Search the Community

Recommend against buy Kaspersky. They are not keeping up with technology. For over 6 years, they have been writing about ARM architecture and for 1.5 years, they have been saying they are upgrading so their products can work with laptops using ARM. But they can't do it still, so you are wasting your money if you buy from them. I was convinced to upgrade to Premium and it won't work with my new laptop. Calling them Kaspersky KRAP now.

Hallo, Kaspersky Plus geeft bij opstart windows-registerfouten (4 problemen - zie bijgevoegde foto). Ik herstel deze fouten, maar bij een nieuwe opstart van mijn laptop komen dezelfde fouten weer terug. Hiernaast heb ik ook het volgende euvel: Mijn laptop valt regelmatig - 2 a 3 keer per dag- uit (zwart scherm). Dit gebeurt op tijden zoals b.v.; 16:00 uur - 21:30 uur - 13:00 uur - 10:45 uur - 17:00 uur - 19:00 uur - 18:45 iuur etc. Steeds dus op het hele, halve of kwart uur. Zijn deze windows-registerfouten te verhelpen met Kaspersky Plus? In afwachting van uw antwoord. Groet, Leon

Gezwungermaßen den VPN auf "Kaspersky VPN Secure Connection" umgestellt da die Vorgängerversion nur noch 300 MB/Tag zu gelassen hatte. Doch jetzt funktionieren diverse Apps nicht mehr im Tunnel, vor allem die für die es Wichtig wäre wie Heizungsteuerung, Videoüberwachung... und selbst der Googlekalender funktioniert nicht mehr. Abgesehen von dieser Scheiße wird eine Verbindung zum VPN Server in Frankfurt nicht hergestellt.

Olá a todos(as), Possuo um controle pessoal financeiro e uma das coisas que sempre me deixa na mão é encontrar e saber dados financeiros do Kaspersky. Só é possível saber informações do valor sendo cobrado da assinatura quando chega o dia, porém, gostaria de saber se é possível ter acesso a essas informações correspondentes à minha assinatura, como assinaturas que já foram pagas e o valor previsto. Seria interessante também verificar se houve alguma eventual alteração no valor da cobrança. Sou usuário dos serviços da Kaspersky desde 2021, se não me falha a memória, e achei interessante compartilhar essa dúvida com os demais. Abraço!

We have all been struggling with VPN and DNS issues after the recent update to Kaspersky VPN Secure Connection which involved integrating PureVPN into its services. After 8 days waiting for this issue to be resolved I can no longer justify spending any more time dealing with an unreliable and intermittent VPN, so have uninstalled it and paid for a month with another provider. As a Kaspersky loyalist who has used Kaspersky's products for nearly a decade, and never had any of my systems breached under Kaspersky's guardianship, I find having to uninstall their VPN immensely disappointing. For those of you still struggling with issues like intermittent VPN access, zero access or partial access to some sites (YouTube and Google Maps among others in my case) and your DNS malfunctioning, in my view this cannot be solved at the users end as it is an issue Kaspersky's integration of PureVPN's servers into it's security architecture. * IT IS TIME FOR KASPERSKY LAB TO RESPOND I am formally requesting that an OFFICIAL UPDATE from Kaspersky Lab is sent to all users of Kaspersky VPN Secure Connection via email to clarify the nature of the remaining issues and when they can be expected to be solved. In my view 8 days of a virtually unusable VPN is a serious enough failure to maintain an internet security component that a FULL ROLLBACK of the update needs to be considered until the developers find a 100 percent functional and permanent solution to the issue. In the meantime, having reluctantly uninstalled Kaspersky VPN, I can now get on with my work with a 100 percent reliable VPN. For the reader, let me know what you think, or if you have come across any solution that works for you. * Once Kaspersky Lab issues a statement on the issue as requested above I will download and test Kaserpsky VPN Secure Connection again, because, as I say, I am a Kasperksy loyalist and still believe their security suite is the Gold Standard in internet security.

