Jump to content

andrew75

Moderators
  • Posts

    4611
  • Joined

Community Answers

  1. andrew75's post in Отличия Касперский Премиум и Тотал сек was marked as the answer   
    прежде всего наличием дополнительных функций - https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Win21.17/ru-RU/152975.htm Вообще это другая программа с другим интерфейсом.
    Kaspersky Premium входит в новую линейку домашних антивирусных продуктов "Лаборатории Касперского" (Standard/Plus/Premium). Продукты из старой линейки (KAV/KIS/KTS) больше не развиваются и их продажа прекращена.
    программу нужно будет обновить (или переустановить) вручную. 
  2. andrew75's post in Как увеличить лимит устройств в подписке? was marked as the answer   
    В настоящее время это можно сделать только при следующем продлении.
    В тоже время в документации, в разделе "Что нового в последней версии приложения" есть такая фраза:
    https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Win21.16/ru-RU/119653.htm
    Так что можете уточнить этот вопрос в техподдержке.
  3. andrew75's post in Почему бы не сделать обновление программ как в WingetUI? was marked as the answer   
    Касперский это прежде всего антивирус. Все остальные функции вторичны и по определению не могут быть реализованы лучше чем в специализированных программах.
    Но вы можете написать свои предложения сюда.
  4. andrew75's post in Вообще не работает ни один VPN - в чем дело? was marked as the answer   
    Это явно какие-то локальные проблемы. Сейчас проверил - работает на разных серверах.
    Поэтому, да, в техподдержку. 
  5. andrew75's post in Не могу ввести код активации в Standard Win7 x64 was marked as the answer   
    @ecoteh, можно пойти другим путем.
    Введите код активации в личном кабинете.
    Скачайте установщик оттуда:

    Удалите антивирус, перезагрузитесь и установите с этого установщика.
    Программа сама подключится к аккаунту и активируется.
  6. andrew75's post in Что делать если Касперский удалил "значковый вирус" И там был обс, я его не могу найти по всему диску C, он у меня один. Помогите!!!! was marked as the answer   
    Я же сказал - "найдите".
    Скорее всего это будет в разделе "Файловый антивирус".
    Если антивирус что-то удалил, об этом должна быть запись в журнале.
  7. andrew75's post in Исключения не работают в последнее время was marked as the answer   
    4-е правило работать не будет. * в задании пути нельзя использовать вместе с другими символами.
    Можно записать так: c:\users\abayc\AppData\** (Две звездочки означают "все вложенные папки и файлы")
    Но это плохой вариант, поскольку он включает папку c:\users\abayc\AppData\local\temp куда сохраняются временные файлы. И это очень небезопасно.
    Поэтому в вашем случае лучше записать так: c:\users\abayc\AppData\Programs\**
     
  8. andrew75's post in Установка KSOS на пк в университете для контроля. was marked as the answer   
    @Darkarian, думаю все-таки KSOS нужно ставить вручную. Используя дистрибутив, загруженный с портала центра управления. Тогда он после установки сам подключится к порталу и активируется.
    https://support.kaspersky.com/KSOS/AdministrationGuide/ru-RU/131593.htm
     
  9. andrew75's post in После перехода на платную лицензию Kaspersky Plus перестали работать бесплатные лицензии которые были привязаны к учетной записи. was marked as the answer   
    https://forum.kaspersky.com/topic/бесплатный-антивирус-kaspersky-информация-и-скачать-20731/?do=findComment&comment=89967
    Кроме того, в аккаунте может быть только одна подписка на Kaspersky Free (для версии, старше 21.3).
    Почему так - вопрос к разработчикам.
    Выход - только заводить новый аккаунт.
  10. andrew75's post in Важный вопрос was marked as the answer   
    Можно. Но возможны конфликты когда и приложение и браузер будут пытаться подставить пароль в форму. 
  11. andrew75's post in Остановлен переход на недоверенный сайт was marked as the answer   
    Что делать, если мой сайт или программа заблокированы приложением «Лаборатории Касперского»?
  12. andrew75's post in "Невозможно гарантировать подлинность домена, с которым устанавливается зашифрованное соединение" без перехода на сайт. was marked as the answer   
    возможно. Как вариант может "гадить" какое-то расширение в браузере. Попробуйте для проверки отключить все расширения в Яндекс браузере.
  13. andrew75's post in Восстановить из карантина и добавить в исключения. was marked as the answer   
    это конечно безопаснее. И для неизвестных файлов предпочтительнее.
    Но если я хорошо знаю, что это за файл и почему на него множественный детект, то я не буду создавать на него отдельные правила, а создам общее.
    Но, с другой стороны, если я не уверен в безопасности файла, то зачем создавать на него исключения, логичнее его не использовать.
     
