Para casa

Estou jogando, tela cheia, o Kaspersky me tira do jogo pra me avisar que o Kaspersky VPN, que eu aliás nem uso, foi atualizado. Parabéns! Uau, isso exige minha atenção, interrompe tudo! Kaspersky se atualizou gente, eu pago as bebidas! Frustrado, mandei desinstalar o VPN e voltei pro jogo. Assim que entro numa partida, o Kaspersky decide que eu tenho que reiniciar o computador! Palmas pra ele, obrigado Kaspersky por DECIDIR reiniciar meu computador, porque obviamente eu não estou fazendo nada de importante, é só um jogo, né? O VPN é tão importante que eu preciso interromper tudo e esperar minha máquina reiniciar, genial! Corrige isso equipe Karspersky, pode ser? Me tira d…

O Kaspersky free bloqueia o acesso ao sistema web (R WebServer) do relógio de ponto Henry. Se eu fechar o aplicativo do antivírus consigo acessar o sistema do relógio normal. Já coloquei o IP de acesso ao sistema nas exclusões, mas não resolveu. Alguém sabe o que eu posso fazer?

Outlook 365 modificando extensão de anexos em mensagens recebidas, se desativa o kaspersky funciona normalmente. Não acho viável deixa desabilitado o modulo de e-mail só porque a Kaspersky não acho uma solução para isso. Minha solução será troca a Antivírus, não aceito que a Kaspersky não solucione isso com uma atualização ou não ache onde esta o erro, pois não são todos os computadores que estão apresentando este erro.

O problema era que ele travava meu windows 10. Ai por isso precisei desintalar. Eu gosto dele. Mais nessa parte ele deixa na mao

Não completa a instalação . Para em 93% . Avisa que necessita entrar na função Segurança e Privacidade do MACOS 10.13.6. Entro e não completa instalação. Baixei a aplicativo para essa versão

Este arquivo executável está sendo indicado como: Riskware Programs in this category have a number of functions (such as concealing files in the system, hiding windows running applications, terminating active processes, etc.) which can be used with malicious intent. They are, in themselves, not malicious. Unlike programs classified as NetTool, RiskTool programs are designed to operate on the local computer. If a user has installed such a program on his/her computer, or if it was installed by a system administrator, then it does not pose any threat. Mas acredito ser um falso positivo, tendo em vista ser de um programa que baixa legendas de filmes, o Legendas 3.81.

Olá, a minha dúvida é a seguinte: Se eu comprar um pacote de 1 licença para 5 dispositivos, o prazo (das 5) começam a correr tudo de uma vez? Por exemplo, quando eu ativo no primeiro dispositivo ja começa a contar, porém se eu ativar outro dispositivo 1 mês depois, só me restarão 11 meses, ou 12 meses para o novo dispositivo ativado??

Bom dia, Tenho verificado que as verificações do kaspersky alteram as extensões dos ficheiros, trocando o ultimo caracter por um underscore, ou seja, o simbolo ”_”. Isto acontece em ficheiros excel, (muda a extensão de .xls para .xl_), em ficheiros word (muda a extensão de .doc para .do_), etc. Como posso resolver essa situação? Obrigado. Hi there, I have verified that when kaspersky makes a scan, it changes file extensions by swapping the last letter for an underscore, i.e. the "_" symbol. This happens in excel files, (changes the extension from .xls to .xl_), in word files (changes the extension from .doc to .do_), and so on. How can I solve this situation? Thank you…

Comprei hoje a licença e ao tentar entrar na minha conta pelo email, ficou dando erro de senha, sendo que não fiz a senha inicial. Tentei pelo facebook, entrou mas por algum motivo é como se tivesse duplicado a conta, a que eu preciso entrar não tenho acesso e a que tenho acesso não consigo entrar em nenhum dispositivo. Já tentei em outros navegadores, pelo celular e etc. Segue prints do problema. Se não conseguir resolver vou cancelar a compra e com certeza falar muito mal da marca. Obs: Não consigo abrir chamado pelo suporte técnico pois precisa de uma nova senha que não consigo finalizar devido aos problemas abaixo. 1ª Conta que tenho acesso mas está duplicado o em…

Gostaria de CANCELAR O Internet Security, pois todos os meses estão debitando em meu cartão R$ 19,99, já tenho o Kaspersky rital Security há mais de 5 anos e creio que não necessito deste produto! Não encontro como cancelar!

