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Longlife

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  1. @Frank0902Wenn die Lizenz über den Kaspersky Shop Anbieter bezogen wurde kannst Du auf dein Rücktrittsrecht zurückgreifen und bekommst deine 30Euro retour. § 11: WIDERRUFSBELEHRUNG https://www.nexway.com/terms-conditions/#de
  2. @GumGumMenschTag Versuche mal dieses bitte, verbinde die VPN mit deinem Benutzerkonto (Bei My Kaspersky Anmelden)und wähle dein Abo wie die Plus aus.
  3. Tag @boffer, Versuche mal dieses bitte, verbinde die VPN mit deinem Benutzerkonto (Bei My Kaspersky Anmelden)und wähle dein Abo wie die Plus aus.
  4. Vielen Dank @Jowi ab Version 21.9 funktioniert es wie immer.
  5. Tag @Schulte, Support ist eingeschaltet geb dann bescheid ob es überhaupt eine BUG Nummer gibt den ich denke dass ist gewollt so von den Entwicklern mit " Fortfahren"
  6. Guten Abend @Blacklandy Vor allem nimm Dir Zeit beim Installieren und lass der Android genug Zeit bis Du zum weiteren Schritt aufgefordert wirst. Wenn was ist melde Dich beim Support per Telefon/Chat/mail oder hier. Hier ein paar Anleitungen noch und vergiss nicht @Schulteseine Anleitung zuerst. https://support.kaspersky.com/KISA/Android_11.89/de-DE/95086.htm https://support.kaspersky.com/KISA/Android_11.89/de-DE/71899.htm
  7. @macfleury Möglicherweise hast Du oben meinen Hinweis im Beitrag überlesen
  8. @TschekkerMit dem KTS Aktivierungscode/Lizenzschlüssel kann zur Zeit keine Verlängerung zu Plus genutzt werden. Siehe Hinweis
  9. Tag @macfleury Sieh doch selber was Kaspersky schreibt in sachen KTS FAQ https://www.kaspersky.de/total-security?icid=de_community_oth_ona_oth__onl_b2c__buylink____kts___ In den Topic im Forum kannst Du Dich erkundigen Abschnitt Q2. Was ist mit Kaspersky Total Security? Passwortmanager ist für eine kleine Anzahl Passwörter Gratis bei mehr wird er Lizenzpflichtig, der Vorteil bei den neuen Programmversionen ist der, dass vieles schon inklusive ist wie Passwortmanager oder VPN Lizenz wie bei der Plus zum Beispiel; https://www.kaspersky.de/home-security (scrolle runter dann siehst Du die Unterschiede)
  10. @Starmaster Deine Kaspersky Standard Android Version ist veraltet mindestens 11.91 sollte Sie sein.
  11. Klar reden wir vom gleichen Fenster. Klickt man auf Fortfahren funktioniert es aber den brauchte ich noch nie. Zuerst Kaspersky öffnen-Privatsphäre-Sicherer Zahlungsverkehr-Webseiten Anzeigen(Diese Schritte kann ich abkürzen wenn man Verknüpfung für sicheren Zahlungsverkehr aktiviert)-bank seite auswählen-Fortfahren anklicken und dann öffnet sich der Sichere Browser mit der URL seite ? Somit ein Bug aus meiner Sicht und gibt es schon eine Nummer für diesen ?
  12. @Schulte Keine Meldung und nichts passiert beim anklicken. Der Test brachte keinen Erfolg.
  13. Gestern wurde meine Standard 21.7 Automatisch auf 21.8.5.452 erhöht. Seither lässt sich die Bank Webseite unter Privatsphäre-Sicherer Zahlungsverkehr-Webseiten anzeigen nicht mehr öffnen wenn ich Sie anklicke. Eingestellt ist sicherer Browser starten.Ein ändern des Browser auf Edge chrome bringt nichts. -Deinstallieren/Installieren der Standard bringt keine Abhilfe Einzige Lösung die Bankseite im Web Browser aufzurufen
  14. Tag @CronoK Kann deine Angaben nicht bestätigen nutze zur Zeit Win11/KasperskyStandard21.7.7.393(a)
  15. Windows hat den Support für Win7 eingestellt aber nicht Kaspersky, er bietet auch bei den Hardware,Systemvorausetzungen sowie bei Support Ticket Anfragen noch dass Feld für Win7 an. https://support-kaspersky-com.translate.goog/common/compatibility/15333?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=de&_x_tr_hl=de&_x_tr_pto=sc https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.8/de-DE/43520.htm https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/de-DE/43520.htm https://support.kaspersky.com/de/consumer/support So wie ich @Schulteverstehe kann er Dir nicht Garantieren ob der Registry Eingriff noch bestand hat. Da die 21.3 ähnlich deiner alten 16 sei würde ich Dir diese Vorschlagen.
