Friend
-
Posts
2109 -
Joined
Posts posted by Friend
-
-
Добрый вечер, @Юрий_63,
6 часов назад, Юрий_63 сказал:так как нет доступа к части сайтов
Какие ошибки возникают? Какие сайты не открываются? Какой у вас интернет-провайдер? Каким браузером пользуетесь?
-
@nexon просто нужно больше пользователей из Словакии, то есть вам нужно всем своим друзьям, знакомым при встречи устанавливать продукты Лаборатории Касперкого, тогда возможно в будущем сразу же добавят нужный язык 😉
25 минут назад, Alexey Todirash сказал:Сейчас основной упор делаем на техническую стабильность и скорость работы приложения, так как много нареканий на скорость разблокировки базы.
Отличная новость 🙂
-
2
-
-
41 минуту назад, Ta2i4 сказал:
отчет GSI предоставлял. Сообщение, видимо, удалили после скачивания
Не удалили, просто скрыли. 🙂
-
1
-
-
Здравствуйте, @Александр Слепов,
Опишите вашу ситуацию подробнее: что и где хотите заблокировать?
В Kaspersky Internet Security есть несколько вариантов блокировок: Родительский контроль, Сетевой экран, Анти-баннер.-
1
-
-
Здравствуйте, @kulesovall,
Есть несколько вариантов: установить OpenVPN или WireGuard на Android TV, либо на роутере.
Потом на сайте сгенерировать нужную конфигурацию и подключить его на устройстве
Подробнее в справке: https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/227551.htm -
Здравствуйте, @Axel_Ork,
Зачем на своем сайте рекламируете услуги хакеров?😉Спойлер
Вам нужно обратиться в поддержку Лаборатории Касперского с подробным описанием возникшей ситуации: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts
Подробнее в статьях:
https://support.kaspersky.ru/common/error/other/1870
https://support.kaspersky.ru/common/error/other/15332 -
Добрый вечер,
15 минут назад, Korobkovs сказал:Вы предлагаете обратиться в поддержку, форум для этого не походит?
Да, вы все верно поняли: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts
Подробнее в статьях:
https://support.kaspersky.ru/common/error/other/1870
https://support.kaspersky.ru/common/error/other/15332 -
3 часа назад, XanderBass сказал:
23.2.0.242 / 1714983207_7587 / 1.1.0.2_1
Почему такая старая версия?
Актуальная: 24.0.0.428 (a) / 1714983207_7587 / 1.1.0.2_1
Попробуйте переустановить на новую версию. -
Добрый день, @fixer121,
В отчетах какой компонент блокирует доступ к звуку указано? В какую категорию попадают все эти приложения?
Посмотрите данную справку: https://support.kaspersky.com/KESWin/12.1/ru-RU/134861.htm , там должно быть решение вашей ситуации: https://support.kaspersky.com/KESWin/12.1/ru-RU/39278.htmЦитатаПо умолчанию Kaspersky Endpoint Security контролирует доступ приложений к аудиосигналу и видеосигналу следующим образом:
- Доверенные и Слабые ограничения – получение аудиосигнала и видеосигнала с устройств разрешено по умолчанию.
- Сильные ограничения и Недоверенные – получение аудиосигнала и видеосигнала с устройств запрещено по умолчанию.
-
1
-
Добрый день, @vit24,
40 минут назад, vit24 сказал:Видимо перед установкой удаляет старое приложение, и затем ставит новое
Это больше зависит от самого приложение, которое пытается обновить антивирус, так как используется оригинальный установщик с ключами тихой установки, то есть возможно сам GIMP перед обновлением может удалять свою предыдущую версию, а только потом уже устанавливать актуальную версию.
42 минуты назад, vit24 сказал:Зачем это вообще делать тайком от пользователя?
Чтобы пользователь использовал актуальную версию приложения в котором меньше уязвимостей: https://support.kaspersky.com/KSOS/8.17/ru-RU/127466.htm
43 минуты назад, vit24 сказал:Устраните это недоразумение. Раздражает ужасно
Я обычно отключаю данный компонент в настройках антивируса сразу после установки: https://support.kaspersky.com/KSOS/8.17/ru-RU/127467.htm , и сам вручную запускаю компонент, когда мне это необходимо.
37 минут назад, vit24 сказал:Сегодня Касперский выдал сообщение об ошибке установки GIMP. Места ему видите ли не хватило.
А места действительности не было? Тогда возможно сама операционная система Windows и другие программы будут работать некорректно, медленно. Рекомендую все-таки очистить хотя бы временные папки: https://support.kaspersky.ru/common/windows/1161
16 минут назад, vit24 сказал:Ничего не настраивал. Это включено по умолчанию!
