Yury N.

У вас диск зашифрован Bitlocker-ом. Зашифрованные диски сейчас не поддерживаются в KRD 2018. Возможно поддержка появится в будущих версиях. Можно будет просканировать через KRD если расшифровать диск. Это можно сделать запустив из-под администратора команду "manage-bde -off C:". И ждать когда команда "manage-bde -status" будет возвращать "Полностью расшифровано".

RukaZhop пишет о медленной HTTP загрузке (опция “netboot=http”). К переписке выше это отношения не имеет. Конечно, стоило создать отдельную тему.

Добрый день. Посмотрим что можно сделать с HTTP загрузкой. Но рекомендую перейти на NFS, там всё гораздо быстрее.

Добрый день. Соберите трассировки https://support.kaspersky.ru/14223. Соберите информацию об оборудовании https://support.kaspersky.ru/14234. И пришлите их.

Means virus bases are relevant. If the bases are out of date you will see a notification https://support.kaspersky.com/14241

We confirm the problem. You have 3 possible workarounds: Select “Yes” in this Rufus alert. Recommended way. Use Rufus 3.5 or older https://rufus.ie/downloads/ Use “DD Image mode” instead of “ISO Image mode”We will fix the support article. Thank you!

Hello. Please try “DD Image mode” instead of “ISO Image mode”.

Это не оригинальный, а изменённый "Trojan-Downloader.PowerShell.Agent.ey" (упакован). Распаковка была добавлена в продукты ЛК в конце января 2019. В 2018 году сампл не детектировали никакие продукты ЛК.

Пришлите утилиту за 2018 год и md5 вредоносного файла (можно ссылку на анализ virustotal).

1) Вы уверены что файл уже был на момент сканирования сентябрь-декабрь 2018? Может машина тогда ещё не была заражена. 2) Какое сканирование запускалось тогда и сейчас? 3) У вас сохранились дистрибутивы утилиты за сентябрь-декабрь 2018?

Добрый день. Какое действие вы выбрали? После этого проблема повторяется? Если повторяется, то соберите и выложите трассировки https://support.kaspersky.ru/8529

Вы не можете сканировать флешки в KRD2018. Kaspersky Rescue Disk предназначен для восстановления компьютера в сложных случаях заражения. Например, блокеры, руткиты или подобное. Флешки это не такой случай. Вы можете просканировать флешку с помощью Kaspersky Virus Removal Tool https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool.

Try arguments "-accepteula -silent -adinsilent -processlevel 3 -allvolumes -details". Note "-processlevel 3" is not recommended. This will remove riskware. Recommended "-processlevel 2".

Please try Windows builtin utility "isoburn /Q path_to_iso". Or try USB flash drive.

Hello. 1) What storage do you use? USB, CD/DVD, etc 2) How do you record an image? Did you use instruction https://support.kaspersky.com/14226 ? 3) Try create hardware report https://support.kaspersky.com/14233

Вышел патч к KRD с полноценной поддержкой PXE. Обновите ISO файл. Теперь INITRD_N24.1.GZ не нужен, оригинального initrd достаточно. Это теперь так же не требуется.

64-bit kernel recommended (k-x86_64). 32-bit kernel used for compatibility with old computers.

Issue fixed. Please update ISO file. Thank you!

Hello. KRD doesn't support Bitlocker now. It will be supported in the future

Please try to create hardware report on a boot phase https://support.kaspersky.com/14233

Hello. 1) How did you understand that the problem in the MBR? What manifestations of the problem now? Please attach screenshot. 2) Did you see a mounting volumes error (https://support.kaspersky.com/14239) in problem KRD launch? If yes, what did you press? 3) Did you have malware detects in problem KRD launch? You can see Report and Quarantine (https://support.kaspersky.com/14224). 4) Please provide hardware report (https://support.kaspersky.com/14234) and traces (https://support.kaspersky.com/14223).

Hello. Please follow the steps: 1) Load to KRD 2) Connect to the problem Wi-Fi 3) Disconnect Wi-Fi 4) Create hardware report https://support.kaspersky.com/14234 5) Send to me

Добрый день. Действительно ошибка, исправим в следующей версии. Сейчас можно создать текстовый файл, перечислить в нём подкаталоги диска C и передать параметром KVRT через -customlist. Пример приаттачил.

I hope in July

Hello. We will try to fix this in the next version.