All Activity

Добрый день, @SergeyL, Какая версия антивируса установлена? Что указано в отчетах программы? С подробным описанием проблемы и трассировками, отчетами о системе нужно в поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts

Si, entendi eso, lo que quiero saber es si deberia preocuparme o no y que medidas deberia tomar si es asi. En principio viendo que fue bloqueado creo que no es motivo de preocupación, pero no estoy seguro. Perdon si sueno confuso, intentare ser mas claro. Ademas tambien se produjo un scan de un archivo .pdf, no realizado por tamaño, pero fue a las 06:48 lo que deberia ser imposible porque estaba el ordenador apagado, no entiendo como pudo ser. Evento: Objeto no procesado Usuario: DESKTOP-04RKBH8\David Tipo de usuario: Iniciador Nombre de aplicación: Acrobat.exe Ruta de la aplicación: C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat Componente: Antivirus de archivos Descripción del resultado: No procesado Tipo del objeto: Archivo Motivo: Tamaño Pero como digo fue a una hora donde mi ordenador estaba apagado y no entiendo porque paso. Pase el antivirus sobre el archivo pdf y no detecto nada.

Welcome to Kaspersky Community. You can install the free tool WhoCrashed, also enable Full Memory Dumps in Your W11: https://me.n-able.com/s/article/How-to-generate-full-memory-dumps-in-windows Once You get the next BSOD, wait until the full dump is created, and in the next system restart, run WhoCrashed, and check what was the reason of the crash. Also, check is the is some leftovers remaining from the previous antivirus app, search or run a GDATA uninstaller / clean up tool.

А поточнее?

Контроль приложений отключен

Te lo dice claramente:

Evento: Se ha detectado una conexión SSL con un certificado no válido Tipo de usuario: No definido Nombre de aplicación: chrome.exe Ruta de la aplicación: C:\Program Files\Google\Chrome\Application Componente: Navegación segura Descripción del resultado: Bloqueado Nombre del objeto: svc.ha-teams.office.com Motivo: Nombre del certificado no válido. El nombre no está incluido en la lista de nombres permitidos o está explícitamente excluido de ella. Ayer me aparecio este. No tengo idea de que podria ser.

Добрый день Как через ksc полностью отключить запрет к камерам и микрофонам? Или разрешить для всех устройств и приложений? Проблема в том, что на ноутбуках, моноблоках и т.д. каспер блочит камеры и микрофоны список используемого ПО довольно широкий и динамичный. Чтобы не звонили каждый день, что новое ПО не работает с камерой, а сотрудник из дома и связи с ksc не имеет

Hello, if not happen yet please try the following description to reissue the Web Console certificate Reissuing the certificate for Kaspersky Security Center Web Console Otherwise open a ticket with support to do more troubleshooting and provide more data. Thank you in advance Best Regards

Переместил, все равно не дает запустить. Сам инсталлятор с программой проверен - угроз нет, папка с установленной программой тоже проверена - угроз нет В исключения тоже добавлен экзешник

Переместите программу в группу Доверенные

да, вот такое сообщение

Добрый день, уважаемые пользователи. Подскажите пожалуйста, как удалить секретную папку? Сегодня заканчивается подписка Kaspersky Plus, я перенёс конфиденциальную информацию в другую программу, а папку Касперского хочу убрать, но похоже тут нужен специальный алгоритм, нужно её демонтировать для начала наверное. Через уничтожитель не удаляется, нужно скорее всего зайти в управление дисками или что-то в этом духе? В общем напишите алгоритм пожалуйста, как её удалить с памяти компьютера.

