All Activity

SOLVED. I had the same problems: tried different browsers. Then I tried Tor. This allowed connection and after a few steps I finally got my voucher code and successfully redeemed it! However, there is a limited period in which you can claim: this may vary, so check your gift claim email. If you don't claim within this window, it will likely fail.

@DiDaDi Thank you for your feedback , this may be related to your ISP or the type of connection you’re using. For further advice and specific recommendations please contact Kaspersky Technical Support.

For CS2 to run without triggering MTU or UDP errors, you need to set the MTU to 1492 or 1500 — in my case on the “Kaspersky VPN WG NT Adapter.” It works very well for me. By contrast, when the MTU is set to 1420 on any adapter, CS2 throws a connection error. This is what happens in my setup.

А кто-нибудь в курсе,в ksc 16.1 двухфакторная аутентификация обязательно для всех учеток? Даже для локальной, которая создана при установке?

да, именно его я и удалил. Спасибо большое

Hello, seems you are scanning network drives which is not recommended. Network location should be scanned on the device where it resides. When you do this on each client or server having a network drive mapped than traffic is high. I guess the settings of the scope will descrease this traffic

Hello, license should work until 14.02. New licenses should be available from 01.02.2026 If not contact your sales representativ best regards

Da vorher im falschen Forum hier noch einmal meine Frage: Ich setze bei einem meiner Kunden das oben genannte Produkt ein. Bisher funktionierte es sehr gut. Aber plötzlich bekam einer der Server Platzprobleme auf der System Partition. Ich endeckte im Windows Temp Ordner Hunderte Millionen Dateien die anscheinend in den letzten Jahren dort von Kaspersky erzeugt wurden. Das gleiche auf zwei weiteren Servern. Es sind Haupt Ordner in denen befindet sich ein Unterordner mit dem Namen "CLR" und darin befinden sich viele Konfigurationsdateien die anscheinend zum Löschen von Fremdvirenscannern gedacht sind. Diese Ordner werden 48 Mal am Tag(alle 30 Min) angelegt. Nach 2 Jahren sind es so viele Dateien das ich Tage brauche um sie zu löschen. Es sind tatsächlich Hunterte Millionen an Dateien die 400 GB belegen pro Server. Wie kann man das Anlegen dieser Ordner stoppen? Die Ordner liegen alle in C:\Windows\Temp und lauten in etwa \\ABC123......\cls\..... Darin befinden sich Konfigurationsdateien für Löschvorgänge zu allen bekannten Virenscannern außer zu Kaspersky.

Hello Sang, the service klfoc do not start because it seems the network is no really ready when failover to it. Please open services.msc and go to the service properties and select Restore tab and set the service to wait, perhaps 2 Minutes, and retry to start the service until it is started. As per Screenshot there were a few minutes between failed and new start. Seems to be a timing issue. So maybe this workaround can prevent the problem. Best Regards

已经上报，用邮件反馈的样本被反馈鉴定为误报，但未解释释放的文件是否为误报

Hallo Fierose, bitte deutsche Forumeinträge im deutschem Forum posten. Wegen der Frage: Next EDR Foundation ist nur ein Lizenzmodell welches das alte Business Select mit zusätzlichen Features ausstattet. Zum beschriebenem Problem benötigen wir die genaue Produktversion die installiert ist und den genauen Pfad wo die Files abgelegt werden. Sollte das nicht möglich sein im Forum empfehle ich die Eröffnung eines Support Tickets zur weiteren Analyse. https://CompanyAccount.kaspersky.com Vielen Dank im Voraus Mit freundlichem Gruß

@landed126 Welcome. Your poll is about obsolete outdated Kaspersky versions , i amicably close this Topic.

Hello, could be but needs a support ticket to analyze and determine it correctly. Best Regards

你好 @Wesly.Zhang 所有和Docker相关的应用程序规则都和下面一样

Там скорее не рекомендация, а пример.

Advice and Solutions (Forum Knowledgebase) Disclaimer. Read before using materials. If you encounter an 'Incorrect format' error while saving an Application Control rule in the KES Cloud console, follow these steps to resolve it: Temporarily replace all '+' symbols in the rule with a different character. Save the rule. Export the rules list to a JSON file. Open the JSON file and manually change the placeholder symbols back to the correct path (using '+'). Import the modified JSON file back into the console. This issue is scheduled to be fixed in the next KES Cloud release.

