All Activity

After last update with Ai Sites start struggle to load. I mean now there need hit F5 button sometimes it helps sometimes not. Also, it happens with pages that hosted within my home network i host http:/ page with SQL engine on backend on my phone and access to it via Wi-Fi and it struggle to open (first open work then it stuck and i have to close and reopen browser (Edge used for not secured traffic and Firefox used via internet security app) or kill Kaspersky app to continue using it. Before app update my home-network page works seamlessly. PS: I would just leave feedback but i cannot find how do that in Kaspersky Premium app.

https://support.kaspersky.ru/ksc/15.1/6390?page=help вот это нашел.

@Md Shihabul Haque, yes, indeed, disabling 443 is good only as a temporary solution. If you provide more details (Kaspersky product version and problem description) we can help better.

Frag mal den Support ob er Dir helfen kann.

Начните с изучения документации. Вы для начала определитесь с тем, какую проблему вы решаете. Изначально топик создан по проблеме опроса AD.

да вот и запутался я в этой документации. но уже с доменом разобрался, сейчас уже конкретно не могу достучаться до хостов. и разные варианты пишут. Думал может у кого есть опыт какой подскажет куда копать.

А кто вам сказал делать any any?) Используются конкретные порты и хосты. В документации всё написано откуда и куда нужно открыть.

@meegja Thank you for your feedback. We have forwarded it to the appropriate team for review.

After I updated kasspresky now i can't use the vpn free tier and it's telling to continue with a subscription. How can I use the free tier again?

Good day, @WooX, the days without a product will be compensated, for sure. We will provide an update in the incident. Sorry about all the trouble.

Habe ja ein Konto für das Gerät, aber ich will die 1 Jahres Lizenz nicht verlängern sondern eine der beiden freien Lizenzen nutzen von der 5er Lizenz. Die 5er Lizenz ist ja auch in meinem Konto hinterlegt, aber ich kann das Gerät dort nicht hinterlegen Darum geht es mir doch gar nicht 😀 Ich habe in meinem Kaspersky Konto einer 5er Lizenz und will dort das Gerät mit der auslaufenden 1er Lizenz transferieren, aber dies lässt die Webpage nicht zu

Aber auch da wird bei mir ein my.kaspersky.de Konto verlangt.

Возможно просто на главной странице нет информации, что доступ таким сервисам как: Youtube на территории РФ нет.

Hello。 当前系统内有没有没有被移除的 卡巴斯基ndis过滤驱动程序文件，到 系统 system32/drivers 文件夹没查找有无 kl 空开头的文件，比如 klndis.sys 有的话删除它，然后使用卡巴斯基移除工具执行一遍专门清除安装程序文件，最后重启一次计算机，在进行安装，如果还是存在问题。那么当前系统没有过多的 ndis 过滤驱动安装着，请卸载其他可能有的相关程序后再试！ 另外。当前安装的程序所要安装的版本是什么？21.24么？ 追加，在 programdata 文件夹内找到 kaspersky lab 文件夹，找到 setup files文件夹，删除该文件夹后重新安装，有点怀疑所下载的 klavemu.kdl 文件本身有问题是损坏的。

Hello， 在 卡巴斯基 设置内禁用 流量注入 后这个现象是否还会出现？

Мне просто интересно - что именно в описании продукта вводит вас в заблуждение? Можно на конкретных примерах?

В чем именно вводит заблуждение? У нас где то заявлено, что продукт предоставляет доступ к заблокированным контролирующими органами ресурсам? Нет.

👍 Странно то как раз все, вы это оказывается не вы. Описание продукта вводит потребителя в заблуждение. И деньги не стесняетесь берете по факту за воздух.

Ничего странного. Ответ дан выше . По повод наличия его в тех или иных списках - вопрос не к нам. АО «Лаборатория Касперского» их не составляет и не публикует.

Der Grund hätte mich interessiert. Wenn du den Code nicht weitergeben magst, gibt es die Möglichkeit andere "einzuladen", die können deinen Code nutzen ohne ihn zu kenen. Was sie dann bei MyKaspersky sehen kann ich dir im Moment allerdings nicht sagen. Du hast ja eine Lösung für dich gefunden. Wobei eine Neu-Installation nicht allzu lange dauert wenn du einfach "drüberinstallierst". 🙂

Die zweite Testversion MR25 21.25.2.245 der Produkte "Kaspersky Standard/Premium/KSOS" steht seit gestern zum download und testen bereit. Die Fehlerberichte/Abstürze oder auch GUI-Bugs, sollen nun wieder im separaten Betabereich auf dem eap-Server gemeldet werden. Dafür ist eine erneute Anmeldung erforderlich. Der Download der Testversion und nähere Informationen dazu, gibt es hier im bereits genannten englischen Betabereich - https://eap.kaspersky.com/topic/6717/download-kaspersky-ksos-version-21.25.2.245 Nützliche Informationen: Um die Anwendung zu testen, aktiviert man diese mit der im Betabuild enthaltenen Lizenz. Wenn die kommerzielle Lizenz verwendet wird, um die Betaversion der Anwendung zu aktivieren, so wird die für den Betatest aufgewendete Lizenzdauer nicht vergütet/verrechnet. Bekannte Probleme: Der Netzwerkmonitor kann namenlose Gruppen für Systemprozesse enthalten Bitte sendet keine Probleme an den Premium Tech Support. Die Beta-Berichte sollen nur in dem externen Beta-Forum veröffentlicht werden.

Youtube официально у нас не входит в список заблокированных или замедляемых ресурсов. Поэтому тут и странно с вашей стороны.

Хотим отметить, что поставщиком VPN, на прежней инфраструктуре, являемся не мы. Это указано в положении о VPN. Если какие то ресурсы временно доступны через VPN, хотя не должны, то это техническая проблема и подлежит решению. Стоит отметить, что в РФ идет перевод на новую инфраструктуру.

Тогда объясните, почему на старой версии конфигурации программы и это видно из форума, перечитайте. заблокированные итд ресурсы работают, это же не логично с точки зрения законодательства РФ. Ваш ресурс до сих пор нарушал закон???

Что именно? То, что через VPN нет доступа к заблокированным\замедленным ресурсам? Ну так это логично же с точки зрения законодательства РФ. Более того: https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.24/ru-RU/131811.htm Запрещается использование приложения Kaspersky Secure Connection в следующих целях: любым способом, который нарушает любое применимое местное, национальное или международное законодательство или регулирование той страны, где находится VPN-сервер или используется приложение;