All Activity

Благодарю за ответ. Обновление по сети заработало, только после того как создал одинаковые учетные записи с ПАРОЛЯМИ (без пароля не работает). Напомню раньше стоял KES 11.7 и все работало без одинаковых УЗ и паролей, для KICS придется заводить отдельные УЗ для обновления. Спасибо!

Muchas gracias por la ayuda. Como le he dicho a tu compañero el mail de que la cuenta se va a eliminar nos ha llegado a una cuenta que no es la vinculada con kasperksy. Respecto al tiempo de bloquear el almacén, lo mirare ahora mismo. Tiene sentido que se pueda haber bloqueado Gracias

@Igor Kurzin Thank you for this feedback So the behavior indicated in this post is normal since 21.17 ? The process for scanning, updating, etc... is still "present" even if there is no task

Holaa Eso es lo curioso la cuenta que esta vinculada a kaspersky es otra totalmente diferente. Por eso nos ha parecido raro el que nos enviaran que nuestra cuenta ha sido cerrada a otro mail

hi all, Part of the product functionality is executed in separate processes that are launched by the product service process. For example, the database update process is always launched in a separate process. At 21.17 another part of the product was transferred to a separate process. The reasons for moving it into a separate process are purely technological. For example, security, meeting OS requirements for working with a certain system API, etc. Product works correctly, there is nothing to worry about.

Добрый день ! Итак - Создали политику с контролем приложений. Создали категорию программ с инвентаризацией приложений на данном компьютере. Добавили в политику разрешить приложения установленные на данном компьютере, остальное запретить Добавилась категория "Приложения ОС", ну это понятно. Применяем политику - всё вроде работает. НО !!!! Установщик Telegram, tsetup-x64.5.0.1.exe, прекрасно запускается. В категории установленных программ есть Telegram.exe, но установщика нет. Как определить, где разрешён запуск tsetup-x64.5.0.1.exe ? С уважением - Игорь Ченцов.

Зашла в меню "Безопасность". Выскочило оповещение раздела "Оптимизация". Отсутствовал перевод в заголовке. Сборка Kaspersky Premium: 21.18.2.169 (de) ОС Windows 10

Доступность сайта в данных регионах не означает поддержку языков. Я у них на сайте не смог найти поддержку языков именно для менеджера паролей, но скорее всего он или такой же или скромнее чем у их антивируса https://help.eset.com/eea/8/en-US/supported_languages.html. У КПМ сейчас поддержка 33 языков.

Зашла в "Безопасность". Все разделы меню не переведены на немецкий. Сборка Kaspersky Premium: 21.18.2.169 (de) ОС Windows 10

@Dmitrysm, добрый день. Я лично у себя в проде использовал задачу Автоматическая установка только для развертывания Агента администрирования. Но потом перешёл на использование только выборок и задач на них (когда такая функция появилась в KSC). Совсем не понимаю почему у вас может откатываться версия ПО. В выборках есть отличная опция "Устройство в сети: Да", делаете на эту выборку задачу раз в час и будет отличный результат. В условиях "Реестре программ" указываете версию, которую надо обновить. То есть повторно задача на устройства уже не придёт. И так же раз в час запускаете установку.

@zohzirc, добрый день. Вы не используете Сервер администрирования для управления KESS? Через него управлять значительно проще и удобнее. В KESS нет возможности обновить базы в инсталляционном пакете. Если СА нет, то логично ставить локальную консоль. Без нее можно обойтись. Например, подготовить конфигурационный файл, до его экспорта настроить параметры задачи обновления. Либо использовать командую строку для запуска обновления: https://support.kaspersky.ru/kess/3.3/146715 Вариант с конфиг-файлом. Под рукой Nodes, там UI очень схожий: Расписание при запуске программы или раз в Х времени (тогда придется ждать пока обновит). Зависит от того как вы потом базы обновляете. Решать вам исходя из логики установки обновлений. Прописать путь к обновлениям: Экспортировать параметры работы антивируса и использовать их при следующих установках. Перед установкой положить папку с антивирусными базами KESS. Создать такую папку рекомендую через функцию копирования обновлений на неком эталонном ПК с KESS: https://support.kaspersky.ru/kess/3.3/148460 После завершения обновления вы можете использовать другой конфиг-файл для установки необходимых параметров обновления: https://support.kaspersky.ru/kess/3.3/146722

@MXFrank1986 ↓ From Kaspersky Virus Lab ↓

@Chris D Please see → General recommendations for solving database update issues in Kaspersky applications If no fix , please contact Kaspersky Support .