Hello @landed126, Welcome! The only *new* Kaspersky software in (your) poll-list is Kaspersky Plus, also Kaspersky VPN is a different product to PLUS, KAV & KIS, read: What is the purpose of Kaspersky VPN Secure Connection. Kaspersky Antivirus (KAV) & Kaspersky Internet Security (KIS) are from Kaspersky's old range, they've been replaced, read: Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium - info & FAQ, by Kaspersky, Danila T. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

@DiDaDi Welcome. The recommended MTU for WireGuard protocol is 1420 (for Ethernet). For a second opinion please contact Kaspersky Technical Support : → https://support.kaspersky.com/b2c/#contacts 1) Fill in the form 2) Did not find your answer ? Contact Customer Service Please Read before you create a new topic!

По ситуации с Youtube ответ есть тут: https://forum.kaspersky.com/topic/youtube-и-kaspersky-secure-connection-57498/?page=9#findComment-227233 Поддержка также предоставляет актуальную информацию. Хочется уточнить, что анализ ситуации не равно работа над ее решением.

Hello, 相关信息已经反馈！

О всё той же. Буквально неделю назад поддержка на почту прислала очередное сообщение о том, что они до сих пор анализируют проблему с Youtube. Хотя все уже прекрасно знают, в чем именно проблема, и что решать её не будут. Зачем продолжать изображать бурную деятельность и делать вид, будто дело не в требованиях РКН?

Ich setze bei einem meiner Kunden das oben genannte Produkt ein. Bisher funktionierte es sehr gut. Aber plötzlich bekam einer der Server Platzprobleme auf der System Partition. Ich endeckte im Windows Temp Ordner Hunderte Millionen Dateien die anscheinend in den letzten Jahren dort von Kaspersky erzeugt wurden. Das gleiche auf zwei weiteren Servern. Es sind Haupt Ordner in denen befindet sich ein Unterordner mit dem Namen "CLR" und darin befinden sich viele Konfigurationsdateien die anscheinend zum Löschen von Fremdvirenscannern gedacht sind. Diese Ordner werden 8-10 Mal am Tag angelegt. Nach 2 Jahren sind es so viele Dateien das ich Tage brauche um sie zu löschen. Es sind tatsächlich Hunterte Millionen an Dateien die 400 GB belegen pro Server. Wie kann man das Anlegen dieser Ordner stoppen?

Уточните о какой проблеме идет речь?

Здравствуйте. Наблюдаем странную историю: в разделе "Дополнительно - Управление приложениями - Обновления программного обеспечения", при выбранном фильтре "Источник - Лаборатория Касперского" не видим последнюю версию KES 12.12, только 12.11. Хотя прошло уже достаточно много времени с релиза. Мы, конечно, одобрили обновление на 12.11, но обычно такие обновления связаны с необходимостью перезагружать рабочие станции, которых у нас под сотню. Поэтому хотелось бы обновить сразу на последнюю имеющуюся версию. Но самое странное, при входе в упомянутый раздел, консоль сообщает в виде небольшого подсвеченного баннера: Требуется обновить плагины приложений "Лаборатории Касперского". Мы не против, мы только за, вот только какие плагины? Я перерыл буквально всё, и все нужные плагины установлены. В частности, плагин для 12.12. Веб-версию мы не используем, поэтому речь о плагинах консоли. А если тыкнуть в это сообщение, от открывается сначала предупреждение "Прежде чем принять Лицензионное соглашение и установить патчи, необходимо обновить некоторые плагины приложений "Лаборатории Касперского" для корректной работы приложения". И после этого появляется пустое окно. По логике вещей, в этом окне и должны быть перечислены требуемые обновления плагинов. Но оно пустое. И вот это уже - конкретная ошибка. В итоге абсолютно непонятно: 1. что за плагины нужно обновлять 2. влияет ли это на отсутствие KES12.12 в перечне доступных обновлений.

Я недоволен не продуктом. Я недоволен компанией, которая прекрасно понимает причины происходящего, но продолжает обманывать пользователей и уверять, что работает над решением проблемы. Хотя прекрасно знает, что решать её не будет. Собственно говоря, я автопродление подписки вчера отменил.