Kaspersky Endpoint Security для бизнеса

Добрый день. На одном из клиентских компьютеров агент администрирования после запуска сразу же останавливается и в логах пишет следующие ошибки: Подскажите, пожалуйста, как это можно исправить. Версия агента 10,3,407, переустановка не помогает.

Grazer Опубликовано 11 часов назад Добрый день! Несколько лет на работе пользовался мышью a4tech w70 с программируемыми кнопками. После недавних обновлений и настройки информационной безопасности, при нажатии на кнопки в режиме copy/paste, антивирус опознает мышь как клавиатуру и просит её авторизовать через цифровой код. При этом запрограммированные на эти же кнопки функционал громкость +/- или screenshot работает нормально. Ввести код мышью не получается... А функция copy/paste очень нужна. Можете подсказать - почему программа распознает мышь как клавиатуру? В итоге безобидное для ИБ но оче…

Kaspersky Endpoint Security не пропускает связь с серверами ФСС (ФОНД ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ) при включенной защите сервис не доступен по ссылке: https://eln.sfr.gov.ru/ws-mo-crypto/FileOperationsLnService?wsdl При полном отключении защиты доступ есть, при отключении защиты сетевых угроз/веб-угроз, сетевого экрана, также нет доступа. По По: windows 2012 Как решить данную проблему?

Всем добрейшего! Имеется в наличие лицензия Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Расширенный. Соответственно, имеется сервер администрирования Kaspersky Security Center 15.1 (build 22239) на Windows. Для настройки, в силу привычки, использую консоль MMC, хотя веб консоль тоже установлена (v.15.1.1456). В силу окончания поддержки Kaspersky Security for Windows Server, решил перевести, как и было рекомендовано, серверы на Kaspersky Endpoint Security for Windows. Что было сделано: 1. На сервере администрирования были обновлены до последних версий KES (14.0.0.504) и Network Agent (16.2.0.1023), и соответственно, плагины. 2. На все серверы были уд…

Доброго времени суток! В качестве сервера используется KSC 16.0, Рабочки на Альт Рабочая станция 10 (10.4) Решил обновиться с KESL 11.3 до версии 12.2. Попробовал удаленную установку поверх 11.3, но все пошло по одному месту. Почитал доки, вроде как не вариант "обновиться" с 11.3 до 12 версии., ну думаю, сейчас я удаленно снесу с компов старую версию и раскатаю новую, но не тут-то было... Собственно задачу сделал, удаляю с помощью агента (агент 16.0 соответственно). В задачах наблюдаю - все отработало, захожу на рабочку по ssh, а пакет-то не снесся, странно, дай думаю ребутнусь, итог - не удалился пакет. Залетаю в события, вижу следующую инфу: "No reboot message at /…

Здравствуйте! У нас фиксируются утечки памяти при установленном Kaspersky Endpoint Security – заканчивается память на серверах и рабочих станциях, утечки видно только через RamMap – не выгружается память из PageTable (данные по 28-32КБ). Проблема заметна, только если часто запускаются и закрываются процессы - через месяц работы утечки отъедают память на 6-8 ГБ (у нас используется мониторинг, который часто запускает процессы). Данная проблема наблюдается на всех релизах Kaspersky Endpoint Security с момента внедрения в нашей компании (2 года; сейчас у нас релиз 12.10.0.466.AES256). Данные процессы продолжают висеть в памяти и не выгружаются как на виртуальных маши…

OS: rhel based 9.4 KES 12.3.0.1162 Получаю в событиях судя по всему ошибку работы антивируса: kesl-control -W EventType=ObjectProcessingError EventId=21363 Initiator=Product Date=2025-09-19 16:00:11 DangerLevel=Error ObjectProcessError=unexpected TaskId=1 TaskName=File_Threat_Protection TaskType=OAS RuntimeTaskId=175 AccessUser=*** AccessUserId=*** ObjectName=File FileName=/***/distrib.zip FileOwner=*** FileOwnerId=*** FileSize=18550132127 На хосте создается файл (архив) размером 18гб. Далее антивирус пытается его отсканировать и блокирует, но отсканировать по всей видимости не может, файл остается заблокирован...…

Всем доброго! Имеется KSC15.1 на Windows Server и клиенты с KES12.12 на Windows10/11, которые управляются данным сервером. Часть клиентов - ноутбуки, то есть, они часто работают удаленно, бывает месяцами могут не подключатся к корпоративной сети. Обновление баз происходит почему-то исключительно с KSC, потому у них все это время базы не свежие. Нашел в базе знаний, что можно задавать чтобы клиенты обновились напрямую с серверов Касперского, при недоступности родного KSC, но что-то безуспешно. Вот скрин где добавил эту опцию: А вот скрин из клиента Как видите, даже не активны кнопки обновления вручную Помогите, пожалуй…

