Bienven@ a la Comunidad de Kaspersky. Indica versión de producto K. instalado. Imagino que te refieres a la función Pago Seguro, y por lo que veo, Kaspersky toma por defecto, quizás el primer usuario que se creó en ese navegador Chrome 🤔 Hum mucho me temo que actualmente no se me ocurre ninguna opción para que se pueda elegir el perfil de usuario, en este caso del navegador Chrome, a la hora de abrir una sesión de Pago Seguro 🤔 ¿Has probado a crear un acceso directo en el Escritorio a uno de los perfiles de Chrome? https://joseramonbernabeu.com/perfil-de-usuario-google-chrome/ Y una vez abierto Chrome desde ahí, abrir la URL del banco... 🤔

Пробовали удалить и установить агента вручную, не используя инструменты KSC?

Yes... When I turn off the Firewall - I can find and access the NAS Turning the Firewall on again... and the QNAP / Nas is blocked

Hello @Potato.soup, The "not supported" advice is related to: IF there is/was an issue with the Kaspersky software & either Vivaldi & OR Floorp & a Kaspersky subscriber sought support from KCS, it would not be provided. Re the *detections*, please read: What is Heuristic Analysis? & an older article but still relevant: System Watcher gets smarter. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Найденное решение - добавить вручную по ключу запись 2fa сохранив запись под другим именем

Hello @Potato.soup, Thank you. Yes, we had a conversation with them on Saturday. The issue is *already* in hand with KVLE. We'll post as soon as they send their re-analysis. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Yeah the webmaster of the website answered and this is their reply regarding the "infection" "The code they mentioned is just part of our anti-adblocker code. Which only detects if someone is using an adblocker. It has nothing to do with a trojan. I'll add Kaspersky to the list of applications that don't have good developers. I take security very seriously!!!!!" So, it's ad-detection code, but still I can not access it due to the "infected code" in question

Конечно в карантине ничего нет, он удалился с удалением продукта. Сложно сказать, как решить проблему, варианты - откат к контрольной точке, восстановление из бэкапа, восстановление нерабочих программ/драйверов, переустановка ОС, покупка нового компьютера... Ну а вообще, продукт ведь даже не сам удалил, а только предложил принять решение, так что очень большая вероятность, что это были только безвредные ПНП. Конечно, если рубить сразу и без раздумий, то любой антивирус может нехило так навредить. Это в ЛК еще довольно лояльны к всяким ПНП, есть гораздо более злорадные фирмы.