При подключении к серверу в Аргентине, фактически подключается к Майями

[yav.bpi]

Так же не должно быть?

193.27.12.138 - разве аргентина?

Edited February 17, 2023 by yav.bpi

[Friend]

Добрый вечер, @yav.bpi,
Не смог воспроизвести: https://www.maxmind.com/en/locate-my-ip-address

Какая версия у вас стоит? Какая операционная система?
Пробовали перезагрузить компьютер или запустить браузер в режиме инкогнито?

Хотя, если смотреть этот адрес:  https://www.maxmind.com/en/geoip2-precision-demo?ip_address=193.27.12.202, тогда отображается следующее:

Выходит с одной стороны Аргентина, а с другой нет.

[yav.bpi]

да, то же самое

в обоих случаях майкрософт ругается и не считает, что это аргентина)

версия 21.9.6.465 виндовс11

Edited February 17, 2023 by yav.bpi

[yav.bpi]

Добрый вечер! @Friend Теперь подключается к ванкуверу - 198.145.66.12

[Friend]

Здравствуйте, @yav.bpi,
Предлагаю создать запрос в техническую поддержку: https://support.kaspersky.com/b2c/ru#contacts
Подробно опишите проблему, приложите трассировки программы и отчет о системе - специалисты разберутся.
P.S. @Danila T., @Romanamors может ситуация известна?

[Romanamors]

Да, ситуация известна, в работе.

[Romanamors]

Исправлено, проверьте, пожалуйста.

[Friend]

@Romanamors не знаю проблема на стороне сайта или же VPN:
Перехожу по ссылке: https://support.kaspersky.ru/b2c  и открывается почему-то зарубежный сайт: https://support.kaspersky.com/b2c/sc , вместо русского -https://support.kaspersky.ru/b2c/ru
Настройки VPN:

P.S. Аргентина - работает.

[Danila T.]

@Friendэто при включенном VPN или вообще? Какой IP, при этом, тут https://www.maxmind.com/en/locate-my-ip-address ? В инкогнито моде тоже самое?

[andrew75]

1 час назад, Danila T. сказал:

это при включенном VPN или вообще? Какой IP,

так у него все есть на первом скриншоте. При включенном VPN при выборе "Самый быстрый сервер".

Проблему подтверждаю. В режиме инкогнито тоже самое.

[Danila T.]

Ага, у меня скрины не отображались. Все, разберемся. Спасибо.

[Danila T.]

On 2/27/2023 at 9:40 PM, Friend said:

@Romanamors не знаю проблема на стороне сайта или же VPN:
Перехожу по ссылке: https://support.kaspersky.ru/b2c  и открывается почему-то зарубежный сайт: https://support.kaspersky.com/b2c/sc , вместо русского -https://support.kaspersky.ru/b2c/ru
Настройки VPN:

P.S. Аргентина - работает.

Исправлено.