Не работают исключения по IP

[alexhola]

Продолжу ныть...  исключения по IP адресам так и не работают =(

приходится даже расширение браузера выключать, когда оборудование настраиваешь

[andrew75]

32 минуты назад, alexhola сказал:

исключения по IP адресам так и не работают =(

да, действительно не работает. В поддержку писать пробовали?

[kmscom]

1 час назад, alexhola сказал:

расширение браузера выключать

Можно просто заблокировать хранилище, на время 

[andrew75]

1 час назад, kmscom сказал:

Можно просто заблокировать хранилище, на время 

а можно просто сделать чтобы исключения работали 🙂

[alexhola]

3 часа назад, kmscom сказал:

Можно просто заблокировать хранилище, на время 

не... оно даже при заблокированном хранилище предлагает сохранить.

4 часа назад, andrew75 сказал:

да, действительно не работает. В поддержку писать пробовали?

пробовал.. Они там диагностику запросили, логи, и кучу всего. На тот момент времени было крайне неудобно все это собирать (был в разъездах) и тикет закрылся через 10 дней. Повторно уже открывать не стал, проблема явная и не только у меня. Решил подождать 

[andrew75]

8 минут назад, alexhola сказал:

проблема явная и не только у меня

она конечно явная. Но это не многим реально мешает. А пока кто-то на это не пожалуется, причем не один человек, никто ничего править не будет.

Так что написать по хорошему стоит. Кстати можно просто переоткрыть старый тикет, написав в него.

[kmscom]

1 час назад, alexhola сказал:

оно даже при заблокированном хранилище предлагает сохранить.

Не может быть. Можно скриншот.

Желательно окно с предложением сохранить и с главным окном менеджера.

Убедитесь, что встроенный менеджер в браузере отключен.

[MrPlap]

1 час назад, kmscom сказал:

Не может быть. Можно скриншот.

Желательно окно с предложением сохранить и с главным окном менеджера.

Убедитесь, что встроенный менеджер в браузере отключен.

При заблокированном хранилище предлагает сохранить пароль, даже если он есть (логично, что программа его наличие проверить не может). При нажатии на "сохранить" - предлагает разблокировку. 

[Friend]

3 часа назад, alexhola сказал:

Они там диагностику запросили, логи, и кучу всего. На тот момент времени было крайне неудобно все это собирать (был в разъездах) и тикет закрылся через 10 дней

Добрый вечер, @alexhola,
Укажите номер запроса, возможно сотрудники Лаборатории Касперского ( @Mikhail Shakhov, @Igor Kurzin) смогу его вам переоткрыть и создавать новое не придется.
@Emil_Ish , @Alexey Todirash может быть проблема известна и уже исправлена в новой версии приложения?

7 часов назад, andrew75 сказал:

да, действительно не работает

Если есть возможность, то стоит создать обращение, приоритет проблемы будет выше рассматриваться. 

3 часа назад, andrew75 сказал:

просто переоткрыть старый тикет, написав в него.

Если запрос уже закрылся, это не поможет, он не попадет в общий список для обработки. Его сперва сотрудник должен переоткрыть.

[alexhola]

3 часа назад, kmscom сказал:

Не может быть. Можно скриншот.

Пожалуйста.

в firefox не стоит галка "запрашивать сохранение паролей"

2 часа назад, MrPlap сказал:

При заблокированном хранилище предлагает сохранить пароль, даже если он есть (логично, что программа его наличие проверить не может). При нажатии на "сохранить" - предлагает разблокировку.

Все именно так. А если пароля нет в базе, а ты хочешь сохранить - так же разблокируй

 

1 час назад, Friend сказал:

Укажите номер запроса,

к сожалению, нет номера. Это было в конце октября. Почта почищена от ненужных писем 

Edited February 11 by alexhola

[Igor Kurzin]

@alexhola, нашел ваш запрос, проблему изучим, буду держать в курсе. 

[alexhola]

2 часа назад, Igor Kurzin сказал:

нашел ваш запрос, проблему изучим, буду держать в курсе

Спасибо. Сразу тогда дополню пожеланием: Было бы неплохо, чтобы исключение работало не только по конкретному адресу но и по маске. 192.168.0.0/24,  10.0.0.0/8 и тд

[Igor Kurzin]

@alexhola, подскажите, пожалуйста, сохраняется ли проблема, если отредактировать добавленную запись и добавить https:// (или http://)  перед IP адресом?

[alexhola]

5 часов назад, Igor Kurzin сказал:

@alexhola, подскажите, пожалуйста, сохраняется ли проблема, если отредактировать добавленную запись и добавить https:// (или http://)  перед IP адресом?

Да проблема сохраняется. сделал 3 записи. для адреса роутера - пароль по прежнему предлагает сохранить

[alexhola]

Уважаемые господа, подскажите, а вопрос решается ?

Уже две версии программы сменилось, а заявленная проблема остается.