Para casa

o site educacionplastica.net nao funciona porque o Kaspersky adiciona https no endereço. o site só aceita http. mesmo deixando desmarcadas 'verificar as conexões criptografadas' nas configurações de rede, o Kaspersky continua adicionando o https. o que posso fazer para conseguir permitir que o site abra com http?

Olá Senhores, Eu ja tive vairas contas com a Kaspersky, más desta vez tem algo tão simples que não estou conseguindo fazer. “troca de idiomas” ao tentar trocar o idioma so tenho duas opçoes, Inglês e Espanhol Mexicano. alguem poderia me ajudar a desvendar este processo? Agradeço desde já

Olá, tudo bem? Migrei recentemente do ESET. Um serviço que o AV oferecia era a visualização dos dispositivos conectados à minha internet. Eu notei que existe o recurso “monitoração de rede” no Kaspersky, porém, notei também que ele não disponibiliza os dispositivos conectados à minha rede. Pesquisando um pouco, vi no site em inglês da marca um passo-a-passo, porém, a opção descrita não existe na interface da versão do antivírus que estou usando. Existe alguma forma de acessar esse recurso na versão 21.3.10.391 (d) do software? Grato, desde já!

Renovei a licença para mais um ano dia 07/07/21, Total Security. Paguei a primeira parcela no cartão de credito Credicard Internacional dia 07/07/21. Kasperky fez o download mas não executa, pedindo o codigo de ativação.. Mas não me dá o codigo de ativação. 15 dias tentando, não aguento mais. Socorro!!!

Solicito que desabilitem a renovação automática da minha conta e retirem o meio de pagamento salvo na conta.

Esta ativo a opcao de ver se o download tem virus antes de concluir. E desde ontem o downloads nao sao concluido, ficam assim: E agora?

Não sei se isso foi algum build problemático de vocês mas faz dias que meu aplicativo esta assim:

Como bloquear avisos de antivirus de otras marcas (Avast Online Security)

Entrei pelo aplicativo, entrei pelo site, entrei no suporte técnico e não me dão a merda da opção de cancelar minha renovação automática!!! Que desgraça vocês estão fazendo/pretendendo impondo dificuldade tamanha???? RESUMINDO: EU quero cancelar esta desgraça!!!

Pessoal, É impossível cancelar a renovação automática de um produto com vocês e toda a dificuldade que eu encontrei para alterar meus dados de pagamento, já que eles não aparecem pra mim e a impossibilidade de falar efetivamente com alguém me causou enorme desgosto com a empresa. Isso não é legal de acordo com as regras do nosso país. Eu enviei uma mensagem pelo site pedindo pelo amor de Deus para não renovar, desativei o meu produto e mesmo assim vocês fizeram a renovação automática com a cobrança em um cartão que não deveria. Quero receber dados de contato com alguém dessa empresa, quero pedir o imediato cancelamento dessa compra e a devolução de qualquer valor que s…

Efetuei a compra do produto hoje e decidi não continuar com o produto pois a companhia não respeita e não facilita seus clientes desabilitarem a cobrança automática no cartão de crédito, também não facilita o processo para reembolso, estou decepcionado com a empresa.

Adquirir o meu Kaspersky, através de pagamento boleto, está com 24 horas e ainda não recebi a minha chave de ativação do meu antivírus Laspersky, o que faço?

Preciso desativar o kaspersky kids, mas quando digito a senha, informa que está errada, mas a usei para acessar minha conta e está certa. Como faço para corrigir isso, pois preciso com urgência desativar a proteção kids para trabalhar e não consigo remover a proteção.

Olá, É possivel desativar a atualização de aplicativos de terceiros do Kaspersky?

O app do KIS para Android, após a última atualização, indicou um problema: "desativar a acessibilidade para aplicativos desconhecidos". Quando vou no menu de acessibilidade do dispositivo, vejo que o único app para o qual o recurso está ativado, é o KIS para Android: Gostaria de ajuda para identificar onde exatamente preciso desativar o recurso de acessibilidade. Obrigada.

Acho que posso estar com vírus no meu celular por ter entrado em um site suspeito clicando na propagando de um aplicativo sem querer, fiz uma varredura depois de um tempo e não detectou nada, pode ter um vírus escondido no celular que o Kaspersky não detecta?

Boa tarde, Não consigo abrir o assinador digital da SERPRO - para assinatura de documentos com certificado digital. Apenas quando fecho o aplicativo da Kaspersky que o aplicativo abre. Já coloquei o assinador como confiável, mas não resolveu. O grande problema é que esse assinador é exigido pela Receita Federal para assinatura de documentos. Alguém já passou por isso e conseguiu resolver? Link: https://www.serpro.gov.br/links-fixos-superiores/assinador-digital/assinador-serpro Obrigado!

Não consigo ter acesso ao site do Tribunal de Justiça, o que preciso fazer urgentemente?

Bom Dia !! Estou com este “vírus” e o Kaspersky não o remove: C:\Program Files (x86)\Common Files\ questweb\update.exe Alguém sabe resolver ?

Sempre que vou fazer um download de algum arquivo (seja .exe, .rar, .xlsx, .docx) seja no Chrome, Firefox, Internet explorer ou Edge acontece o erro “Falha - Falha na verificação de virus”. Se pausar a proteção do KIS 21.2.16.590b, consigo realizar o download sem problemas. Já procurei aqui no fórum e em outros locais como eliminar o erro sem comprometer o nivel de segurança do KIS, porém não achei.

Fica so nisso: No VirusTotal é rapidao. E agora?

A Kaspersk tem programa de bonificação por indicações?

Pessoal! Não estou conseguindo acessar o Google. Está dando essa mensagem. Já adicionei o Google como site confiável e o problema continua. Já desativei o Internet Security e o problema continua. Já desativei o antivírus completamente e o problema continua. Isto ocorre só no navegador Google Chrome. Não sei mais o que fazer.

Olá, pessoal eu preciso criar uma pasta que o Kaspersky ignore e deixe eu colocar alguns programas que rodam de forma automática. Ou seja, definir aqueles itens como confiáveis.Hello everyone, I need to create a folder that Kaspersky ignores and let me put some programs that run automatically. That is, define those items as trustworthy.

Observei algumas pessoas enfrentaram o mesmo problema que ocorre comigo, onde minha velocidade de internet é reduzida quando o “Kaspersky Internt Security (KIS)” está ativo e, após alguns testes, validei que a opção “Antivírus da Web” quando está ativada, causa a limitação do tráfego de internet em ~50%. Como solução paliativa, já que ficar com todo o antivírus desabilitado causaria um risco muito maior, desabilite essa opção dentro do Kaspersky Internet Security em: Configurações<Proteção<Antivírus da Web Aos desenvolvedores da ferramenta, por favor resolvam essa questão pois ficaremos vulneráveis uma vez que esse tipo de verificação não é feita. Grato pela a…