All Activity

Обратиться в техподдержку. Отключите KPM и попробуйте вручную набрать новый пароль. Может KPM не тот пароль сохранил или не тот подставляет.

Ссылка. На нормальных дистрибутивах bsod-ов быть не должно на любых обновлениях. Я надеюсь у вас не сборка.

Буду очень благодарен, Andrew! Вырезано - и телеметрия, и обновления, приводившие к bsod, и прочее такое? Спасибо огромное...

Давно не заходил в My Kaspersky,открыл профиль Kaspersky нажал управлять аккаунтом,открылся сайт но там не полный доступ,нажал войти вводится пароль с КРМ,пароль не верен.Попробовал зайти напрямую на сайт My Kaspersky,ошибка та же не тот пароль.Сбросил пароль опять пароль не верен.Как это исправить?

Я имела ввиду переустанавливать саму программу (на какую-нибудь очередную новую версию)? Наверное, когда сбои начнутся - вот как сейчас?

Дальше он будет сам обновляться )

Спасибо большое за оперативное вмешательство в дела дилетанта! И еще такой вопрос: как часто рекомендуется обновлять антивирус? Раз в год? Раз в пять лет?

ну может быть вы что-то меняли в настройках антивируса, что для вас критично. Но вообще лучше потом настроить заново. штатными средствами ОС то есть KIS у вас к аккаунту подключен не был? И код активации у вас в аккаунте не сохранен? Тогда добавьте в аккаунт код активации - https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/213718.htm После установки Standard, подключите его к аккаунту и он найдет там лицензию. Как именно подключить, поймете. Он сам предложит это сделать после запуска.

А что подразумевается под специфическими настройками? Удалить KIS нужно штатными средствами ОС или в самой программе? Как мне после установки Standard подключить его к аккаунту MyKaspersky? Или алгоритмы программы сами подскажут? И если это самый аккаунт создан только что, он все равно подключится?

на Standard. да, лицензия подхватится. Как вам будет удобно. Можно просто установить новую версию поверх. Но если нет каких-то специфических настроек, то лучше удалить KIS, перезагрузить компьютер, установить Standard и подключить его к аккаунту MyKaspersky. Он найдет там лицензию и активируется.

В связи с этим вопросы: 1) На какой продукт мне переходить с Kaspersky Internet Security (на 3 устройства) как рядовому пользователю? 2) Сохраниться ли у меня текущая лицензия на продукт? 3) Нужно ли проводить обновление антивируса сразу на всех трех устройствах?

да, в идеале нужно обновить антивирус. Ну или проделать такую операцию. Но это до следующего сбоя.

Правильно.

@Schulte danke für die schnelle Rückmeldung. Wie erwähnt habe ich dasselbe in meiner Test-VM festgestellt, dort aber lautete die URL komplett anders. Trotz allem sollte es aber unbedenklich sein, wenn Kaspersky nichts meldet bei einem Scan oder? Sorry für die vielen Fragen, aber ich kenne mich da nicht aus damit.

Здравствуйте, можно в этой теме написать? У меня схожая проблема. Уже пару недель, как у меня не открываются браузеры Мозилла Фаерфокс и Яндекс браузер. Точнее, сами браузеры открываются, но никакие сайты не открываются. В штатном режиме работает только браузер Microsoft Edge. ОС- WINDOWS 10. Пару дней назад перестал открываться сайт маркетплейса WB. Как только приостанавливаю защиту антивируса (Kaspersky Internet Security), то WB опять открывается нормально. Правильно ли я понимаю, что мне нужно обновить антивирус или проблема не в этом?

Добрый день! Есть внутренний почтовый сервер IRedmail, с которого надо отправлять почту на проверку в KSMG. Почта локальная, поэтому в postfix на iredmail relayhost настраивать нет смысла, не отправит, надо делать пересылку через transport_map Так вот, когда с iredmail пересылаем все на KSMG, KSMG пересылает все обратно и получается петля. Как исключить из transport_map iredmail пересылку полученных и уже проверенных сообщений от KSMG?

Hallo @scope, es gibt zwei weitere Meldungen im Forum zu diesen Einträgen. Eine spanische und eine türkische. Mir ist aber nicht ganz klar, wie die Meldungen zustande kommen. Könnte von einem Edge-AddOn-Update stammen, aber das ist Spekulation. Jedenfalls scheint ein Teil des Downloads für Kaspersky nicht lesbar zu sein, das kommt öfter mal vor. Im Moment würde ich mir an Deiner Stelle keine größeren Gedanken machen, es schreibt keiner, dass davon eine Gefahr ausgeht. Sobald weitere Erkenntnisse auftauchen, werde ich sie hier teilen.

В свойствах приложения эти файлы отображаются? Например:

вообще-то по умолчанию предполагается что в системе установлены последние обновлдения. Иначе никто ничего не гарантирует. Могу дать ссылку на сборку обновлений от декабря 21-го года. Все нежелательное оттуда вырезано.

Я понимаю. Но их все поставить нереально, тем более очень много нестабильных и откровенно зловредных. Если они и тестируют на крайних каких-то, то ведь можно написать - установите такое-то обновление или несколько таких-то...

Ich muss mich korrigieren, dort wird eine komplett andere URL gemeldet, aber ebenfalls mit der svchost.exe. Trotz allem dann erneut die Frage, können diese Meldungen ignoriert werden und sind nicht schlimm, wenn Kaspersky bei einer Untersuchung des Systems nichts findet? Sorry für die Wiederholungen, ich konnte meinen vorherigen Beitrag nicht mehr editieren.

вот пример с приложением, ошибок нету. но я не могу собрать приложения в категорию

@kegan Bonjour et bienvenu sur le Forum. Veuillez consulter → Comment consulter votre code d'activation pour une application de Kaspersky sur My Kaspersky " Si vous avez acheté l’application sur un disque ou une carte avec un code d'activation et que vous ne les avez pas sauvegardés, nous ne serons pas en mesure de restaurer le code d'activation. " Veuillez éventuellement contacter votre revendeur svp ?

https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Mac26/tr-TR/143843.htm https://support.kaspersky.com/help/KPM/Mac10.5/tr-TR/101246.htm Brave desteği bulunmuyor bu yüzden chrome tarayıcısı veya desteklenen tarayıcılardan birini kullanmalısınız.

Güncel sürüm kullanıyorsanız, teknik destekle iletişim kurup bağlantısal hangi sorunlar var kontrol edilmesi gereklidir.