All Activity

При удалении сохраните информацию. Это будет предпочтительнее.

Still show the same issue I've been having for over two years. If the A.I. can't fiz the problem itself, I don't know who will. ( You can real my previous topicos about bug reports and Will mention this issue exactly ). And yes, I have unistalled KS 21.23 back November last year in my few attempts to solve this mystery I've been having where any scan uppon finishing they will forever be registered in the report page, and sometimes not. Uppon refreshing the page or closing, the scan simply vanish and don't get registered. Now about the Company oficially putting stamps all over the interface, and which modules are being affected is quite intrusive. Did the AI itself decide to use purple while the rest of the program use Green orrr? How about in a Future update let the user change this apperance aspect of the layout.

А как это лучше сделать? И еще у меня была собственноручная правка в реестре, чтобы антивирус не мучил меня напоминаниями о регистрации-тоже важно, чтобы она не слетела! Как сделать, чтобы осталась эта правка, и информация о лицензии? Можно удалить антивирус штатной функцией удаления Windows? Или KAV Remover'ом?

Лучше удалить с сохранением информации о лицензии, перезагрузиться и потом установить новую.

Как грамотно поступить? Запустить на установку актуальную версию, или сначала удалить старую версию Free, а потом устанавливать актуальную? И интересно, какой жизненный цикл для Kaspersky Free 21.21.7.384(a), до какого числа у этой версии прекращается поддержка?

Попробуйте обновить программу до актуальной версии. На сайте сейчас лежит 21.24.8.522

Не, на эту кнопку я и нажимал при обновлении. Забыл

А по какой причине не обновлялись ранее, судя по версии антивируса - уже почти год? Главное окно - безопасность - обновление баз.

Здравствуйте, уважаемые специалисты! Имею Kaspersky Free 21.21.7.384(a). ОС Windows 11 Core x64 Build 22631. Так получилось, что давно не обновлял базы. Дата выпуска баз 02.08.2025. Пытался обновить базы, идет обновление где-то до 69%-в самом окне программы(а если навести курсор на иконку то до 73%), и все дальше вроде как не идет, а может быть и идет, пытался засечь, но не смог отловить-в итоге появляется надпись как и раньше: Базы давно устарели. Несколько раз пытался, поначалу идет обновление, и также до 69(73)% стопорится. Что делать? Полазил в настройках, нигде нет возможности обновиться вручную...А есть возможность скачать вручную с сервера обновления, и вручную подсунуть папку с этими обновлениями куда нужно? Или может скачать новую версию Kaspersky Free?

Пожалуйста. в firefox не стоит галка "запрашивать сохранение паролей" Все именно так. А если пароля нет в базе, а ты хочешь сохранить - так же разблокируй к сожалению, нет номера. Это было в конце октября. Почта почищена от ненужных писем

Добрый вечер, @alexhola, Укажите номер запроса, возможно сотрудники Лаборатории Касперского ( @Mikhail Shakhov, @Igor Kurzin) смогу его вам переоткрыть и создавать новое не придется. @Emil_Ish , @Alexey Todirash может быть проблема известна и уже исправлена в новой версии приложения? Если есть возможность, то стоит создать обращение, приоритет проблемы будет выше рассматриваться. Если запрос уже закрылся, это не поможет, он не попадет в общий список для обработки. Его сперва сотрудник должен переоткрыть.

При заблокированном хранилище предлагает сохранить пароль, даже если он есть (логично, что программа его наличие проверить не может). При нажатии на "сохранить" - предлагает разблокировку.

Не может быть. Можно скриншот. Желательно окно с предложением сохранить и с главным окном менеджера. Убедитесь, что встроенный менеджер в браузере отключен.

она конечно явная. Но это не многим реально мешает. А пока кто-то на это не пожалуется, причем не один человек, никто ничего править не будет. Так что написать по хорошему стоит. Кстати можно просто переоткрыть старый тикет, написав в него.

не... оно даже при заблокированном хранилище предлагает сохранить. пробовал.. Они там диагностику запросили, логи, и кучу всего. На тот момент времени было крайне неудобно все это собирать (был в разъездах) и тикет закрылся через 10 дней. Повторно уже открывать не стал, проблема явная и не только у меня. Решил подождать

как решили проблему? у меня на Embeded такая же ошибка, как решили проблему?

你好 @Wesly.Zhang 请问怎么允许IPV6地址，我以为没填就是默认V4和V6都生效的 我这样添加了一个规则，还是不通

我用卡巴斯基 kvrt和多款杀毒软件几次消杀后依然纯在，是误报还是病毒过于顽强

а можно просто сделать чтобы исключения работали 🙂

Hello， 你在那里创建规则开放有关端口看看。 Hello， 这个是IPv4地址啊！！！允许的是 IPv4 地址

你有任何问题，继续反馈到相关站点。

Hello， 你没有那个功能。

免费版的界面是这样的，版本是21.24

Bilgisayarımı yakın zamanda sıfırladım. Sıfırlamadan önce böyle bir uyarı almıyordum. Bellek bütünlüğünün kapalı olmasının da bir sorun olduğunu düşündüm. Eğer sorun değilse problem yok.

Можно просто заблокировать хранилище, на время