Если отключить автоматический режим (Настройка - Настройки безопасности - Исключения и действия с найденными объектами - снять галочку "Автоматически выполнять рекомендуемые действия"), будут какие-то запросы от антивируса?

https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.21/zh-Hans/201832.htm 如果想每次都询问用户。首先进入防火墙规则模块，找到已有数字签名的且已被主程序模块正确识别的需要联网的软件组，把它们的执行方式改为每次“询问”；针对21.21.7.384(a)的用户，进入主界面左下角的齿轮图标“设置” → “安全设置” → “排除项和检测到对象时的操作”，这个“自动执行推荐操作”复选框，不要勾选，保存，则卡巴斯基应用程序会每次询问用户是否允许或拒绝网络连接。

Удивительно, но к вечеру само по себе прошло, теперь и при запущенном антивирусе проблем нет. Возможно, что-то было и с моей стороны (например, провайдер), но почему же тогда закрытие антивируса сразу же помогало? Анти-баннер был выключен в момент проблем, пробовал защиту от сбора отключать - не помогало. Дополнение во всех браузерах установлено. ПК следующий: i5 12400F, 16 Gb DDR4, SSD NVMe на 500 гб, заполнен наполовину. Понаблюдаю ещё за поведением, и отпишусь в техподдержку.

Gostaria de usar VPN em jogos online, como por exemplo Call of Duty, porem ao ligar a VPN não é possível encontrar salas ou fechar conexão. Já testei diversas regiões diferentes e o problema persiste. Como faço para poder usar a VPN em jogos?

Non c'è nessuna opzione per disabilitare la doppia vpn. Le vpn italiane sono tutte doppie e non ci sono opzioni nel programma per disabilitale sennò lo avrei fatto. E' possibile farlo singolo solo con le nazioni NON italiane. Spero che Kaspersky in un prossimo aggiornamento metta questa opzione.

Hi, last week my subscription to another internet security ended (not sure if it matters, it was GData). I decided to switch to Kaspersky. I installed Kaspersky Premium and only later removed the older IS, so that there would be no gap. When Kaspersky did a quick search, it found 2 suspicious files, one was a jpg file, which I didn't recognise and it was at a very strange location and another was called hosts.rollback (or something similar). Both files were infected and both files were also removed by Kaspersky. So I'm convinced Kaspersky is doing it's work. ButAfter that first installation and check, I started getting very frequent BSOD's, almost every 5-10 minutes. The message on the blue screen is: IRQL is not equal or less (or something like that, it disappears real quick). The message in event viewer is as follows: The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x0000000a (0x0000000004e2b34c, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xfffff805e8a9f600) I have googled the issues at best as I could, I did a few things, like system file checker etc. in windows, I also checked my memory, hard drive(s) en motherboard bios. Nothing seems to be helping. In the last year my pc crashed about 3 times, caused by faulty drivers by Nvidia. Which seems to be resolved after new drivers. And now I have a few houndreds of crashes in just 4-5 days. So I can get in touch with Kaspersky customer service, but they ask for a complete dump of the crash, to be able to do this, I have to follow 2 steps. I cannot finish the first step, because I get a warning from windows that I cannot change that value because of some group policies. Did anyone encounter an issue like this and how can I resolve this? <Edit: I have win11, 24H2, 26100-4351, quite well built gaming system with all elements just 1 year old, everything seems to be in perfect order. Like I said, I have Kaspersky Premium.

Касперский блокирует запуск программы Marmoset Toolbag. До сегодняшнего для программа работала нормально. Это программа для рендера 3Д моделей. Методом "тыка" выявил что антивирус блокирует запуск Marmoset. При попытки открыть Marmoset ничего не происходит. Иконка приложения выскакивает на секунду и пропадает после этого ничего. В диспетчере задач на некоторое время появляется запущенное приложение, и после этого пропадает, как при выключении. Если временно приостановить работу антивируса, то программа работает без проблем. Если понадобится то могу скинуть трассировки.

Thanks for your post. If you uninstall Kaspersky Network Agent from Add/Delete Programs section, this folder will be removed automatically.

No, only locally.

No, only locally.

It's Your KES managed by a console KSCenter?

Did it, but still doesn't work