Yury N.

Добрый день. Поддержку звука и подобного, не относящегося к прямому назначению Kaspersky Rescue Disk, специально убрали для уменьшения размера ISO файла.

Hello. Try this https://support.kaspersky.com/15273. Note: all changes will be saved to krd.bs file (updated databases for example).

К сожалению, в текущем KVRT 2015 есть такая проблема, иногда проявляется. В готовящемся KVRT 2020 это исправлено.

Hello. KRD has problems with some nvidia cards - it’s require proprietary nvidia driver. Seems gtx 2070 from this number. See similar Link Link

Every day krd.iso with actual bases uploaded to kaspersky site. If bases are obsolete you will see a notification https://support.kaspersky.com/14241.

Добрый день. На каком шаге чёрный экран? Попробуйте записать Rufus-ом в ISO режиме https://support.kaspersky.ru/14226#block1

Hello. KRD has problems with some nvidia cards - it’s require proprietary nvidia driver. Seems gtx 1650 from this number. See similar Link

Не нужно. Папку после сканирования удалите. Можно. Но лучше с сетью, т.к. при этом работает облачное детектирование.

Добрый день. Попробуйте бета версию KVRT 2020 https://devbuilds.s.kaspersky-labs.com/kvrt/beta/20.0.3.0/kvrt.exe. Пришлите получившиеся *.log файлы из папки C:\KVRT2020_Data

@Mikhail_Absorber попробуйте на бета версии KVRT 2020 https://eap.kaspersky.com/topic/2941/%D1%82%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-kvrt-2020 Вызывайте KVRT.exe -accepteula -silent

Соберите и пришлите трассировки https://support.kaspersky.ru/8529

Добрый день. Загрузитесь в Kasoersky Rescue Disk https://support.kaspersky.ru/14227 Найдите каталог C:\KVRT_Data Заархивируйте и пришлите его. Можно из браузера в самом KRD.

Hello. Looks like you're wrong. KRD doesn’t create filters. KRD cleans incorrect filters of other Kaspersky products https://support.kaspersky.com/14221

Try to enable the display of hidden and system files in Windows.

Unfortunately not.

К сожалению, нормального способа сейчас нет. Добавим в готовящемся сейчас KVRT 2020.

Добрый день. Соберите трассировки https://support.kaspersky.ru/14223. Выложить их вы можете на форум через браузер в самом KRD или скопировать через вторую флешку.

Для KVRT достаточно удалить C:\KVRT_Data. Только сделать это будет нетривильно. Для других ЛК продуктов не могу сказать. Октябрь-ноябрь 2020. Тестирование будет. Исправлять в KVRT 2015 не планируем, KVRT 2020 его заменит.

Малвара ограничивает права к папке C:\KVRT_Data. В готовящемся KVRT 2020 эту проблему исправим. В аналогичной теме на https://forum.kasperskyclub.ru помогли https://community.kaspersky.com/kaspersky-virus-removal-tool-77/ne-zapuskaetsya-ni-odin-iz-produktov-kaspersky-moved-10029

“qt: untested windows version 10.0 detected” - это некритичное сообщение, на работу KVRT не влияет.

Судя по описанию параметров, -s не подходит. Попробуйте -h https://stackoverflow.com/questions/2816663/psexec-run-as-remote-admin Simply add a -h after adding your credentials using a -u -p, and it will run with elevated privileges.

Probably next year. As workaround you can download krd.iso every time when you want to scan your RCA tablet. ISO updated every day with actual bases.

Hello. Seems to require a Realtek driver update. Update in the next KRD version.

По трассировкам запуск от УЗ “poless*”. Пришлите командную строку psexec.

Добрый день. В ошибочном случае в трассировках пользователь “poless*” и ошибки доступа на все операции. В успешном случае пользователь “adm_poless*” и всё работает. KVRT нужно запускать от администратора.