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Schulte

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Community Answers

  1. Schulte's post in KIS & Microsoft Defender was marked as the answer   
    Hello @Kasperov,

    what you are observing is the active real-time protection of KIS.
    Defender opens files, creates temporary files and eventually calls subroutines (e.g. to unzip files). File-AV and the program control of KIS of course investigate what is going on.

    In KIS you can create exceptions for other AV programs so that their activity or access to the file system is not monitored.
    (The image is from Kaspersky Standard, but the options are also included in KIS.)
  2. Schulte's post in Ordner KVRT2020_Data was marked as the answer   
    Hallo @astor27,
    ja, der Ordner wird durch KVRT erstellt.
    Er beinhaltet alle Daten, die während eines Suchlaufs anfallen. Neben diversen Berichten und eventuellen Crashreports sind hier auch in Quarantäne verschobene Dateien für eine Wiederherstellung abgelegt.
    Wenn es bei Dir keine besonderen Vorkomnisse gab, kannst/solltest Du den Ordner löschen. Beim nächsten Lauf wird er dann wieder mit neuen Daten erstellt.
    Lokale Datenspeicherung in Kaspersky Virus Removal Tool 2020
  3. Schulte's post in PC Acceleration Tool was marked as the answer   
    Hello @SystemInfo,

    there is a difference in the way of working and what consideration is given to a system.

    Kaspersky deletes only what is really unnecessary.
    Your product also deletes files or registry entries that are only dispensable at first glance.
    You often only notice the difference when you want to install a new program and the installation fails because certain dependencies cannot be resolved.

    Please let the tool delete only the files or registry entries that you yourself can classify as not needed.

    Kaspersky takes a somewhat conservative approach here, but this prevents later errors as much as possible.
  4. Schulte's post in How to password protect kaspersky premium as i could do that in kaspersky internet security was marked as the answer   
    Hello @fortune 5, Welcome.
    Please go to 'Settings->Interface settings'.
    Scroll down and enable 'Password protection'
     
  5. Schulte's post in Habe ich einen Virus oder bin ich paranoid? was marked as the answer   
    Es ist alles in Ordnung, nichts ist versteckt.
    Der Herr vom Support hat ich sogar um die SSL-Verbindungen bemüht. Da warst Du an der richtigen Adresse.
  6. Schulte's post in Habe World of Warships Problem? was marked as the answer   
    Hi @drakomut,
    es könnte mit der "Untersuchung sicherer Verbindungen" zu tun haben.
    Bitte deaktiviere diese testweise (keine Dauerlösung!).
    Falls die "Standard" installiert ist, gehe in die Einstellungen (Klick auf das Zahnradsymbol im Hauptfenster unten links).
    "Sicherheitseinstellungen", nach unten scrollen bis Du "Erweiterte Einstellungen" siehst. Diese öffnen und auf "Netzwerkeinstellungen" klicken.
    Dort findest Du unten die Option "Verschlüsselte Verbindungen nicht untersuchen". Aktiviere diese und speichere die Einstellung.
    Teste nun Dein Spiel.
    Kann es sich verbinden, müssen wir die Ausnahme noch verfeinern. So würde z. B. der "Sichere Zahlungsverkehr" nicht funktionieren.
    Geht es weiterhin nicht, bitte die Einstellung wieder rückgängig machen (Standard ist "...auf Anfrage...untersuchen".
    Findest Du die Einstellung nicht, hast Du vielleicht eine andere Version installiert.
    Klicke im Hauptfenster wieder unten links auf das Headset-Symbol. Im nächsten Fenster stehen die Informationen, die uns weiterbringen.

     
  7. Schulte's post in Scanner funktioniert nicht wegen Kaspersky was marked as the answer   
    Hallo @diebre,
    wenn Kaspersky-VPN deintalliert ist, solltest Du den noch vorhandenen Kaspersky Security Data Escort Adapter #2 manuell über die Windows-Systemsteuerung entfernen. Er ist im Moment überflüssig, wird aber bei Bedarf wieder installiert (dann hoffentlich richtig).
    Wegen des Scannerproblems musst Du in Kaspersky die Netzwerkeinstellung prüfen.
    "Einstellungen->Sicherheitseinstellungen->Firewall->Netzwerke" (Fenster nach unten scrollen).
    Im Fenster "Netzwerkeinstellungen" werden dann die verfügbaren Netzwerke gelistet. Hier sollte das Netz mit Deinem Drucker (LAN/WiFi?) auf "Lokales Netzwerk" eingestellt sein:
    Gehts auch dann noch nicht, könnte noch eine Firewallregel sperren. Aber teste bitte zunächst die Netzwerkeinstellung.
  8. Schulte's post in Unable to delete detected objects was marked as the answer   
    Hello @acosmos,

