All Activity

你好, 我在卡巴斯基→通知中心→使用硬件虚拟化的保护→使用可用的硬件虚拟化技术已勾选但下方显示硬件虚拟化不可用,检测到不兼容的硬件或软件 我需要怎样处理才能够正常使用这个功能

Правильнее все таки обновлять базы с KSC. Создайте задачу "Загрузка обновлений в хранилище Сервера администрирования". Так будет единая версия баз и обновятся клиенты без интернета.

Понял, если галочку убрать загружать с ksc, то базы будут грузиться с сервером kaspersky. Базы я не качал на ksc в этом и проблема получается

День добрый. Базы обновляются с KSC? На него базы загружаются?

Задача на Обновление есть, но все равно пк желтые с ошибкой обновления баз данных. Локально устройства пишут что базы обновлены, но в ksc они желтые.

Проверил с самого начала resolve. Все работает, все нужное стоит. только проблема с обратным DNS. nskookup IP ничего не возвращает. Может в этом проблема...

Hello @Mahmoud Hussein, Welcome! Why do (you) think Kaspersky Premium is the root-cause of the issue? READ & follow *all* steps in this *recommended-answer* carefully: i lost all my history and bookmarks and can not find them Please share the outcome with the Community, when it's available? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Должно помочь: # apt-get install bind-utils , хотя, вроде, и не обязательно, но Сам устанавливал из-за привычки к nslookup Как вариант выверьте параметры опроса и уберите расписание, если его задавали ранее.

Я почитал. И даже посмотрел графики. 🙂 И вот, посмотрев на них - я не увидел чего-то такого, что бы меня очень удивило бы. Кстати, насколько понял - это Ваши графики?

Добрый день! Возникла проблема на свежеустановленном экземпляре. Добавил IP диапазон, разрешил опрос. Несколько раз запускал вручную, сервер перезагружал несколько раз. Ни одного устройства не находит при этом. tcpdump показывает что запросы уходят...

Hello @fong, Welcome! Have (you) logged the issue with Kaspersky Customer Service? IF 'no', please reach out to them for help: https://support.kaspersky.com/b2c#contacts -> on the support page, select either Email or Chat, then fill in the template as shown in the image below; please include any video of the error & a *detailed* history. Support may request logs, traces & other data; they will guide you: Please share the outcome with the Community, when it's available? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Что показывает отчёт KVRT не смог открыть LOCK-файлы (Chrome, NVIDIA, DriverStore, AppData). ✔ Почему так Файлы заняты системой или программами, KVRT не может их прочитать. ✔ Это нормально? Да, LOCK-файлы служебные, угроз не содержат.

通过支持指导将软件添加至信任软件就不再崩溃了，具体原因我就不找了。

Приобрести лицензию с требуемым функционалом, например. Из брошюры, "Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Расширенный":

⚠️ Предупреждение: Вы делаете это на свой страх и риск. Продолжайте только если уверены, что вам комфортно удалять данные браузера. Насчёт метода с AppData. Да, он действительно помогает в ситуациях, когда: профиль браузера повреждён, расширения устанавливаются снова сами по себе, подозрительные .js-файлы появляются повторно. Даже после переустановки системы синхронизация браузера может вернуть старые данные и тем самым снова вызвать проблему. Поэтому метод с очисткой AppData — хороший финальный шаг, если всё повторится. ⭐ Коротко по сути: Чистая установка ОС всё удалила. Срабатывания появились снова из-за синхронизации Chrome/Edge, которая восстановила старые данные. Наиболее вероятная причина: битое расширение или поведенческое ложное срабатывание. После очистки расширений проблема исчезла.

same problem here. Did you solve your problem?

Hola, esperando que se encuentren bien. He tenido problemas para instalar mi consola KSC v.16 en un CemtOS 9 Stream, ya que al momento de terminar la instalacion del servicio KSC y la consola Web. En mi navegador abro me direcciono a la pagina donde se encuentra mi consola y al momento de iniciar sesion me sale lo siguiente "Su solicitud no puede procesarse en este momento. Espere e intentelo de nuevo" Ya valide todos los servicios y la cuenta creada, tenia la duda si me habia equivocado en la contraseña, asi que procedi a crear un nuevo usuario y lla terminal no me arrojo ningun problema, sin embargo no me deja ingresar a la consola con ningun usuario. Cabe mencionar que ya habia instalado consolas en CentOS 9 Stream anteriormente con la version de KSC 16, sin embargo nunca me habia sucedido algo asi. Sabran como poder solucionarlo?

Hello， 尝试逐个关闭保护组件看看哪个保护组件引起这个问题？是否启用 反广告，是否启用无痕浏览？网页网页反病毒，入侵检测 等等组件关闭一个保护组件看看情况是否得到解决。反馈关闭到哪个保护组件后问题得到解决。

Hello， 在卡巴斯基账号中绑定并未激活使用的激活码不会有时效问题。

Hello， 我不是很明白频繁重装系统是为什么，我系统装到现在都没在重装过，到底这个系统要用到什么情况需要重装，系统备份多用用，就不存在这个问题，此外激活码已经可以绑定卡巴斯基账号，登陆账号就能激活产品。

Problema solucionado, la cuestión es que compre la subscripción a un tercero, y se ve que se confundio quiero creer pensando bien y me mando una subscripción por invitación que no correspondia con la mia, cuando sos invitado estas limitado y no podes tener acceso salvo que el dueño te lo permita. Por ende no habia forma que yo pudiera tener acceso, desde el chat de soporte de kapersky me dijeron que le reclame a ese vendedor y asi lo hice y entonces me paso un código de activación para finalmente yo quedar como dueño de la subscripción. Asi que problema solucionado. Aprovecho a consultarte si instalo kapersky en mi celular me va a contar como otro dispositivo no ? porque tengo hasta 3 dispositivos

Добрый день, Уважаемые знатоки! Не удается изменить статус одобрения обновлений. Как добавить системное администрирование?

im feeling at least relived its not just me!! ive logged a ticket with Kaspersky...... in the hope they can resolve this .... seems like Kaspersky is abit aggressive with legit sites!

Yes, when I completely exit / terminate the KES 12.11 client the sites also load correctly. If I just disable all protection but the KES client is still running on the system, I still can't access them. No VPNs here either. At least one of the sites that we're having issues with - and I see that the one you're having trouble accessing is also finance-related as are three of the four that we noticed it with - redirects specific information to Okta for the user authentication. I am not sure about the other ones. I don't know if the above is in any way relevant to Kaspersky support, but I thought I'd post it here for their information.

I am also getting this error in australia with Commbank.com.au exiting & stopping kaspersky completely allows this webpage to display normally Please note... im not using any VPN's whatsoever im using v21.23.6.614 of Kaspersky Plus