Para casa

Bom dia. Pessoal, estou com um probleminha com o antivirus Karspersky Internet Security pago(Sim, eu comprei a linceça de 1 ano). Eu jogo Overwatch no PC e assisto conteúdo pelo Popcorn Time, porém desde que eu instalei o antivirus, eu não consigo logar nesses dois programas. Eu ja fui nas configurações do antivirus, na aba onde voce pode excluir as pastas onde o antivirus não é para carregar, e mesmo assim não conecta. Ja desativei do firewall do antivirus e mesmo assim nada. Só volta tudo ao normal, quando eu desinstalo ele. Eu queria saber qual a opção que está barrando a conexão, eu sou leiga no assunto, mas ja tentei tudo que achei que poderia está impedindo o func…

Como sabemos da grande preocupação com nossa segurança em todos segmentos, gostaria de saber se há previsão de implantação do incremento 2FA para acesso na conta Kaspersky Passeord Manager , já utilizados por alguns concorrentes deste setor de proteção e geração de senhas. Vale salientar que tais programas são gerenciadores de imfomações (SENHAS) e que sua exposição / invasão dessas informações gerarão grandes danos irreparáveis para os assinantes destes serviços.

Baixei o Kaspesky pq meu note está fazendo coisas estranhas, clico com o mouse no lugar correto e ele não desligo, o painel de controle aparece em branco e ele está lento, será que o programa poderá me ajudar?

Bom dia 🌹 Estou com licença expirada, segundo o app da licença. Mas eu o ativei em junho de 2020. Como pode minha licença estar expirada se não fez nem um ano ainda?

Kaspsersky dando muito falso positivo e nao tem como liberar os aplicativos no antivirus. ele ja deleta de vez e nao deixa a gente liberar o aplicativo!!!

OS Win10 v. 20H2 64bits. Usando o Kaspersky Total Security, quero cancelar verificação automática de dispositivos externos quando conectados ao meu PC. Como fazer? Agradeço ajudas. Flores

Prezados colegas membros da Kaspersky, Venho enfrentando um problema recorrente com os novos produtos da linha 2020 Kaspersky. Ocorre que notei que a proteção por virtualização de hardware não esta disponível em nenhum produto Kaspersky, Fiz testes com a linha doméstica e também com a linha empresarial sem sucesso. A primeira vez que identifiquei o problema foi em meu equipamento pessoal de uso doméstico com o produto Kaspersky Internet Security 2020. Naquela ocasião tentei obter ajuda em Inglês sem sucesso, pois como meu sistema operacional encontra-se no idioma português do Brasil, tal fato acabou dificultando a ajuda do nobre colega FLOOD que não consegue traduz…

Boa noite. Gostaria de uma explicação sobre do que se trata a virtualização de hardware. Eu pesquisei mas não achei muita coisa a respeito. Gostaria de entender como usar e se eu preciso usar. Me desculpem a ignorância, mas estou aqui atrás de informações mesmo. Se alguém puder me ajudar… Desde já, agradeço.

Configurei o Safe Kids, uma conta para um dos dois filhos (restrição de tempo + horários possíveis de usar). Primeiro tentei fazer uma configuração única para cada filho (são dois), com mais de um dispositivo possível de ser usado (ou seja, dois perfis, cada um com acesso a três equipamentos). Depois, tentei configurar separadamente cada equipamento para cada filho (Ou seja, seis perfis). O resultado foi sempre o mesmo: mostra que tem número de horas limitado, mostra que tem horários em que não seria possível usar o computador, mas o resultado final é que não bloqueia o usuário. Segue um print de tela para tentar obter auxílio

Não consigo remover um APP espião de um celular, ele se camufla como se fosse um serviço do Bluetooth, não há possibilidades de fazer root no celular porém é bloqueado, não sei mais o que fazer. Como proceder?

Desde que instalei o Security Cloud, tenho usado o navegador protegido para sites de compras. Mas toda vez que eu abro esse navegador, ele restaura os favoritos de quando eu ainda não tinha instalado o Security Cloud (apaga os novos e restaura os antigos). Uma alternativa seria desativar o Safe Money, mas eu gostaria de poder usá-lo sem esse problema. Como resolver isso?