    it is difficult to give the appropriate advice here.
    But I suspect that Defender has detected the same Kali Linux files.
    For example, the Defender detection 'HackTool:Win32/Fgdump' is detected by Kaspersky as 'not-a-virus:PSWTool.Win32.PWDump.eo'.
    Normally this would be something for support, but for the Free it is unfortunately not available.
    Since it is not impossible that there is active malware on the computer, I would like to recommend the following:
    Go through the detected objects and leave everything in the 'C:\Users\HP\Downloads' folder unnoticed for now.
    If you find an entry without this path, such as the detection in 'C:\Users\hp\Appdata\roaming\...', then click 'Resolve' for that entry and observe if KSC can delete it.
  9. Schulte's post in VPN schon in neuster Versionnummer was marked as the answer   
    Hallo @Longlife,
    bei mir war es gestern auch so weit. KSeC MR7 wurde (ohne Vorwarnung) auf MR8 upgedatet.
    Mehr als Vermutungen über die Produktverteilung können auch wir nicht anstellen.
    Im Fall von KSeC gehe ich aber davon aus, dass es als separates, unabhängiges Programm betrachtet wird. Statt die MR7 zu patchen wurde einfach die bereits fertige und getestete MR8 verteilt. Große optische Änderungen gab es bei KSeC nicht, auch das Lizenzmodell wurde (im Gegensatz zu KAV/KIS/KTS) nicht geändert.
    Damit durfte sicher die Technik das Upgrade weltweit starten und musste nicht auf die länderspezifische Freigabe des Marketings warten. (Wie auch schon bei KSeC MR3->MR7.)
     
  10. Schulte's post in KTS's Replacements & Windows 7? was marked as the answer   
    Hello @Tabby, Welcome.

    The new Kaspersky MR7 also runs on an outdated Win7 system.
    See my screenshot (with the upcoming MR8):
     
     
  11. Schulte's post in Running KAV within VM to scan underlying Windows 10 host system - Possible? was marked as the answer   
    Hello @Spection, Welcome.

    I don't think it's a really good idea.
    By sharing access you can scan a lot of files, but KAV will not be able to access the important system files and system drivers. With these it is important that their behavior is also monitored for suspicious actions. There are restrictions from within a VM, which is what a VM is for.

    If you only want to do an on demand scan, the 'Kaspersky Rescue Disk' might be the better solution. KRD also scans files that you can't reach from the VM.
    PS: KAV runs well with your firewall. When installing KAV, you can also skip the suggested uninstall.
  12. Schulte's post in Compatibility was marked as the answer   
    Hello @Claw, Welcome.
    Yes, you can install MBAM as a 'second opinion'.
    But during the installation you have to make sure that the offered test of the premium version is not activated.
  13. Schulte's post in Kaspersky Warnung: Ergebnisbeschreibung: Nicht bearbeitet. Bedeutung? was marked as the answer   
    Hallo @s.j.1.12., willkommen.
    Du hast sicher auch gelesen, dass wir uns bei dieser Meldung nicht ganz sicher sind, wie sie einzuordnen ist.
    In Deinem Fall sieht es nun so aus:
    die Webseite wird als bösartig eingestuft, da sie möglicherweise Adware verteilt.
    Nun die Annahme:
    Drei mal wurde ein Download blockiert.
    Beim späteren vierten Mal möchte Chrome wahrscheinlich seine Chronik aktualisieren und dazu das favicon speichern. (Das ist das seitenspezifische Icon, das Du z. B. im Browsertab siehst.) Icons schädlicher Webseiten werden natürlich auch blockiert, obwohl sie in der Regel unschädlich sind. Das Icon ist in der Browserchronik nicht verfügbar, Chrome kann es nicht weiterverarbeiten. Daher wird der versuchte Zugriff "nicht bearbeitet".
    Ich denke nicht, dass Du Dir Gedanken machen mußt. Natürlich steht Dir eine Anfrage an den Support frei, vielleicht kann der das Thema endgültig klären.
  14. Schulte's post in Where are the "Self-Defense" settings in Kaspersky Standard? was marked as the answer   
    Hello @Lohengrin, Welcome
    Please open 'Settings->Performance-settings->PC resource consumption'.
    Scroll down.