  14. andrew75's post in Что означает "Обнаружено объектов: 2 Обработано объектов: 2 Не вылечено объектов: 0 Вылечено объектов: 0 Удалено объектов: 0"? was marked as the answer   
    @Mxx, вам ответил не "человек от Касперского", а модератор форума, который в компании не работает, поэтому выражает свою точку зрения и отвечает так, как считает нужным. 
    В файлах, которые вы проверяете, обнаружено 2 объекта, которые теоретически могут быть заражены.
    Поэтому обнаружено объектов: 2
    Они обработаны. То есть возможно распакованы и проверены. Зависит от того, что это такое.
    Поэтому обработано объектов: 2
    Ничего вредоносного в них не обнаружено, поэтому лечения не производилось, поэтому вылечено объектов: 0. 
    Бывает что лечение по каким-то причинам невозможно, тогда в отчете было бы не вылечено объектов: 2 (например).
    Если вылечить зараженные файлы нельзя, то они могут быть удалены. Поскольку ничего не лечилось и не удалялось, то удалено объектов: 0
    Когда вы повторно запустили проверку тех же файлов, антивирус обнаружил, что он их уже проверял, ничего вредоносного в них не нашел и файлы с предыдущей проверки не изменились. Поэтому проверять он их не стал и поэтому обработанных объектов: 0
  15. andrew75's post in Kaspersky Password Manager не запускается was marked as the answer   
    Добрый день.
    Покажите права на папку "C:\ProgramData\Kaspersky Lab" для "Системы", пользователей и администраторов.
  16. andrew75's post in Как узнать какая последняя версия программы kaspersky plus? was marked as the answer   
    Да, последняя.
    Если скачать с оф. сайта установщик Plus, то в названии файла будет номер версии. В данном случае - kaspersky4win202121.16.6.467ru_45355.exe
    Это и будет последняя вышедшая версия
  17. andrew75's post in Перестали работать расширения для браузеров was marked as the answer   
    @Alexkas, посмотрите эту тему.
  18. andrew75's post in Не загружается компьютер после установки антивируса was marked as the answer   
    а что должна была сделать клавиша F11 по вашему?
    Опишите подробнее что случилось. Вы запустили установку. Экран погал, все повисло.
    Что вы дальше делали?
    Пробовали запустить среду восстановления системы?
  19. andrew75's post in Kaspersky Virus Removal Tool обнаружил трояны MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen и др. was marked as the answer   
    @Сергей31203, записывали по этой инструкции?
    попробуйте эту версию.
  20. andrew75's post in Код активации was marked as the answer   
    да, это наиболее правильный вариант. 
    На самом деле, лицензия привязана к аккаунту. И когда вы скачиваете персональный установочный пакет, он автоматически подключается к аккаунту.
    Но возможно нужно просто подождать, пока информация о лицензии подтянется.
    Потому что должно быть достаточно войти в соответствующий аккаунт на устройстве.
    А что в личном кабинете этого аккаунта? Информация о лицензии и устройстве есть?
  21. andrew75's post in Несколько вопросов was marked as the answer   
    1. Необязательно, но можно удалить.
    2. Желательно удалить.
    3. Адреса серверов не публикуются. Поэтому это довольно сложно, хотя теоретически наверно возможно. 
    4. В Keenetic-ах 23-й порт открыт со стороны локальной сети. Со стороны интернета он по умолчанию закрыт. Так что это не опасно.
    5. 
    нет, не удалит. Но вы можете импортировать пароли из браузеров в Password Manager при его первоначальной настройке.
  22. andrew75's post in Open Server не может изменить файл hosts - Касперский блокирует was marked as the answer   
    @Алексей Леонтьев, файл hosts относится к защищаемым системным настройкам. Правами на его изменение обладают приложения, которые относятся к группе "Доверенные":
    Настройка - Настройки безопасности - Настройки предотвращения вторжения - Управление приложениями
  23. andrew75's post in Где техподдержка? was marked as the answer   
    @Евгений..., проблема началась после нового года и видимо связана с увеличением количества клиентов, вызванным в частности уходом ряда зарубежных вендоров. Компания говорит что работает над решением проблемы. Но пока проблема актуальна. 
    Если не очень срочно, то пишите запрос через форму на сайте https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts
    Какие-то вопросы можно попробовать решить здесь
     
  24. andrew75's post in Касперский заблокировал микрофон was marked as the answer   
    Давайте попробуем так.
    Настройка - Настройки безопасности - Настройки сети.
    Найдите там ссылку "Доверенные приложения" и добавьте туда дискорд.
  25. andrew75's post in Вы не пускаете меня (а значит и других) на мой сайт. Почему? was marked as the answer   
    В том предупреждении, которое выдает вам браузер или антивирус все написано. 
    И антивирус здесь совершенно ни причем. Он только констатирует факт.

    Причина - неправильная настройка сайта на хостинге.
    Есть три варианта избавиться от этой ошибки:
    1. обращаться к сайту по адресу: http://www.zarus1.narod.ru
    2. Обращаться к сайту по адресу zarus1.narod.ru  (неважно  http://zarus1.narod.ru или https://zarus1.narod.ru)
    3. Правильно настроить сайт, чтобы к нему можно было обращаться по www.*
×
×
  • Create New...