Ola. Eu notei que o Kaspersky esta deixando alguns sites com o desempenho lento ou atrasado no Google Chrome. exemplo é o facebook e o youtube, que ao clicar no teclado, estou tendo um atrasado de 2 segundos para o site identificar o click e aparecer nele. eu testei em outros navegadores como o Opera GX, Firefox, Edge e estão normais. só o Chrome esta com isso. Eu desistalei o Kaspersky e voltou ao normal, apos instalar de novo, o problema voltou a acontecer. Antes disto, já tinha verificado em tela anonima, desistalado e instalado o chrome e coloca excessão de dos sites na proteção no Kaspersky.

Gostaria de instalar a versão antiga do KTS, em que era possível clicar em uma casa para que, ao final da verificação, o computador fosse desligado automaticamente. Alguém poderia me ajudar, fornecendo-me o endereço de download para esta versão? Cordialmente, E

VPN Upload speed vey slow, a lot of sites don’t even open, sometimes i have to turn it off and on again. VPn muito lento para upload, mesmo deixando na opção de escolher o mais rápido. Minha internet é da vivo e não consigo passar de 0.4mb com o vpn ligado, se eu desligar fica normal. Desse jeito não tem como ficar com o vpn ligado, tenho que usar só quando é imprescindível. Não adianta ser ilimitado se for lento desse jeito e eu tiver que ficar desligando toda hora.

Olá, crio o tópico questionando se existe a possibilidade de restaurar arquivos excluídos pelo anti-vírus e como é realizado o procedimento? Já tentei restaurar mas não mostra os arquivos que realmente foram apagados na lista, isso tá atrapalhando meu tempo e preciso de auxílio

Olá eu comprei uma chave de ativação no Sábado e paguei Hoje as 11:00 da manhã, mas ainda não chegou no meu email, alguém pode me ajudar por favor, paguei via Boleto.

Como solucionar o problema _ colocar Chrome como padrão.

Olá, boa tarde Criei minha conta pelo acesso do facebook e quando fui ativar disposito a senha nao era igual ao do meu facebook e nao recebi o email de mudança de senha no email vinculado ao facebook Nao estou conseguindo utilizar meu anti virus e nem realizar a mudança de senha

Olá, Recentemente fiz uma varredura no pc e foram encontrados alguns vírus. A mensagem “É necessário reiniciar para concluir a desinfecção” apareceu e foi feito o reboot. Porém toda vez que o computador é iniciado novamente a mesma mensagem aparece. Já reiniciei dezenas de vezes e não desaparece a mensagem.

Adquiri uma Licença para o Kaspersky Total Security e outra para o Kaspersky VPN. Ambos possuem abrangência para celulares, mas, quando tento fazer a ativação no celular, dá erro tanto no antivirus quanto na VPN. Como faço?

Kaspersky envia o email de verificação. Porém o site não carrega. Tentei diversas vezes mas não consigo verificar meu email. Tentei usando o 3G do celular e o wifi. Tentei por outros navegadores, Chrome, Edge e Firefox Porém sem sucesso.

OLÁ, PRECISO DE AJUDA POIS O SISTEMA NÃO ESTA FAZENDO A LIMPEZA E MOSTRA 8 OBJETOS NÃO PROCESSADOS, O QUE DEVO FAZER? AGUARDO CONTATO, OBRIGADO

Olá, gostaria de saber se o Kaspersky da suporte ao navegador Opera, proteção contra phishing, proteção bancária e etc, grato desde já.

Boa noite! Gostaria de saber se alguém pode me ajudar e verificar o meu site para que e possa conseguir o ícone verde do Kaspersky. Link: www.maratonacine.com.br Vlw S2

Olá, gostaria de esclarecer uma duvida: possuo o KAspersky Total Security para cinco usuários que permite a utilização do “Password Manager” para dois usuários. Minha duvida é a seguinte: Como proceder para criar um segundo cofre de senhas separado do principal que será utilizado por minha filha no caso a segunda usuária do “password Manager”?