All Activity

no sirve ese link s

Сейчас прислали: Ответ от службы поддержки на запрос INC000016000532 Kaspersky Lab Support Сегодня, 23:04 Кому:вам Здравствуйте!Уважаемый пользователь, ошибка (баг) была устранена, проверьте установлена ли у Вас актуальная версия программы и сообщите о результате работоспособности программы на Вашем устройстве. Похоже тп не знает, что надо ждать 21.18

Проблеме уже как более месяца. Интересно когда исправят...

TENGO EL MISMO PROBLEMA ME LOGUEO PERO NO SALE LA OPCION ADMINISTRAR SUPCRIPCIONES QUE RABIA SINCERAMENTE

Alguien sabe cómo deshabilitar las notificaciones completamente en el modo juego? Se suspenden muy bien las notificaciones sobre actualizaciones del propio kaspersky pero estoy recibiendo notificaciones de actualizaciones de software de tercers durante mis sesiones de juego y esto me ha estado interrumpiendo el gamplay porque se superpone la ventana de notificación. Tengo todas las casillas cactivadas en la seccion del modo juego pero no hay ninguna opcion relacionada con las notificaciones relacionadas con software de terceros.

@Kempie You are welcome. If you proceed with an on top install Kaspersky 21.17 will import automatically license information + settings + bank accounts from Kaspersky 21.16.

Thanks for all the information 🙏

Обратитесь в техподдержку.

Как отключить автопродление лицензии для домашних продуктов «Лаборатории Касперского»

@erwan Bonjour et bienvenu sur le Forum. Je n'arrive pas a reproduire votre problème 🤔, avez-vous essayé avec un autre navigateur ?

Well, so it seems You are visiting maybe something with Brave that places that file there 🤔

the infected file will be deleted by kaspersky app The thing is, this issue happened two times in two weeks

Bonjour J'ai créé mon compte. Mais avec ou sans compte, le lien de la version free ne fonctionne pas sur la page https://www.kaspersky.fr/downloads/free-antivirus?icid=fr_sup-site_acq_b2c_onlinehelp_kfa Le bouton Télécharger est sans effet

Weird, have you tried to remove that file manually from Brave cache?

Сообщение, в котором описаны необходимые действия, помечено как решение. Все кто сталкивается с проблемой должны не сообщать о своем имуществе, а писать в техподдержку.

На 21.17 проблема осталась

На мониторе с 3К разрешением и 200% зумом (скейлинг) иконка КИСа в трее размыта: Иконка ВПН при этом отображается четко.

Já sim, nenhuma regra libera o acesso apenas quando desligo o web control, ou desligo as regras de bloqueio que existem dentro dele. já coloquei como app confiavel, endereço confiavel e exclusão de verificação...

Коллеги, добрый день. Проверьте наличие установленных в ОС обновлений, если ОС давно не получали обновлений, то нагрузка может действительно возрасти из-за работы задачи поиска уязвимостей (которых окажется значительное количество). Далее, к сожалению, диагностика только через поддержку https://support.kaspersky.ru/b2b/RU

尊敬的用户您好， 很遗憾，这个问题我这边无法查询。 建议您提交一个问题工单到技术支持来检查问题。或直接通过电话方式联系 400-611-6633 - 转2 https://support.kaspersky.cn/b2c/cn （网站中间位置-左边-电子邮件） 谢谢

Good day The directory where the file exists according to kaspersky app is in the brave browser directory as follows C:\Users\user\AppData\Local\BraveSoftware\Brave-Browser\User Data\Default\WebStorage\60\CacheStorage\ the infected file will always be deleted by kaspersky app

Добрый день. Под другим администратором на KSC открываете консоль, ищите в Учетные записи пользователей целевого пользователя администратора KSC: Выключаете в его свойствах 2FA: Затем настраиваете 2FA для него повторно.

好奇怪

Здравствуйте у меня включено автопродление и я не знаю как его выключить

Присоединяюсь к проблеме! Внезапно перестали открываться сайты в Google Chrome по VPN и не понял в чём дело и вот через поиск Google нашёл эту ветку форума. Пока что отключил проверку защищённых соединений и всё ок. Спасибо огромное за это временное решение! Насколько небезопасно её отключать?