Доброго времени суток, коллеги. Недавно в рабочей сети перешли на использование KES как основного антивируса и возникла небольшая сложность при использовании его на Debian 11 KDE. Как только включаю антивирус, то блочится трафик и невозможно попасть во внутреннюю сеть. При отключении KES сервиса коннект нормальный и все работает корректно. В логах вижу примерно такие сообщения (вместо поля <адрес_сервера_компании> разумеется IP адрес VPN-сети): Apr 15 11:09:21 DELLINSPIRON5490-DEBIAN11 NetworkManager[19083]: Stopping strongSwan IPsec failed: starter is not running Apr 15 11:09:23 DELLINSPIRON5490-DEBIAN11 NetworkManager[19080]: Starting strongSwan 5.9.1 IPsec [st…

Добрый день! Kaspersky Security Center версии 11.0.0.1131. На пользовательских машинах Kaspersky Endpoint Security 11.1.1.126. Где-то с 17.06.2022 перестали обновляться базы данных. Оказалось, что при выполнении задачи "Загрузка обновлений в хранилище Сервера администрирования" на 76% в одном и том же месте происходит ошибка "Превышено время ожидания". Ранее данная проблема никогда не возникала. Были выполнены следующие действия для решения проблемы: 1. Перезагружен сервер, на котором установлен Kaspersky Security Center. 2. По списку DNS-имён серверов обновлений проверили, что сетевая доступность есть. 3. Удалена и повторно создана задача "Загрузка обновле…

Здравствуйте! Устанавливаю Kaspersky Endpoint Security для Windows любой версии, на ОС Windows Server 2012 R2 (все обновления установлены). Установка проходит как обычно, но вот запустить установленную программу не удаётся, в трее появляется серый значок KES и пропадает. В диспетчере задач/службы два процесса антивируса есть но прогу не открыть, не настроить и не активировать. Подскажите если не в тему куда обратиться или как решить проблему? Проблема появилась после обновления KES на 12.12.0.522, но переустановка и на новые и на старые версии ничего не даёт.

Доброго времени суток! Кто-нибудь сталкивался с проблемой: Установлен kesl12 + агент на почтовый сервер под управлением Astra Linux 1.7.6. Теперь письма, которые принимает сервер теряют свои мандатные атрибуты, т.е. письма клиентов-отправителей, которые отправлены под мандатным уровнем, отличным от 0, почтовый сервер (exim4) "теряет" их метки и направляет получателю с нулевой меткой, что ломает модель мандатного разграничения доступа. Как только гашу kesl, вакханалия прекращается.

Добрый день. Подскажите, как узнать какая версия агента соответствует конкретной версии KES, в частности интересует версия KES 12.2.0.2412?

всем привет. может кто сталкивался с проблемой установки KES12 на комп с Win7 SP1 ? в конце установки когда идет запуск служб то появляется сообщение (вложенный файл). и обновления KB 4490628 и 4474419 скачивал и устанавливал, и проверял целостность системных файлов через dism (никаких проблем). до этого установленный Norton Symantec сносил их утилитой родной. на антивирусы проверил в безопасном режиме KVRT - ничего нет. В чем может быть проблема?

Добрый день вчера раскатились обновления KES 14.0.0.504 После перезагрузки у пользователей пк начали падать в bsod с ошибкой на tcpip.sys. на win 11 из дампа: BugCheck: 0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONException: 0xC0000005 Faulting address: tcpip.sys + 0xEE32AProcess: avp.exe на win 10 Спойлер KEY_VALUES_STRING: 1 Key : Analysis.CPU.mSec Value: 1625 Key : Analysis.Elapsed.mSec Value: 10327 Key : Analysis.IO.Other.Mb Value: 7 Key : Analysis.IO.Read.Mb Value: 1 Key : Analysis.IO.Write.Mb Value: 31 Key : Analysis.Init.CPU.mSec Value: 1265 Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec Value: 41658 …

Здравствуйте. При установке KES 12.1 "руками" инсталляция заканчивается неустранимой ошибкой. При установке через KSC (И при помощи агента, и при помощи Админ учетки) выдает следующую ошибку: An error accured during installation 'Ошибка 1920. Ошибка при запуске службы Kaspersky Seamless Update Service (KES.21.9) (avpsus.KES.21.9). Возможно, ваш компьютер заражен. Для лечения заражения следуйте инструкции по ссылке: http://support.kaspersky.com/11309.' Проверку системы на вирусы делал, нашлись только 2 файла DameWare с пометкой "not-a-virus", даже после их удаления ничего не помогает. KB'шки все стоят. Логи: https://drive.google.c…

