Search the Community

Операционка вин7. Работаю в Тильда с сайтом, приходит уведомление от антивируса Kaspersky Security Cloud Free 21.3.10.391 такого содержания: Событие: Переход остановлен Пользователь: AdminPC\Admin Тип пользователя: Активный пользователь Имя программы: chrome.exe Путь к программе: C:\Program Files\Google\Chrome\Application Компонент: Веб-Антивирус Описание результата: Запрещено Тип: Вредоносная ссылка Название: plussync.ru Точность: Точно Степень угрозы: Высокая Тип объекта: Веб-страница Имя объекта: plussync.ru или Название: ddtcheck.ru Причина: Базы Дата выпуска баз: Сегодня, 08.09.2022 16:15:00 Так происходит на протяжении часа, пока я открываю вкладки в Тильда, на другие вкладки реакций нет. Только при работе в Тильда. Что это и как с этим бороться? На что идет реакция? Удалять аккаунт тильды? Перестанавливать Goggle?

Добрый день, проверьте пожалуйста блокирует сайт https://storeleads.tech

Здравствуйте, помогите пожалуйста решить проблему, Kaspersky Internet Security блокирует сайт itorrents-igruha.org как adware. Хотя на сайте нет никакой рекламы, только онлайн игры, как мне бы, куда писать? Как запросить перепроверку?

Здравствуйте. Только что обнаружил что приложение Kaspersky Free блокирует доступ к сайту bmwtool.ru. Недавно был приобретен новый сертификат от GlobalSign через провайдера. Яндекс доверяет сертификату, касперский же ругается на "Недопустимое имя сертификата". Opentip так же проанализировал сайт как безопасный. Как решить данную проблему? Windows 10, kav 21.14.5.462

Раньше все было нормально. А сейчас блокирует доверенные адреса. Остановлен переход на недоверенный сайт Один или более сертификатов этого сайта недействительны, и мы не можем гарантировать его подлинность. Такое бывает, когда владелец сайта вовремя не обновил сертификат или когда сайт поддельный. Посещение таких сайтов делает вас более уязвимыми для атак.

Добрый день! Техническую поддержку по своим продуктам оказывает сам разработчик. По данному вопросу рекомендую Вам обратиться в техническую поддержку Лаборатории Касперского через форму на сайте: http://support.kaspersky.ru/b2c# , специалисты Вам помогут. Если возникнут вопросы по оформлению, оплате и доставке заказов на лицензии Лаборатории Касперского, будем рады Вам помочь! С уважением, Служба поддержки клиентов Allsoft Т +7 (495) 232-52-16, +7 (800) 200-22-33 UTC ИГОРЬ СКУРТУЛ *****@*****.tld 30 апреля в 12:52 Зачем заблокировали доступ к сайту? Вредители. Чтобы я еще раз воспользовался услугами мастера ключей! Да никогда! Не удаётся установить соединение с сайтом. Превышено время ожидания ответа от сайта www.ontvtime.ru. Теперь думаю, как его удалить. Скажите как.

Kaspersky Standard блокирует работу сайта https://payment.mts.ru/cyber#Steam При нажатии в графе Сумма пополнения идёт бесконечное подключение к kaspersky-labs.com и сайт пишет "Ошибка расчета комиссии, попробуйте снова". На другом устройстве где нет Kaspersky Standard всё ок.

Здравствуйте! Ситуация следующая: Есть сайт, у которого на Opentip такая категория: "Рекламные или другие программы". Вот, собственно, этот сайт: hxxps://exinariuminix[.]info Проблема в том, что на компьютере этот сайт без проблем блокируется, но на мобильном устройстве с установленным Kaspersky и включённой Интернет-защитой блокировка сайта не происходит. И данная проблема не только с этим сайтом, но и со всеми остальными сайтами с такой же категорией. Также блокировка на мобильном устройстве не происходит при переходе на сайт, у которого категория "Другие обнаруживаемые программы". Пример сайта с такой категорией: hxxps://itorrents-igruha[.]org Подскажите, так и должно быть, что на компьютере блокируются все сайты со всеми категориями, а на Android только вредоносные и фишинговые сайты?

Я как не пытаясь настроить, у меня все равно блокирует, вернее информирует об опасности, хотя в окне информации можно кликнуть для перехода на сайт. Скорее всего это и должно быть, пользователь предупрежден, а если хочет может перейти Этот вариант доступен, если в разделе Настройка → Настройки безопасности → Исключения и действия с найденными объектами снят флажок Автоматически выполнять рекомендуемые действия.

