Jump to content

Igor Kurzin

Kaspersky Employee
  • Posts

    1345
  • Joined

  • Last visited

Reputation

2485 Excellent

3 Followers

Recent Profile Visitors

9258 profile views
  1. Hi IWAN, Looks like a false detection. Is there anything in Quarantine? Open Kaspersky -> Security -> Quarantine.
  2. @pathompson00, sent you a personal message with further instructions. Thank you.
  3. Hi @pathompson00, please do the following and let us know of the results: 1. Download kpm_register_plugins_24_0.zip via the link: https://box.kaspersky.com/f/e343898274684110b877/?dl=1 2. Unpack the archive to any folder 3. Right click the file kpm_register_plugins_24_0_v2.bat and select 'Run as administrator'. 4. Restart PC Will the issue persist?
  4. Hi @harlan4096, you did not have to reinstall, did you?
  5. The issue has been fixed. Please check and let us know how it goes. @dreminh1, @Vino222, @danny-kg, @Jackers1337
  6. Buenos dias, @BARA Hay un problema con el certificado en este sitio web. El certificado ha caducado:
  7. Проблема известна, будет исправлена автоматически в ближайшее время.
  8. Not fixed yet. It will be fixed automatically in the nearest time.
  9. Добрый день, @Uzver, Попробуйте отключить "безопасное VPN-соединение для избранных приложений" (если включено), поможет ли это решить проблему? Подробнее: https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.16/ru-RU/232827.htm
  10. Hi all, this is a known issue, we are investigating. As soon as there is news, I will post an update.
  11. @Bober iz ts, подтверждаем проблему (7277790), разработчики занимаются анализом. Как только будут новости - сообщим. Временное решение корректно описано @andrew75
  12. Добрый день @Konstantin_, Для анализа ситуации потребуются дополнительные данные. Создайте, пожалуйста, запрос в техническую поддержку по ссылке https://support.kaspersky.ru/b2c/ru При выборе продукта укажите Kaspersky Standard. Сообщите, пожалуйста, созданный номер инцидента.
×
×
  • Create New...