Romanamors

Попробуйте nslookup canva.com 1.1.1.1 Это особенность работы nslookup в таких конфигурациях. P.S. Если корневая проблема в том, что в браузере не открывается сайт canva.com и Вы находитесь на территории РФ, то к ошибкам nslookup она не имеет никакого отношения.

Выходной IP привязан к конкретной ноде, множество которых обслуживает одну локацию. Нода выбирается случайным образом при подключении. Выбор другой локации перед следующим подключением (например, были подключены к Россия-Москва; перед новым подключением пытаетесь сначала подключиться к Алжиру, и потом снова подключиться к Россия-Москва) увеличивает шансы получить другую ноду. В любом случае, Ваш трафик смешивается с трафиком многих пользовалей, которые используют тот же выходной IP адрес.

Hello, Could you please share the openvpn client version on Mikrotik Router and all client settings? Btw, why don't you use WireGuard client on Mikrotik?

Hello, It looks like a MTU blackhole issue. Have you selected WireGuard as protocol in the Kaspersky setting? If yes, please change option to 'Auto'. If 'Auto' is selected already, please contact Kaspersky Support with a link to this topic, we privately ask you for additional data. Thanks.

@Alexey89 Добрый день! В силу технических ограничений нельзя одновременно использовать больше 1 подписки Kaspersky Secure Connection в одном аккаунте. Вы можете создать новый аккаунт, перенести в него подписку без устройств, и уже к нему подключать дополнительные устройства.

@Xentrax Подскажите, пожалуйста, какая версия OS? Какая ошибка в браузере при доступе к canva.com в режиме Split Tunneling? (приложите скрин)

Hello, The feature is available at https://my.kaspersky.com/VPN now.

Hello, the feature is available at https://my.kaspersky.com/VPN now.

Hello! The feature is available at https://my.kaspersky.com/VPN page now.

Добрый день! Теперь должно работать, проверьте пожалуйста.

Hello, Google uses its own GeoIP database that cannot be corrected. Nobody knows for sure how it is populated, probably using the location service of connected Android devices. We are aware of this issue for some locations and are working to overcome it. Please use https://www.maxmind.com/en/locate-my-ip-address to check GeoIP location of your VPN IP address.

Добрый вечер, попробуйте снова, должно работать.

@adamc it looks that Dick's Sporting Goods actively banning visitors from outside of the USA. Please try US locations. I've tried with US-New York, US-Atlanta, it works fine.

@IrinaV доступ к my.mosenergosbyt.ru, www.мособлеирц.рф починили, попробуйте еще раз пожалуйста.

Hello @snoopy Please let us know if you use http(s) proxy to connect to Internet.

Hi @sergey77, The update is to be released soon.

@sputnikk При возможности попробуйте Японию, Сингапур, США Сан-Хосе или США Нью-Йорк. Скорость будет ограничена каналом связи от Вас от ближайшего магистрального провайдера.

@monx663 We've found and fixed a issue on the server side. Please check again.

@monx663 thanks, we'll look on our side.

@monx663 what happens if wait for 2 minutes after data transfer has been stopped? Thanks

Try to add next lines to .ovpn file: ping 10 ping-restart 120 verb 5 If issue persists, please share openvpn log. If not - "verb 5" could be deleted.

Try to add next lines to .ovpn file: ping 10 ping-restart 120 verb 5 If issue persists, please share openvpn log. If not - "verb 5" could be deleted.

Hi, @monx663 it looks that you has tried to run openvpn within limited user account context. It requires elevated privileges to run properly. Try to use 'sudo'.

Hello @Flood and Flood's wife. 1. Sure, I'll ask proper colleagues. 2. The link, you provided above, (https://support.kaspersky.com/KSDE/common/en-US/230996.htm) is related to all platforms (Win, Mac, iOS, Android), there is no any Windows specific. And there have never been any restrictions regarding torrent proto. Thank you,

Исправлено, проверьте, пожалуйста.