Operating System: Windows 11, Version 25H2 Kaspersky Application: Kaspersky Password Manager (Version 25.1.0.602) Problem Summary: I can't install the Password Manager extension on Firefox. In 'Browsers' (in 'Settings' on the Password Manager app), Firefox isn't listed as an option, only Microsoft Edge. (See image below.) Extra Details: I recently purchased a new laptop. I installed Kaspersky and Firefox, but the option to install the Password Manager extension doesn't appear for Firefox (I've managed to install the Kaspersky Protection extension without issue). I have, however, been able to install the Password Manager extension for Microsoft Edge. I've tried uninstalling Kaspersky and Firefox, but the problem persists. I haven't had this issue on any of my other devices. As far as I'm aware, there isn't any other way to install the extension.

Just subscribed to Kaspersky Plus for 3 protected devices, and product description includes VPN functionality. Kaspersky is working fine on my PC with VPN, however, VPN functionalities are not available on my Phone App (Android - Kaspersky VPN and AntiVirus). I tried downloading Kaspersky Fast Secure VPN but only notification that the Karspersky App already had VPN functionalities. How can I use the VPN?

My family has been using Kaspersky for years and there were no problems. But after updating our family's subscription yesterday Kaspersky Plus is no longer launching on my PC. I gives me an error message about "Microsoft .net failed to initialize" which started today. Never had this issue before. There were some "The prior start of the program failed, do you want to send a report." message and i did send reports but nothing ever came from this. Today Kaspersky Plus does no longer launch at all. It keeps crashing during the launch process. I know there is a multitude of different posts about this issue over the years but NONE of the solutions there did jackshit for me. I'm on Windows 11 Version 25H2. My computer is the only Windows 11 one and the only one with this issue. I tried the repair tool for Microsoft .net which didn't help. I tried reinstalling Microsoft .net which didn't help. I tried installing other versions which didn't help. Nothing does anything. And the ONLY programm with this issue is Kaspersky...

Здравствуйте! У меня активная подписка Kaspersky Plus (оплачена до конца августа 26 года ). До вчерашнего дня в VPN было 85+ стран, включая Украину, Турцию, Аргентину и т.д. — всё работало идеально. Сегодня захожу: - без входа в аккаунт (гостевой режим) — видно все страны, включая Украину - как только логиняюсь в свой plus аккаунт — список серверов урезается в 3–5 раз, Украина и ещё куча стран просто исчезают Переустанавливал приложение, чистил кэш, выходил/заходил в акк, перезагружал комп — нихера не помогает Версия - новейшая , на айфоне и пк пользуюсь Это что за херня ?Что за кидалово ? Я за Plus бабки плачу именно за полный список серверов и неограниченный трафик, а не чтобы мне половину стран вырезали при входе . Верните все серверы обратно или хотя бы объясните, почему так происходит и что за херня такая . Жду срочного ответа, потому что VPN сейчас вообще бесполезный у меня

Данный антивирусник защищает от сталкерских приложений? В дальнейшем хотелось бы установить запрет на функции: камера, микрофон, скрин и т.д. И включать эти функции, когда мне это нужно. Примеры сталкерских приложений: mSpy. Предлагает мониторинг звонков и сообщений, отслеживание GPS, доступ к электронной почте и социальным сетям. FlexiSPY. Запись звонков, перехват сообщений, отслеживание местоположения, доступ к мультимедийным файлам. Spyera. Слежка за звонками, сообщениями, электронной почтой, социальными сетями и интернет-активностью, отслеживание местоположения. Highster Mobile. Мониторинг звонков и текстовых сообщений, доступ к фото и видео, отслеживание GPS. Cerberus. Отслеживание местоположения, удалённое управление устройством, доступ к камере и микрофону.