     
  15. Schulte's post in Kaspersky Support! was marked as the answer   
    Hello @SystemInfo,

    the 'problem' can only be solved by the developers. They have to evaluate the Win-ID assigned by MS exactly.

    When Win11 was released there was a similar 'problem', Kaspersky recognized it as Win10.
    But this has no effect on the functionality. You can call it a cosmetic bug.
  16. Schulte's post in Shred files from the context menu was marked as the answer   
    Hello @Sreejith_AJ, Welcome.
    Some functions can be used to damage or compromise a system.
    It is relatively easy for malware to use the context menu, but interacting with the KTS GUI is almost impossible.
    If you can only operate the shredder via the GUI, this is for security purposes. Operation via context menu is not intended.
  17. Schulte's post in Getting Web Advisor message saying 5 viruses found was marked as the answer   
    Hello @David123, Welcome.

    This definitely looks like a scam. Please do not click on any of the buttons!
    Unfortunately, I am not the anti-malware expert you need, but I have two ideas:
    Have you cleared the browser cache?
    Is there an extension in your browser that you did not install yourself?
  18. Schulte's post in Kaspersky and Window memory integrity was marked as the answer   
    Hello @templar,

    yes, unfortunately you have to choose one of the two options.

    Windows only allows one hypervisor, so using both is not possible. But there is no disadvantage in using the Kaspersky option. KL has much more experience with this type of protection.
  19. Schulte's post in Trojan.MSOffice.SAgent.gen von Kaspersky Total Saec. gefunden was marked as the answer   
    Hallo @DedSec, ein nachträgliches Willkommen.
    Als "Trojan.MSOffice.SAgent" wird ein VBA-Script in Office-Dateien bezeichnet, das durch die Nutzung von Powershell-Befehlen Malware nachlädt.
    In Deinem Fall ist noch ein ".gen" angehängt. Das bedeutet, dass zwar ein Script gefunden wurde, es ist aber nicht als schädlich bekannt.
    Microsoft hat gerade mal wieder einen Versuch unternommen, das Haupteinfallstor für Malware (Office-Scripte) etwas unter Kontrolle zu bringen.
    In Deinem Fall wäre es also möglich, dass die KIS-Meldung durch die Schnittstelle zu MS-Anti-Malware (AMSI) getriggert wurde. Oder KL hat die Warnungen ebenfalls verstärkt.
    Ich gehe aber nicht davon aus, dass sich in einem alten Verzeichnis aktuelle Malware finden lässt.
  20. Schulte's post in confusion regarding licensing of kaspersky internet security was marked as the answer   
    Hello @RickXU, Welcome.
    There is no need to panic.

    With a valid license key you can always use the latest Kaspersky version, it upgrades itself if necessary.
    The 2021 key is also valid for the versions 2022, 2023, 2024.
  21. Schulte's post in How can I really temporarily stop protection? was marked as the answer   
    Hello @Jimbo,
    to disable Kaspersky completely, you need to disable loading at system startup and then reboot the computer.
    If you use 'Pause Protection', some system drivers are still active.
     
  22. Schulte's post in Command line scan is not saving the log was marked as the answer   
    Hello @hedoc, Welcome.
    It is possible that the file in 'C:\' cannot be created.
    Try to create it on your desktop:
    '/RA:%USERPROFILE%/Desktop/scanlog.txt'
  23. Schulte's post in Command line scan is not saving the log was marked as the answer   
    Hello @hedoc, Welcome.
    It is possible that the file in 'C:\' cannot be created.
    Try to create it on your desktop:
    '/RA:%USERPROFILE%/Desktop/scanlog.txt'
  24. Schulte's post in Is there a way to continue old backup(vault) created by kaspersky before reinstallation of the software? was marked as the answer   
    Hello @Veerain,
    when creating a backup task, there should be an option to select an existing storage:

    https://support.kaspersky.com/us/15177#block2
  25. Schulte's post in Kaspersky still safe to use was marked as the answer   
    Hello @Moneymasternow,
    Kasperky has created a page with the FAQs about the current situation. I think some of your questions will be answered.
    Frequently Asked Questions on Kaspersky business, solutions and services
    By the way, the use of an AV program (no matter which one) always depends on the trust you have in the manufacturer. If you don't have trust, don't use it.
    PS: I would never use 'optimizer' either. They do not deliver what they promise.
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