Bom dia Desde ontem meu Kaspersky Security Cloud vem alertando sobre a presença de um “UDS:DangerousObject.Multi.Generic” , porém o que me chamou a atenção que o objeto malicioso que é o “ unins000.exe” que compõem um programa legitimo que foi atualizado dia 26/03/2021. O programa é o Wondershare UniConverter, versão paga, não é um programa pirata ou crakeado, por isso esse alerta do antivírus me chamou a atenção, pois como é um programa legitimo não esperava ter algo assim, ou séria um tipo de falso positivo? Agradeço desde já

Onde encontro o link para cancelamento de minha licenca kasperky? quero cancelar a renovacao automatica? Kaspersky, que dificil encontrar os tópicos no site. Não é mais fácil já colocar opções para ativar ou desativar, como é o caso da renovação automática, ao inves de procurar em “community”. Facilita a vida dos consumidores, se não vocês vão perder cliente. Precisamos de informações rápidas e precisas e não ficar procurando algo no site, abrir 9 abas e ainda continuar sem respostas. SEnhorrr! Onde consigo cancelar a renovação automatica ? Ou, ao menos, saber a situação da minha ? Segui esses passou e não deu certo: Efetuar login na sua conta do My Kaspersky. Siga para …

De um dia para cá, quando tento entrar no site da caixa, recebo a seguinte mensagem de erro e não entra no site: Isso pode ocorrer porque o site usa configurações de segurança TLS desatualizadas ou não seguras. Se isso continuar acontecendo, tente contatar o proprietário do site. Uso o Kaspersky antivirus. Algém pode me ajudar? Grato desde já.

Oque significa isso? não consigo queria saber por que isso está acontecendo. Não é um vírus no pc já passei a verificação completa e não foi encontrado nenhum vírus.

Boa tarde, poderiam me informar como cancelar a assinatura do Kaspersky VPN, por favor ? Os telefones informados não atendem e conforme instruções do site de voces, através dos pedidos também não consigo cancelar a assinatura e nem cancelar a renovação automática. Atenciosamente, Luci

Já estou cansado já coloquei alguns aplicativos nas exclusões do KIS e ele sempre acha e deleta, antes em versões mais antigas ela funcionava normalmente mais agora não, o que está acontecendo, se é vírus, ou seja lá o que for se eu coloco para o aplicativo não apagar ou ficar notificando direto era para funcionar e caso acontecesse algo é problema meu.

opa, meu kaspersky esta consumindo muita memoria , acho que é pelos backups , tem como resolver isso ?

Necessito solução para o seguinte erro:

Assinei o plano Kaspersky Internet Security que promete 300MB diários de navegação via VPN, mas ao abrir minha conta percebi que tenho apenas 200MB diários de VPN. Como devo proceder para obter os 300MBs diários de VPN? Possuo as evidências...

Olá! Ao tentar abrir o aplicativo aparece a mensagem: "o aplicativo precisa de permissão para acessar as pastas: C:\Program Files (X86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Password Manager 9.0.2 \bases\", e simplesmente não abre. Alguém sabe como resolver?

Se manca, Karspersky! A atualização de software é automática, mas reiniciar o computador enquanto estou usando é muita folga, né?

Adicione o máximo de detalhes possível, fornecendo detalhes que você tornará mais fácil para outros responderem Estou tendo quedas sucessivas de conexão e basta eu desconectar a navegação segura que eu recupero com nova conexão...O que eu faço ?

Toda vez que tento entrar no youtube aparece essa mensagem: Você foi impedido de acessar um site não confiável

Só ao colocar a licença no My Kaspersky ela já começa a contar os dias ou apenas quando ativar ela no primeiro computador? //Mod Note: moved to the correct section.

Bom dia Gostava de obter ajuda porque não consigo fazer o Login no site My Kaspersky. Não sei se o meu browser está infetado com virus. O Login fica a tentar entrar e não entra. Obrigado