  16. Tag @macfleury Die Basic Versionen sind die neusten Programmvarianten von Kaspersky und die KTS(Total Security) ist eine alte Programmvariante. Du schreibst Du nutzt den Anti Virus(alte Programmvariante von Kaspersky) und Passwortmanager schon ? Lieber ist mir wenn man neues nicht mit altem mischt den dass kann möglicherweise zu Anliegen führen wo Du als Nutzer dann nicht zufrieden bist. Kannst Du uns mal sagen welche Programmversionen Du nun installiert hast (Anti Virus 21.3 oder Basic 21.7 (oder höher schon) Mit Mauszeiger auf dass grüne Kaspersky Tray Icon(Symbol) in der Taskleiste fahren und dort kommen dann die Informationen ) Passwortmanager ? Die Passwörter vom Passwortmangager kannst Du bei bedarf mal so speichern https://support.kaspersky.com/help/KPM/Win10.2/de-DE/126789.htm
  17. @securemarc Wenn Du willst kannst Du den Support Fragen ob dein Aktivierungscode/Lizenz auch für die 2021 funktioniert dann weisst Du schon mal was. Wegen der Version würde ich noch warten was @Schulte rausfindet wegen dem Registry Eintrag.
  18. Auf keinen Fall ein Entfernungstool/kavremoover nutzen da die Lizenz dann weg ist. Die Lizenz Regel ist -1 + 3. Da ich keine Ahnung habe wann Du mal eine Lizenz eingekauft hast könnte Dir dass nur der Support sicher beantworten. In Topic hier im Forum ganz oben siehst Du wie Du eine KIS upgraden kannst bei Bedarf.
  19. @securemarc Guten Tag, Du meinst den Link ? Ich würde mal dein Anliegen mit dem einfrieren auf dem Gerät mal ohne eine Kaspersky Version zu testen. -Welche Kaspersky Programmversion nutzt Du Beispiel: Standard 21.7.7.393(a) -Welche genaue Windows Version mit eventuellerBuildnummer ? -So wie Du mit @Schulteschon deine Erfahrungen ausgetauscht hast und er Dir nahelegte mal die Internet Security 21.3 zu testen da fast gleich mit der Firerwall wie deine 2016 Oder diese Erfahrung von Ihm
  20. Die Frage wurde Dir oben in meinem Beitrag beantwortet(Die Regel ist abwärts -1 +3 aufwärts bei dein Lizenzen) somit sollte deine 2022 also auf 2021 funktionieren.
  21. Aus meiner Sichtweise wird mit der Zeit Kaspersky Automatisch die alten Versionen auf die neusten Upgraden auf deinem System. Die Aktivierungscode sind wie hier beschrieben im Abschnitt https://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-basic-standard-plus-premium-info-faq-27657/#comment-114397 Q1. Wie sind sie mit alten Anwendungen kompatibel? Kaspersky Anti-Virus -> Kaspersky Basic Kaspersky Internet Security -> Kaspersky Standard Kaspersky Security Cloud -> Kaspersky Plus Die Aktivierungscodes zwischen diesen Anwendungspaaren sind abwärts- und aufwärtskompatibel. ps; Bei mir laufen die Standard Versionen auf Win11 und Android12 ohne Probleme und auch noch flüssiger als die alte KIS Variante auf einem Win10 System.
  22. Danke für die Antworten/Tipps. Habe die Standard De/Neuinstalliert nun ist dass Anliegen behoben.
  23. Mal schauen ob sich noch andere melden sonst bin ich der einzige mit Defender Echzeitschutz&Standard.
  24. Der Defender Echtzeitschutz läuft mit der Kaspersky Standard 21.7.7.393(a) Version gleichzeitig. Gibt dass keine Probleme oder sind welche bekannt ? Win11 22H2 Build22621.819
  25. Tag @Iceman48Willkommen im Forum Mal geht es durch mal hängt sich dass Datenbank-Update auf und Anti-Virus friert dabei noch ein so dass Du Win11 neu starten darfst. Da Du Kaspersky neu installiert hast und die Faq Abhilfe durchhast würde ich Dir den Support Weg Empfehlen mit den Daten zusätzlich damit er von deinem Anliegen ein Bild erhält. -Update Bericht wo dass Datenbank-Update sich aufhängte https://support.kaspersky.com/de/common/error/update/13285#block4 -GSI Protokoll gemäss Anleitung erstellen und einsenden
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