Да, вы правы, этот компонент включен по умолчанию, как еще несколько аналогичных компонентов: https://support.kaspersky.com/KSOS/8.17/ru-RU/118604.htm
16 минут назад, vit24 сказал:Ещё отдельно инструкцию скачивать?
Скачивать необязательно, достаточно просто внимательно ознакомиться онлайн: https://support.kaspersky.com/KSOS/8.17/ru-RU/87342.htm
17 минут назад, vit24 сказал:Даже если её бы выводили на экран при установке, и то никто не читал бы
Не стоит за всех отвечать, есть люди, которые досконально читают лицензионное соглашение и политику конфиденциальности, после чего задают свои вопросы поддержке приложения, если им что-то не ясно.
19 минут назад, vit24 сказал:Прежде чем утверждать такое, попробуйте её найти сначала, эту инструкцию
Согласен, без интернета будет сложно, но при наличии интернета нет проблем: https://support.kaspersky.com/help/ru
-
1 час назад, AlexeyK сказал:
Дистр 26488 выдает ошибку на начальных этапах установки
Если в самом начале не пропускать проверку новой версии и скачать ее, то ошибки не будет 😉
-
1
-
-
Добрый вечер, @062naa,
Какой у вас интернет провайдер? Все доступные обновления Windows 7 установлены? Обновлены корневые сертификаты? Использовался ли какой-нибудь другой антивирусный продукт до этого?1 час назад, 062naa сказал:настройки DNS правильные
24 минуты назад, andrew75 сказал:Если нужен именно KIS, можно скачать офлайн установщик отсюда.
-
1
-
-
Здравствуйте, @Олтячвадли,
Рекомендую прочитать эту тему: -
23 часа назад, Goddeimos13 сказал:
Я уже близок к тому, чтобы пойти в бета тестеры)
Хорошая идея, присоединяйтесь 😉
Обычно через бета-тестирование быстрее фиксятся многие проблемы. 🙂 -
2 часа назад, Grynch сказал:
У меня 10 месяцев не обновлялся, а тут бац и обновился...
Да, так бывает, если невнимательно читать рекомендации и не добавлять нужные пункты в реестр, о чем чуть выше вам сообщал, а вы все о своем.
Если снова не добавили в реестр нужный параметр, то со временем снова обновитесь до новой линейки. -
Здравствуйте, @Atomsk,
Рекомендую прочитать эту тему: -
12 минут назад, impulz80 сказал:
KSC через OpenVPN
Обычный работает? Попробуйте через WireGuard
-
42 минуты назад, Grynch сказал:
Так и было сделано...
Если 5 пункт был выполнен корректно, то программа сама бы не обновилась. Перепроверьте.
-
Возможно дубль:
-
4 часа назад, Grynch сказал:
Как теперь это исправить? Как вернуть КИС с его прежними настройками безопасного режима?
Попробуйте решение из этой темы:
-
Шаги воспроизведения:
1. Скачать и установить Kaspersky Premium MR18
2. Активировать, обновить базы.
3. Запустить MS Edge, установить расширение Browsec vpn
4. Включить расширение, выбрать любую страну.
5. Открыть любой сайт.Актуальный результат:
Сайт не открывается, возникает ошибка: "ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED"
Ожидаемый результат:
Сайт откроется без ошибок.
Отчеты, видео:
Сборка Kaspersky Premium: 21.18.2.169
Версия Windows: 10.0.19045 -
Чем-то напоминает один старый баг, когда антивирус удаляет файл навсегда мимо карантина без возможности восстановления
-
Шаги воспроизведения:
1. Скачать и установить Kaspersky Premium MR18
2. Включить анти-баннер и дополнительные фильтры.
3. Включить защиту от сбора данных в режиме блокировки
4. Обновить антивирусные базы.
5. Открыть сайт.Актуальный результат:
Реклама не заблокирована.
Ожидаемый результат:
Реклама будет заблокирована.
Отчеты, видео:
Сборка Kaspersky Premium: 21.18.2.169
Версия Windows: 10.0.19045 -
Еще из нового в трее:
Продление подписки
in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
Posted
Добрый день, @Hoshima,
Жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией.
Попробуйте обратиться в поддержку в Лаборатории Касперского https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts и все подробно описать, и попросить добавить потерянные дни (~30 дней) к лицензии продления.
Обычно они идут навстречу и добавляют потерянные дни, если корректно описываете ситуацию.