С включенным KIS не открывает https://lkipgost.nalog.ru в настройках сети добавил доверенные адреса в настройках веб-антивируса добавил доверенные адреса, добавил исключения проверок ссылок Как настроить KIS, чтобы запускал на сайт, без отключения? Windows 10 x64 Яндекс Браузер 22.1.5.810 (64-bit) KIS 21.3.10.391(h)

Здравствуйте! Сервер vps, провайдером выдан ip-адрес и порт панели управления, ip добавил в доверенные адреса, но все равно блокирует, нет возможности зайти в пу. Что делать?

Доброе утро, не открывается сайт eruz.zakupki.gov.ru, видно касперский блокирует его, что делать?

До сей поры было всё нормально,с недавних пор стал блокироваться сайт Mixdrop.co и его ссылки на контент mdy48tn97.com,через незащищённый впн открываются но скачка обрывается в браузере,качалка вызывает ошибку ссылки..Причём на всех браузерах,что говорит о фаерволе.Поэтому прошу проверить открываются ли сайты у других с касперским,прежде чем писать провайдеру т.к палка о двух концах.Подписка касперский премиум, win 11pro 23H2.

Добрый день. При переходе на сайт https://balans12.ru/ по ссылке через Яндекс-браузер подключается программа myprizeserv.life, Ваша лицензионная программа "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Small Office Security 17.0.0\avpui.exe", установленная на наших компьютерах блокирует работу программы myprizeserv.life и мой сайт не запускается… 03.07.2023 11.51.09;Заблокирован опасный веб-адрес;https://myprizeserv.life/favicon.ico;https://myprizeserv.life/favicon.ico;Веб-адрес обнаружен в базе фишинговых веб-адресов;Yandex with voice assistant Alice;07/03/2023 11:51:09 При запуске сайта balans12.ru через другие браузеры – Opera и Crome сайт запускается без проблем. Помогите разобраться в проблеме. Если возможно, пришлите ответ на наш @ С уважением, Петухов С.А.

Антивирус блокирует нормальный доступ к веб-интерфейсу некоторых моделей коммутаторов D-Link. Пример: модель коммутатора D-Link DES 1210-28/ME, аппаратная ревизия B3, версия прошивки 10.02.R064B. В прилагаемых файлах - скриншоты веб-страницы аутентификации при включённом и при выключенном антивирусе KES 11.11.0.452 AES256. Наблюдается на IE/Edge/Chrome (все - актуальные версии). HTML-код самОй страницы - не изменяется. Включение защиты - немедленно "ломает" отображение страницы, а также либо блокирует, либо изменяет, передачу введённого имени пользователя и пароля, поскольку при включённом антивирусе после ввода и нажатия кнопки выдаётся сообщение о том, что сайт не ответил либо сбросил подключение (зависит от браузера). После выключения защиты нормальное отображение страницы восстанавливается приблизительно через 2 минуты (похоже на устаревание чего-то в кэше). По рекомендации техподдержки отключал отдельные компоненты. В ходе последовательных отключений и включений компонентов было установлено, что включение любого из компонентов ниже немедленно приводит к появлению проблемы: - Защита от веб-угроз - Анализ поведения - Защита от эксплойтов - Откат вредоносных действий - Веб-контроль - Адаптивный контроль аномалий Компоненты, включение которых проблемы не вызывает: - Защита от файловых угроз - Защита от почтовых угроз - Защита от сетевых угроз - Сетевой экран - Защита от атак BadUSB - AMSI-защита - Предотвращение вторжений - Контроль приложений - Контроль устройств Добросовестно выполнял все рекомендации и просьбы поддержки: поставил указанный патч, собирал и высылал запрошенную дополнительную информацию... Вот уже полгода прошло с момента, когда по данной проблеме был создан запрос INC000014988830. Изменений нет..

sous-buy.com - Фишинговый сайт который после оплаты кидает на деньги Оригинальный сайт - sous-buy.ru Яндекс PROTECT блокирует веб-сайт , а kaspersky secure connection - нет Надеюсь вы его добавите в черный список сайтов , подтверждение моих слов есть в этой видеоролике - Ссылка

Вообще там 403-я ошибка. Это "нет доступа", грубо говоря. То есть это сайт блокирует конкретного клиента, а не антивирус не пускает на конкретный сайт.

@m.pokupant в других браузерах сайт открывается? В режиме инкогнито ситуация сохраняется? Пробовали обратиться к администратору сайта, как написано? Возможно вам сам владелец ресурса ограничил доступ. Через VPN соединение сайт открывается? Недавно была похожая проблема в соседней теме, и там оказалось, что ситуация связана с некорректной работой сети на устройстве, а не антивируса. Попробуйте решение из этой темы: @Maratka не всегда антивирус так блокирует, бывает все-таки иначе, так как некоторые протоколы не совсем корректно может перехватить.

