All Activity

Нет. Соглашение менялось. Я вчера отказывался его принять, но без него не запускался программа. Не держите людей за идиотов, тут не та целевая аудитория, подростки и пенсионеры вашими программи не пользуются. Всё взрослые люди и все все понимают. Вы сейчас имидж компании стирает в ноль такими ответами

Hello, 好的👌

Hi. Das war natürlich nicht der Fall. 😉 Ich werde das testen. Herzlichen Dank für blitzschnelle Antwort. So schnell konnte ich nicht mal einen Kaffee kochen.

O site está funcionando normalmente Por favor, verifique se o problema continua

Ну так и ядерная энергия не бля бомб изначально предполагалась)

Por favor, entre em contato com o suporte.

соглашения компании с пользователями все остались прежними, если вы про смену инфраструктуры, то никто не гарантировал, что она вечная, на века. Приложение все свои функции как выполняло, так и выполняет. И речь идет не о KIS, а о KSeC

А действительно, не причём))) Продали прогу, через 50 дней поменяли соглашение и втуливают что так и должно быть. Вы только одно забываете, что плохой продукт продать можно только один раз. Из-за вашего хамского тут отношения к клиентам и отказ возвращать деньги, вы теряете клиентов на все свои остальные продукты. Ибо единожды кинув доверия ге будет во всем

VPN изначально не предназначался, для того что вы понимали. Всегда, то есть с момента его появления. Kaspersky Secure Connection обеспечивает шифрование трафика для защиты интернет-соединения пользователей. Продукт позволяет работать с ресурсами, которые ограничили доступ для российских пользователей по собственному решению, и с сайтами, доступными в России. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, решение не предназначено для обхода ограничений доступа к определенным информационным ресурсам. В отдельных случаях сайты или онлайн-сервисы могут сами ограничивать подключение при обнаружении защищенных или анонимизирующих технологий — это связано с внутренними политиками безопасности этих ресурсов.

KIS это Kaspersky Internet Security. То есть антивирус. В нем нет никакого VPN-а. Отсюда и вопрос. @Андрей57535789, если вы про VPN, то "игнорит" значит не отвечает или отказывается возвращать деньги? Номер запроса в техподдержку напишите, пожалуйста.

Hallo @MrZebulon, ein nachträgliche Willkommen. Geh' bitte in die "Einstellungen->Sicherheitseinstellungen". Dann ganz unten "Ausnahmen und Aktionen beim Fund von Objekten". Dort sollte für den Automatikmodus die Option "Aktionen bei der Untersuchung -> Empfohlene Aktionen automatisch ausführen" aktiviert sein.

Ровно при том, что как только были изменены условия, нужно было вернуть деньги людям. Написать то, что сейчас написали...что тот же ютуб, который спокойно все смотрели до вчерашнего дня, покупатели посмотреть не смогут и т.д. Все прекрасно понимали для чего VPN покупался, а сейчас стрелки переводить на РКН и говорить, что вы тут не виноваты. Как в камеди... "Рафик ни в чём не виноват!"))))

Hallo an alle. Wenn ich eine neue Software installiere, muss ich oft über 20 Mal klicken, um all die Meldungen zu bestätigen. "Möchten Sie zulassen......?" Das ist wirklich nervig. Auch wenn ich "Diesem Programm vertrauen" anklicke. Dann kommt gleich die nächste Meldung, weil ein anderer Prozess versucht, in die Registry zu schreiben. Übersehe ich da eine Einstellung? Früher gab es mal einen Installationsmodus, der alle Meldungen unterdrückte. Das war angenehm. Danke schon mal im Voraus. VG MrZebulon (Windows 10, KIS Standard neueste Version 21.24.8.522a)

а причем тут KIS.

我重置网络设置后等待15分钟，自动更新好了

Подскажите как давно подписка куплена была и сколько рассматривали вопрос? Меня техподдержка игнорит и деньги не возвращает, у меня kis всего 50 дней назад был куплен, их кидок конечно обиден очень. Получается 2300 за 50 дней пользования

Рейтингов развелось.. можно лёгкий намёк на какой обратить внимание? Я поглядываю на впн с японским мотивом на картинке.

1 из топ 8

Добрый день! Что подключили?

мне вернули не всю сумму, но подписку продлил совсем не давно! поэтому в целом все норм) уже смотрю ютуб а дети играются в PS5 на другом сервисе)

Средства вернули 👍 Модераторы, можете снести мои посты

В этом запросе INC000018215016 тоже ответят. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Вы необоснованно закрыли обращение. Его номер я указал. Причем тут ожидание по другому обращению? Я вообще не вижу связи.

Добрый день. Разберемся. Не переживайте. Сейчас у Вас есть активное обращение в рамках которого и будет решен вопрос в возвратом. Напомню, что в рамках него ожидается ответ от Вас.

Для этого ВПН и брали, чтобы иностранный сервис не блокировал подключение из РФ. И конечно теперь, когда ВПН не способен зашифровать траффик так, чтобы иностранный сервис не понял что мы из РФ, такой ВПН никому не нужен. И все хотят вернуть деньги. Закрыли моё обращение INC000018215016, по которому я указывал конкретный адрес иностранного сервиса и прикладывал логи.