While my computer is running, whenever I launch Kaspersky, within 5–10 minutes my screen turns black and then comes back after about 2 seconds. I tested this many times and confirmed that Kaspersky is the cause. The issue happens even if I am idle on the desktop, without running any other applications. System details: -Operating System: Windows 10 Home, Version 22H2 (OS Build 19045.6216) -Kaspersky version: 21.22.7.466(a) -GPU: NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB -Driver version tested: Latest driver 581.15 WHQL, also tested older versions with DDU clean install = issue persists -I don't use any other security software -Kaspersky settings: Default -Background apps: None (to minimize conflicts, I closed all unnecessary apps) Here are the troubleshooting steps I've already tried: -Updated GPU drivers (tested both latest and older versions) -Used DDU to perform clean driver reinstallations -Verified Windows is fully updated -Verified system integrity with: . "sfc /scannow" . "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" . "chkdsk C: /f /r" -Hardware has been tested and confirmed working normally I'm attaching a screenshot of the Windows Event Viewer section related to the error. Although this part is in Turkish, I've added an English version below. Here: "The description for Event ID 153 from source nvlddmkm cannot be found. The component that raises this event is not installed on your local computer or the installation is corrupted. You can install or repair the component on the local computer. If the event originated on another computer, the display information had to be saved with the event. The following information was included with the event: \Device\0000007f Error occurred on GPUID: 100 The message resource is present but the message is not found in the message table." Thank you for your attention and support.

ОС: Microsoft Windows 11 Pro (х64) 10.0.26100.7019 (Win11 24H2 2024 Update); Kaspersky Plus 21.22.7.466(с) Защитник Windows в системе выключен. Никаких других антивирусов не установлено. Здравствуйте! Куплена лицензия Kaspersky Plus на 3 ПК (продлеваю подписку каждый год). При установке дистрибутива Kaspersky Plus требует переустановить Framework (хотя он установлен на Windows 11 Pro). При предложении установщика Kaspersky Plus скачать нужный Framework выдаёт ошибку - Приложение не установлено. Пользователь является администратором в Windows. Ни одна другая программа не ругается при установке/работе на какие-либо отсутствующие установки в системе. Что сделано: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth - проверка целостности хранилища оригинальных компонентов Windows, Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - восстановление хранилища компонентов с помощью средства Dism, sfc /scannow - проверка целостности системных файлов Windows и устранение ошибок (на всякий случай). Не помогло. Исправление уже существующих в системе Win 11 установок Net Framework 3.5 и 4.8 с помощью средства "NetFxRepairTool.exe". Не помогло. Переустановка уже существующих в системе Win 11 установок Net Framework 3.5 и 4.8 в панели "Включение и отключение компонентов Windows". Не помогло. Попытка установить требуемую Kaspersky Plus версию Net Framework 4.8 - установщик пишет, что версия Net Framework 4.8 или более позднее обновление уже установлены. Устанавливал более новые версии Net Framework 8 и 9 (х86 и х64) в систему по отдельности и все вместе. Не помогло. Попытка запуска установки дистрибутива Kaspersky Plus от имени администратора. Не помогло. Попытка удалить записи старой версии KIS средством "kavremvr.exe" - ничего не находит и даже вручную указывал нужную запись. Не помогло. Дистрибутив Kaspersky Plus скачивал со своего кабинета My Kaspersky несколько раз "kaspersky4win202121.23.6.614ru_46710.exe" (проверить не битый ли файл), как и Net Framework-и. Не помогло. Проделаны рекомендации с сайта-справки Касперского https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/11682?cid=236-WIN_21.23&utm_source=interceptor&utm_medium=product&utm_campaign=236-WIN_21.23 . Не помогло. Все действия проделаны на двух ПК и результат одинаковый - Не помогло. Все права в системе имею, так как являюсь администратором. Отправлена собранная установщиком Касперского информация о сбое в Службу технической поддержки. Креплю файлы и инфо о системе (отчёт Aida64). Скриншоты:

Here in Brazil the streets are very dangerous. Your smartphone can get robbed at any time. So I always leave on the "App blocker" function for all apps that contains sensitive data, and some of them are apps I use frequently, like whatsapp. At the same time it is important to have the app blocker on when I'm on the street, it is a big nuisance when I'm on a safe place, like my home, or at the office. It is just annoying to have to keep unlocking the app when I'm safe. So my suggestion is to create a new function to the app blocker, so I can set up wifis or location ranges on maps that I don't want the app locker to be triggered. So I can set a range for my office, or a friend's home, and setup my home wifi connection, or my mother's house wifi, so it knows I'm at a safe place. Doing this the app blocker won't be so annoying. Thank you from a long time user.