Добрый день, при включенном KSC (21.1.0.150d.e.f.g) не проходит последний этап проверки условий подключения к Личному кабинету юридического лица (https:// lkul.nalog . ru /check_cryptopro.php) через рутокен лайт. Выключение антивируса полностью решает вопрос. Настроек для сетевых подключений, чтобы внести сайт в список (как в других версиях, например KIS) не нашел. Что предлагает Касперский для решения этой проблемы? Каждый раз отключать антивирус с сетевой защитой не хотелось бы.

Windows 10 Pro x64 22H2 сборка ос 19045.3155 kaspersky premium 21.13.5.506(a) Не работает Личные Сообщения на сайте trovo.live Периодически моргает "нет соединения" Жму сообщение, а там ничего... В итоге обнаружилось, что это из за касперский премиум. А конкретней ⚙️ Настройка>Настройки безопасности>Интернет защита. Если полностью отключить Интернет защиту, то ЛС работает как положено. Пробовал разные компоненты Интернет защиты отключать, добавлял сайт в исключения, не помогло. Помогает только полностью выключить Интернет защиту... П.С. и ещё на канале https://trovo.live/s/TrovoRU также как и в ЛС не показывает сообщения в любом канале будь то баги, опросы или любом другом канале... браузер Яндекс, mozilla firefox, edge, google chrome перепробовал везде одна картина. У меня есть har файл trovo.live.har и запись проблемы SupportTraces-Kaspersky Premium-21.13.5.506-2023-7-8-19-22-57.zip но сюда их приложить не получается

Всем привет. Имеется последняя версия KSC(+Web)+KES для бизнеса. После развёртывания не могу победить защиту от веб-угроз. При включении блокируются все обращения на 443 и 80. Почитал форум, нашёл добавление в исключения, но добавлять каждый сайт в WL выглядит очень не радужно. После отключения всё работает без нареканий. Кто то сталкивался с подобным? ЗЫ смотрел другие компоненты параллельно, ничего не блокирует, только защита от веб угроз.

А значит не "Недоступен сайт canva.com с платной версией", а что-то вроде того, что "canva.com блокирует часть серверов в VPN Касперского". ?

Да, воспроизводится. Но возможно это сам сайт блокирует подключение через VPN

Добрый день. Вероятнее всего это срабатывает "проверка защищенных соединений" в настройках сети. попробуйте временно отключить и проверить работает ли сайт. (у меня вообще не открывается ? жив ли он ?) если все работает то поправите настройку (первый ваш скрин) ... вы там разрешаете только 1 сайт, а не группу сайтов на домене amurobl.ru, как в моем примере. исключение из компонента защита от веб-угроз - исключение лучше убрать ... оно не так работает ? оно блокирует страницу если с сайта поступает вредоносный трафик (скачивается вредонос например)

Добрый день! Сегодня утром столкнулся с такой проблемой. Имеется: Windows 10 Pro сборка 19044.1706 Google Chrome версия 102.0.5005.115 KES 11.8.0.351 базы 11.07.2022г При попытке открыть админку на сайте написанном на Bitrix касперский блокирует подключение и загрузку кэша. В отчете пишет следующее: Событие: Обнаружен вредоносный объект Пользователь: Ivanov Тип пользователя: Инициатор Имя приложения: chrome.exe Путь к приложению: C:\Program Files\Google\Chrome\Application Компонент: Защита от веб-угроз Описание результата: Обнаружено Тип: Троянское приложение Название: Trojan.JS.Infect.i Точность: Точно Степень угрозы: Высокая Тип объекта: Файл Имя объекта: core.js?1656608916122338 Путь к объекту: http://www.сайт.ru/bitrix/js/main/core SHA256 объекта: MD5 объекта: Причина: Экспертный анализ Дата выпуска баз: Сегодня, 11.07.2022 7:16:00 ___________________________________________________ Событие: Загрузка объекта запрещена Пользователь: Ivanov Тип пользователя: Инициатор Имя приложения: chrome.exe Путь к приложению: C:\Program Files\Google\Chrome\Application Компонент: Защита от веб-угроз Описание результата: Запрещено Тип: Троянское приложение Название: Trojan.JS.Infect.i Точность: Точно Степень угрозы: Высокая Тип объекта: Файл Имя объекта: core.js?1656608916122338 Путь к объекту: http://www.сайт.ru/bitrix/js/main/core SHA256 объекта: MD5 объекта: Дата выпуска баз: Сегодня, 11.07.2022 7:16:00 Это заражение? Или ядро сайта давно не обновляли и касперский стал считать его угрозой? Помогите пожалуйста разобраться с данной проблемой.