The update won't work. Also I have had to run it manually because it wasn't updating automatically. I turned off game mode and restart that won't work. I also uninstalled and reinstalled kaspersky can't fix this. I paid for this and I am unprotected right now. Windows tells me to update kaspersky but I can't. I really am displeased with this whole new set up. I am thinking of switching to something else. I used to really like kaspersky but it's giving me too many issues. If anyone can help I would appreciate it.

Hola, Revisad vuestro sitio web, ya que sigue infectado, no se ha debido limpiar completamente: Saludos

@MXFrank1986 ↓Kaspersky is detecting this JS ↓

@MXFrank1986 Welcome. Your URL has been submitted to Kaspersky Virus Lab , the verdict will be provided when available.

Тогда запрос в нашу поддержку уже не нужен. Это проблема в macOS.

Да, включена. Только что попробовал выключить, и даже не перезагружая мак, интернет появился везде! Включил обратно, пропал. Ждем тогда шага Apple. Спасибо

Hola, Lo he reportado a Kaspersky Threat Intelligence Portal. https://opentip.kaspersky.com/www.besco.com.mx/?tab=lookup El dominio aparece en verde (limpio), y veo que lo has enviado tu también, ¿lo enviaste a reanalizar, has recibido respuesta? En cuanto yo reciba respuesta te digo. Saludos

Hola, Adicionalmente, simplemente logeate en my Kaspersky, para que tu cuenta no sea eliminada. Revisa en la configuración del KPM que tiempo tienes configurado para que te vuelva a solicitar la contraseña de desbloqueo del almacén. Saludos

Да, спасибо. P.S. Но может оказаться так, что это одна из известных проблем с macOS 14, о которой мы сообщали в Apple, но, возможно, она так и не исправлена в macOS 14.5. У Вас не включена настройка «Контент и конфиденциальность» https://support.apple.com/ru-ru/guide/mac-help/mchl8490d51e/mac ??? Если включена, то отключение ее и перезагрузка macOS помогают?

Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Только что провел маленький эксперимент. Первое, попробовал удалять только один фильтр, сначала IDS, поочеродно, и запускать. Вообщем если коротко, если удалять один из ник, касперский воссоздает его и интернета как работал не везде, так и не работает. Но с касперским при этом все ок. Если удалить сразу два, тогда высвечивается сообщение о разрешении фильтрации трафика, но при этом интернет становится доступным везде(в частности в настройках). Сейчас сделаю то что вы просите, и отправлю в поддержку. Спасибо огромное.

Поделитесь best practice, пожалуйста: в группе компьютеров выбираю пункт автоматической установки ПО. Создается задача по автоматической установки с расписанием раз в час. На части компьютеров я отдельной задачей обновляю версии этого по и через час срабатывает задача автоматической установки и версия откатывается назад. Когда ставил в расписании вручную - оно проходило по списку компьютеров и задача останавливалась (или здесь я неправильно понял и задача была остановлена до тех пор, пока новый компьютер не появится в сети, затем она снова отработает и будет остановлена?)

Добрый день, Фильтра, в Сеть-VPN, отключить нельзя, не отключая компонентов продукта. Т.е., чтобы отключить фильтра надо отключать именно компоненты продукта (например чтобы отключить IDS, надо отключить Защиту от сетевых атак). Но это все снижает уровень защиты. По сути у Вас сейчас не сканируется трафик антивирусом. Вообще рекомендую обратиться в поддержку через: https://support.kaspersky.com/b2c/#contacts так как потребуется диагностика. Сразу соберите и загрузите в свой запрос в поддержку этот отчет: https://support.kaspersky.ru/common/macos/10909 Спасибо!