Ich nutze seit kurzem den Vivaldi-Browser als Standard-Browser. Ich habe in Kaspersky / Privatsphäre / sicherer Zahlungsverkehr - Standardbrowser hinterlegt. Trotzdem öffnet Kaspersky den Microsoft Edge Browser für den Zahlungsverkehr. Dies ist insbesondere bei PayPal ärgerlich, weil während des Einkaufs, dann nach der Zahlung die Händlerseite wieder aufgerufen wird, zum Abschluss des Kaufes. Und dies passiert nun in Edge und nicht in Vivaldi. Dies führt dann zu einem Abbruch der Transaktion beim Händler.

kaspersky plus aldım sadece bilgisayarımdan giriş yaptım telefon ya da farklı cihazdan giriş yapmadım ama vpn açılmıyor etkinleşirme sürüyor ekranı geçmiyor birkaç defa sildim yükledim yeniledim yine aynı bu konu hakkında nerden yardım alıcam

On the setting to add a protected resource, how do I correctly add a folder and its subfolders including all files in it? For example, My Folder and all files and subfolders in it: C:\Users\User\My Folder\* or this C:\Users\User\My Folder\**\* The documentations are different and not clear to me

При включении ноутбука вылезает оповещение об обнаружении вредоносного приложения, при начале лечения, через пару минут выскакивает синий экран и перезагрузка.

Wie der Titel besagt. Wenn Kaspersky minimiert ist, nutzt es +-10% GPU, "System" +-8-9%, und Desktop Window Manager +-7%. Diese Werte springen hin und er ergeben immer +- 20% im Taskmanager. Sobald Kaspersky beendet wird, ist die GPU-Auslastung "normal" aka bei +- 1%. Was ist da los? Das hat es bis vor kurzem noch nicht gemacht.

Hallo ich wollte mein Handy mit meinem Konto verbinden aber er zeigt mir an das ich mein Limit von Geräten überschritten habe das kann nicht sein es sind nur 3 stück drin und das handy als free Kaspersky. Dieses kann ich nicht auf die Vollversion updaten. Bitte um Antwort. Gruß Reinhard

Добрый день! Касперский Плюс 21.22.7.466(а) В программе существует возможность возможность включить из трея Игровой режим на выбираемое время. 1) Планируется ли возможность пользователю самому управлять режимом без заданных таймеров? 2) Как его отключить вручную? если таймер ещё не закончился

"I purchased an active license for Kaspersky Pure, valid until 07/34/2028, and no device is currently associated with this license. I installed Kaspersky Plus as instructed, but when I try to activate the license in Kaspersky Plus, it says there have been too many activation attempts." Kaspersky PURE3 ans pour 3 appareils Abonnement : Active Date d'expiration : 31/07/2028 Jours restants : 1040 Code d'activation : ____ ____ ____ ____

i've open valorant and its keep freezing at the loading screen cpu using on valorant is lower than 5% i wanna ask is there something to setup make me can play valorant normaly? Kaspersky plus newest version win 11 device : laptop alienware 16 aurora ( cpu 5 210H, rtx 3050 6gb laptop gpu, 16.0", WQXGA (2560 x 1600), 120 Hz, IPS )

Hello I'm trying to browse the Xhamster.com site using Kaspersky's paid VPN, but the videos won't play. I have to turn off the VPN to make the videos run. I suggest fixing this bug, Thank you Ola, estou tentando navegar no site Xhamster.com usando a VPN paga da Kaspersky, mas os videos nao rodam. Tenho que desligar a VPN para fazer os videos rodarem.Sugiro consertar esse bug, Obrigado

Colegas. Bom dia. Preciso saber se o kaspersky VPN pode ser instalado em uma TV BOX BTV BX. Ela usa uma versão do android 8.0.0.1005.