Добрый день! Не могу удалить приложение Kaspersky Endpoint Security 14.0. Что я пробовал сделать: 1. Зашёл в Панель управления > Программы > Программы и компоненты. Удалил Kaspersky Endpoint Security, но в конце возникла ошибка. К сожалению, скриншота нет, но ошибка была следующего характера: Ошибка 27102. Ошибка при поиске зашифрованных дисков. 2. Скачал последнюю версию kavremvr. При запуске возникает ошибка. Нажимая OK, в списке нет Kaspersky Endpoint Security 14.0. Пробовал зайти в Безопасный режим, всё тоже самое. У меня зашифрован твердотельный накопитель через Kaspersky Security Center. И видимо просто так я не могу уд…

Уважаемая команда «Лаборатория Касперского»! Нам нужен старый пакет «Лаборатории Касперского» для установки на ОС Solaris, выпущенный ранее. Нам нужна ссылка для скачивания этого пакета, пожалуйста, предоставьте её как можно скорее. С уважением, Тахмид

Создавая тему, обязательно укажите: Операционную систему и ее версию (Как узнать версию операционной системы). Название и номер версии программы "Лаборатории Касперского" (Как узнать название и номер версии программы «Лаборатории Касперского»). Подробно изложите суть вашей проблемы или вопроса. При необходимости приложите скриншот проблемы (Как сделать снимок экрана (скриншот)). Это поможет быстрее и точнее идентифицировать проблему и предоставить ответ\решение. 1. Версия Microsoft Windows 10 Enteprise x64 (build 19043) 2. Kaspersky Endpoint Security 12.0.0.465 AES56 3. С 14 мая 2026 года внутри домена на одном из компьютеров…

Читал форум, спрашивал ИИ, но так и не понял, можно ли с помощью контроля устройств KES решить тривиальную задачу. надо запретить для всех пользователей доступ к съёмным носителям, при этом у каждого пользователя есть две флешки: первая с полным доступом, вторая с доступом только на чтение. Каждый пользователь под своей учетной записью должен видеть только свои флешки с соответствующими правами. В других продуктах, данный вопрос решается очень просто, здесь же это квест, который я разрешить не в силах. Создается впечатление, что это невозможно.

Добрый день.Подскажите пожалуйста, как установить программу Kaspersky Endpoint Security для бизнеса, даны на 10 ПК, одним комплектом. В школе нет специалиста.Локальной сети нет. Как быть?

Добрый день! Ошибочно запрещается запуск исполняемого файла Kiro.exe, который был заблокирован в соответствии с правилом Контроля программ. Kiro это аналог Cursor AI от Amazon, не имеет отношения к KindleForPC (к правилу, запрещающему запуск). Можно скачать по адресу: https://kiro.dev/downloads/ Параметры исполняемого файла программы: Исходное название: electron.exe Путь к исполняемому файлу: %USERPROFILE%\AppData\Local\Programs\Kiro Хеш файла: 29cabfd31f8378c4e104a588f55bb115913ab1ef8d9117d61945ef144746eec4 Производитель: Amazon.com Название программы: Kiro Версия: 0.3.9 Правило, запрещающее запуск исполняемого файла: KindleForPC Аналогично з…

Считаю, что для настройки работы компонента Контроль приложений с использованием KL-категорий администратору СЗИ обязательно необходимо иметь возможность просмотра списка ПО входящего в состав той или иной KL-категории. Сейчас, нельзя понимать, даже постфактум. В событиях управляемого устройства данная информация не отображается. В Реестре приложений информация не отображается. В KSN данная информация не отображается. Вспомним случай на форуме, когда коллега ошибочно считал, что Saby Admin входит в KL-категорию Приложения для удалённого доступа. https://forum.kaspersky.com/topic/c-1301-контроль-программ-начал-блокировать-ко…

Добрый день Выловили странную проблему, что при включенном параметре "Защита от атак BadUSB" при загрузке компа на экран не выходит запрос на ввод кода. Соответственно ситуация - надо ввести пароль, но касперский блокнул клавиатуру и не вывел на экран запрос. Т.е. у пользователя полное впечатление, что проблема аппаратная и надо что-то делать с клавиатурой, хотя с оборудованием никаких проблем нет и никто эту клавиатуру не менял и не перетыкал в другой usb. Иногда помогает перезапуск компа, иногда только если удаленно выключить касперского или защиту BadUSB. От версии системы и настроек компьютера не зависит - ловили на разных конфигурациях от Windows 7 д…

Здравствуйте. Используется Kaspersky Endpoint Security for Linux 12.4.0-1225 в Astra Linux. Не удаётся подключить оффлайн-обновления баз через локальный источник (Directory). Обновления были скачаны через Kaspersky Update Utility с выбором продукта Kaspersky Endpoint Security for Linux 12.4 (Linux). При попытке настройки: kesl-control --set-settings UpdateSourceSettings.SourceType=Directory kesl-control --set-settings UpdateSourceSettings.Directory=... обновление не выполняется. …