All Activity

а как быть с тем, что по закону Российской Федерации, решение не предназначено для обхода ограничений доступа к определенным информационным ресурсам. Так было изначально, то есть приложение никогда не предназначалась для обхода ограничений, с момента создания. в нарушении закона РФ, вы сами знаете что происходит с такими другими, их работу тоже блокируют в РФ.

Я это вижу так, как на картинке. От приложения на ПК пользователя до "принимающего" сервера KSeC создаётся туннель, по которому и идёт трафик. Промежуточные инстанции видят только "оболочку" тоннеля. Адресацию траффика внутри они отследить не могут и не могут принимать решений о переадресации-замедлении-блокировании трафика на основании этой информации (в зависимости от "цели"). Это как открытка с шифрованным текстом. Текст зашифрован, но адрес виден, можно просто не доставлять Или та же открытка, но в конверте - доставка идёт не конечному пользователю, а на промежуточную точку по адресу на конверте. Тут уже надо блокировать эту точку промежуточную. Но она же работает? Ютуб блокируется на нашей территории - ведь другие ВПНы позволяют его смотреть, даже имея точку выхода у нас. Без ВПНа - вопросов нет, тут и провайдеры, и "магистральщики"... А с KSeCом - как?! Я так думаю, что "каперских" нагнули и они допустили какое-то ТСПУ (назовём для простоты так) до контроля траффика. Поэтому исчезло из услуг двойное шифрование. Поэтому предложение снести приложение и убедится, что Ютуб не работает, - или идиотское, или издевательское. Вот такое моё ХО.

@IvanIvan по вашей проблеме создайте запрос в техподдержку.

если вам нужен специалист техподдержки, то нужно обращаться в техподдержку, а не на форум. вообщем да, вам в техподдержку, а там как решат, все вопросы с возвратом средств решаются в индивидуальном порядке

Вы точно из техподдержки касперско? Можно мне другого доктора? Если я в РФ, купил подписку в РФ, оплатил через банк в РФ, активировал ее в РФ то с какого у меня лицензия не для РФ?

об этом в Правилах написано. их просят почитать и согласится с ними, при регистрации. странно, что вы проигнорировали просьбу. Вы можете обратится о возврате средств

Первого не знал, про модераторов. А вот про проблему обращался - ничего. А последнее что я тут указал как хоть какое то рабочее решение было сломано тоже. Я не вижу смысла, похоже компания просто ничего не будет менять. Так и лишаются постоянных клиентов. Спасибо еще раз, пожалуй я отпишусь

Так. Стоп. У вас лицензия не для РФ и смена инфраструктуры в РФ вас не касается. У вас другая ситуация, в России ВПН не входит в лицензию Премиум вы незнали, что нельзя обходить ограничений доступа к определенным информационным ресурсам на территории Рф ?

никода. РКН душит cloudflare. чтобы обойти блокировки, нужно использовать vpn. но Kaspersky Secure Connection теперь не vpn, а симулятор переключения зеленого ползунка. это его единственная функция. так что сайты на cloudflare работать не будут, как и любые другие сломанные РКН сайты.

Правильно, не виню. И если бы заранее Касперский предупредил, а не ставил перед фактом, о том какие изменения будут внесены, люди ли бо с ними согласились, либо нет. А самое главное Касперский не сильно интересовало правильно или нет я использую VPN. А вчера у нас случилось прозрение и мы стали белыми и пушистыми. Повторюсь, если бы заранее предупредили о последствиях, я бы спокойно отписался, забрал неиспользованные денежные средства и спокойно бы поискал альтернативы.

претензии к модератору бессмысленны, они не сотрудники компании, а такие же пользователи ее продукцией, как и вы сами. По вашей проблему нужно обращаться в техподдержку

KSC

@BernyNot resolved with version 21.25.2, I'll test it with version 21.25.4 Thanks for info

Теперь Генеми видит любой ВПН. Такое ощущение, что я обозначил, что нужно ломать. Спасибо большое за тотальное бездействие. Это претензия не к модератору, а к руководству.

я надеюсь вы не вините ученых, открывших ядерную энергию , в том что кто то ее использовал не по назначению так вы про какую именно программу говорите? про KIS или про Kaspersky Secure Connection

Нет. Соглашение менялось. Я вчера отказывался его принять, но без него не запускался программа. Не держите людей за идиотов, тут не та целевая аудитория, подростки и пенсионеры вашими программи не пользуются. Всё взрослые люди и все все понимают. Вы сейчас имидж компании стирает в ноль такими ответами

Hello, 好的👌

Hi. Das war natürlich nicht der Fall. 😉 Ich werde das testen. Herzlichen Dank für blitzschnelle Antwort. So schnell konnte ich nicht mal einen Kaffee kochen.

O site está funcionando normalmente Por favor, verifique se o problema continua

Ну так и ядерная энергия не бля бомб изначально предполагалась)

Por favor, entre em contato com o suporte.

соглашения компании с пользователями все остались прежними, если вы про смену инфраструктуры, то никто не гарантировал, что она вечная, на века. Приложение все свои функции как выполняло, так и выполняет. И речь идет не о KIS, а о KSeC

А действительно, не причём))) Продали прогу, через 50 дней поменяли соглашение и втуливают что так и должно быть. Вы только одно забываете, что плохой продукт продать можно только один раз. Из-за вашего хамского тут отношения к клиентам и отказ возвращать деньги, вы теряете клиентов на все свои остальные продукты. Ибо единожды кинув доверия ге будет во всем

VPN изначально не предназначался, для того что вы понимали. Всегда, то есть с момента его появления. Kaspersky Secure Connection обеспечивает шифрование трафика для защиты интернет-соединения пользователей. Продукт позволяет работать с ресурсами, которые ограничили доступ для российских пользователей по собственному решению, и с сайтами, доступными в России. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, решение не предназначено для обхода ограничений доступа к определенным информационным ресурсам. В отдельных случаях сайты или онлайн-сервисы могут сами ограничивать подключение при обнаружении защищенных или анонимизирующих технологий — это связано с внутренними политиками безопасности этих ресурсов.

KIS это Kaspersky Internet Security. То есть антивирус. В нем нет никакого VPN-а. Отсюда и вопрос. @Андрей57535789, если вы про VPN, то "игнорит" значит не отвечает или отказывается возвращать деньги? Номер запроса в техподдержку напишите, пожалуйста.