting in the antivirus. Even when switching to game mode, the situation did not change. However, web browsing actually became faster, which is satisfactory. If only the average game frame drop could be resolved, I would be very satisfied with the antivirus and want to use it for a long time. Please understand that this may look awkward since I wrote it using a translation tool.

Здравствуйте, у меня есть действующая подписка Premium до ноября 2026 года, если я куплю сейчас новую подписку Premium (хорошая цена) и добавлю к активной подписке, то она заменит старую с даты активации или начнет действовать после окончания текущей подписки?

Добрый день После установки антивируса Kaspersky Premium игра (sims 4) очень долго запускается и виснет, я включала режим игры и не беспокоить , не помогает. Также в интернете работа замедленная, долго сайты открываются и файлы скачиваются. Как мне это исправить? Ранее все очень быстро работало, быстро шла загрузка игры и файлов.

查看了下卡巴斯基日志，没有任何提示，用的是优选版

Coloquei na lista do túnel dividido, um navegador (librewolf) para navegar apenas nele via VPN, deixando o meu navegador principal (Firefox) para uso normal, mas o librewolf continua expondo meu IP principal. Tem alguma maneira de resolver isso para eu ter um navegador que possa usar com segurança? O VPN em túnel dividido também não funciona em alguns serviços, como o Stremio. Já tentei configurar o windows defender e até desliguei ele, mas ainda assim não funciona.

全新安装的Windows11 25H2系统安装卡巴斯基优选版报错，提示程序未安装，你的计算机可能被病毒感染，关闭系统自带安全中心问题依旧，没有具体错误代码

Estoy teniendo dificultades con mi licencia de kaspersky premium, la pague ayer y me figura que la region no es la correspondiente cuando la trato de activar en mis dispositivos. La licencia fue adquirida en Argentina y los dispositivos tambien estan en la misma region, no tengo VPNs y de hecho, toda la gestion la hice desde el mismo lugar y el mismo dispositivo. Tratar de comunicarme con el soporte esta resultando un horror. Alguno sabe algun numero, mail, algo que no sea https://support.kaspersky.com/us/b2c/us# para poder resolver mi inconveniente, ya ni siquiera me importa si el soporte es de la misma region que yo, solo quiero resolver este problema cuanto antes. Desde ya, muchas gracias.

Hello, when I checked my Safe Browsing reports, I found these svchost.exe marked as object corrupted. I ran a quick scan and a full scan, but found no threats. Should I be alarmed or is this just a false positive? I am using Windows 11 version 25H2 and Kaspersky Premium version 21.25.7.504

Касперский пишет 0 исключений хотя я добавлял их У меня два диска , ssd на котором стоит система и жесткий диск Добавлял три папки с играми с жесткого диска в исключения , решил через какое то время проверить этот раздел и обнаружил что пишет 0 исключений Но исключения продолжают работать т.к. одна игра не запускалась из за встроенного анти чита "Toros" который из за отслеживания антивирусом не давал ей запустится, но она продолжает запускаться как после добавления По этому мне кажется проблема просто в отображении . На ПК стоит Windows 11 , свежую систему с новым ssd ставил не давно , все программы проверенные , вирусов быть не должно , есть другие антивирусные сканеры и АВ программа malvarebytes возможно они могли как то повлиять.

Хочу приобрести Premium на 10 устройств на всю семью. Можно ли как-то сделать, чтобы у разных членов семьи были свои базы паролей в Password Manager-е?

1. ОС windows 11 25H2 сборка 26200.8246 новая только установленная 2. Kaspersky Premiun версия 21.25.7.504 3. Использую ВПН Hiddify. Перед установкой антивируса спокойно смотрел ютуб и заходил в телеграмм. После установки доступ в телеграмм и остальным сайтам остался остался, а при входе на сайт ютуб пишет, что отсутствует соединение. Пробовал добавлять в исключения приложение, но это не помогло.

Здравствуйте. Возможно я как-то не так формулировал свой запрос - но поиск не дал результата. Возникла необходимость запретить любую сетевую активность всем программам, находящимся в определённой папке (и всех подпапках). Как это сделать? зюыю Касперский дома - никаких КСЦ

我的设备感染了银狐木马病毒，病毒巧妙的将系统断网，随后将系统日期向后调整50年，从而导致我的卡巴斯基订阅失效，然后在我失去保护的时候，成功感染了我的系统。目前我已清除木马，但病毒没有通过高超的技术手段解决杀毒软件，而是采用如此离谱的构思轻而易举的让我的设备失去保护？？这太离谱了！

Доброго дня! В последнее время ПК (Windows 10 x64) периодически уходит в ребут с синим экраном. Ругается на tcpip.sys На ПК никаких обновлений не устанавливал. Новых ПО нет. Все работало как часы, пока не обновился касперский. Перед обращением на форум, выполнил следующие команды в командной строке под админом: ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log Пока наблюдаю, но... может кто-то что то знает и что то посоветует для решения этой проблемы. Либо подскажите, где взять версию предыдущего билда. Спасибо.

Windows 11 25H2 (26200) // Kaspersky Premium 21.23, 21.24, 21.25. При запросе ввода пользователя/пароля в антивирусе индикатор клавиатуры всегда показывает ENG, независимо от установленной раскладки. Переключение раскладки работает, но индикатор не меняется.

Segnalo che sul sito ufficiale Kaspersky, nella sezione Aggiornamenti, è stata rilasciata la nuova versione 21.25.7.504 per le seguenti soluzioni: Kaspersky Standard Kaspersky Plus Kaspersky Premium Kaspersky VPN L’aggiornamento è già disponibile per il download dal portale ufficiale. Downlod Kaspersky Standard / Plus / Premium Info: Versione 21.25.7.504

сижу под впн, и прокси в телеграме, запускаю касперский - минут 15 работает телеграм точнее его сеть, потом перестает работать а закрываю защиту касперского - сразу телеграм работает почему так может быть? Таккже стоит отметить, что не только телеграм не работает, а и некоторые сайты, в том числе касперский под защитой касперский, выключаю - работает

Ola bom dia gostaria de saber se realmente existe a possibilidade de minha rede ter sido invadida por pessoas nao autorizadas diante de que meus dados vazaram aqui no meu condominio e desconfio de dois ou 3 moradores e se quiserem posso ate citar os celulares dos mesmos que estao no grupo do condominio com codigo do pais area e numero isso é invasao de privacidade conforme lei brasileira geral de proteçao de dados lgpd nao sei o numero da lei e queria que voces usassem o meu email alternativo para eventual resposta pois como os dados foram vazados fica dificil receber resposta digna de que nao tenha sido tasteada jose roberto mastelari tenho 10 dias de assinatura ainda do kaspersky premium aguardo resposta

如图，这边时间线提示“我们应用了您创建的规则来控制应用程序活动1484次”，但日志却一点都没有，都是几天前的（写规则的时候把记录事件都勾上了）

Оплатила касперский премиум, но она нигде в лк не отражается.