bobbycooper

Ciao, la versione Kaspersky Total Security corrisponde alla Versione Kaspersky Plus che puoi scaricare da QUI e visto i precedenti ti consiglio di disinstallare la versione 21.3.10.391 (obsoleta) ed installare la Plus 21.16.6.467. Saluti

Ciao@ lota51 c'è questo vecchio articolo non saprei se è ancora valido . comunque prova

Ciao, si disinstalla dal pannello di controllo di windows, reinserendo le tue credenziale dell'account , avrai sempre gli stessi giorni di licenza rimanenti. Se non dovesse funzionare, hai un abbonamento e quindi hai diritto all'assistenza tecnica che puoi contattare qui Servizio clienti di Kaspersky per applicazioni mobili e per uso privato via chat, e-mail o via telefono. Saluti

Ciao @filippo974 oltre quanto giustamente detto dall'utente @napoli, visto che nell'altro tuo post paventavi un installazione anomala, il mio consiglio e di fare un installazione pulita di kaspersky standard. Scarica la versione Kaspersky Standard sul desktop ( è la versione tua ?come da altro post) da qui https://www.kaspersky.it/downloads/standard Disinstalla Kaspersky vedi--> https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.16/it-IT/43539.htm al termine riavvia il pc . Installa la versione scaricata sul desktop e al termine riavvia il pc Saluti

Ciao @aurorora, ho natato anche io che non compare la voce "Gestisci Abbonamento" come da manuale online https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.16/it-IT/230187.htm Per ovviare al problema puoi eliminare il metodo di pagamento, Vai in MyKaspersky poi, clicca sulla tua e-mail in alto a destra della pagina principale, poi clicca su "Gestire Account" , si aprirà una finestra e li clicca su "Metodo di Pagamento" e poi sulla rotellina (ingranaggio ) e infine su Elimina . Saluti

Novità nella versione Kaspersky/VPN/KSOS 21.16.6.467 https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.16/it-IT/119653.htm

Ciao, in ogni caso l'aggiornamento alla 21.16 arriverà , quindi perchè non installarla già da adesso e togliersi il pensiero😁? PS: un caro saluto anche a te amico @napoli😀

Ciao@napoli_ _ prova a disinstallare la versione attuale e scaricare e installare l'ultima versione la 21.16.6.467 da qui https://www.kaspersky.it/downloads#update-product

Ciao, la scansione Rootkit è parte della Scansione in background. Scansione di memoria di sistema, partizione di sistema, settori di avvio e oggetti di avvio, nonché ricerca di rootkit. Scansione del computer (kaspersky.com) @Gionatanscusa non avevo visto. puoi eliminare.

Ciao AleROMA prova a disinstallare l'estensione di chrome e poi a reinstallarla da qui https://chrome.google.com/webstore/detail/kaspersky-protection/ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm Saluti

Ciao! Se non riesci a trovare una risposta alla tua domanda nella Knowledge Base e tramite la ricerca nei forum della community, puoi creare un nuovo argomento con una domanda. Prima di pubblicare un nuovo argomento nel Kaspersky Community Forum, leggere le regole del forum. Quando crei un argomento, assicurati di specificare: Versione del sistema operativo (Come trovare la versione del sistema operativo). Nome e numero di versione dell'applicazione Kaspersky (Come trovare il nome e il numero di versione di un'applicazione Kaspersky). Spiega in dettaglio la natura del tuo problema. Se necessario, allega uno screenshot del problema (Come acquisire uno screenshot). Ciò contribuirà a identificare il problema più rapidamente e fornirà una soluzione per te. Grazie.

Ciao @Franz Prova qui : apri KIS Altri strumenti - sezione attività di rete - attività di rete Saluti

Ciao @AleROMA Certo Il monitoraggio della rete e la funzionalità anti-ransomware impediscono agli hacker di entrare nella rete domestica e sottrarre i tuoi dati. Kaspersky Total Security 2022 | Protezione per PC, Mac e Android | Kaspersky Impostazioni Controllo sistema (kaspersky.com) Come rimuovere un Ransomware dal PC Windows | Kaspersky Community

Ciao @AleROMA la protezione webcam è impostata su “Mostra una notifica quando la webcam è in uso da parte di un'applicazione….” di default, per bloccarla per tutte le applicazioni segui questa guida Come modificare le impostazioni di accesso alla webcam per le applicazioni (kaspersky.com) Naturalmente fai il processo inverso se devi usare Skype o simili. Informazioni sull'accesso delle applicazioni alla webcam (kaspersky.com) Salute

Ciao @MiBamp ti conviene vedere la guida utenteKaspersky Online Help e se non risolvi puoi contattare l’assistenza tecnica Assistenza tecnica di Kaspersky per soluzioni aziendali saluti

Ciao @Francy61 dalla seconda foto sembra che tu debba configurare Onedrive, prova a farlo e vedi se l’avviso scompare. In oltre controlla che in Protezione e Minacce di defender sia disabilitato l’analisi periodica Saluti

Ciao @ik8ozv cambia browser o vedi bene se hai compilato tutto perchè a me si attiva il pulsante “INVIA”

Ciao @ik8ozv intanto ho eliminato la pagina dove era visibile chiaramente i dati licenza e inoltre il tasto invia non appariva perchè non hai compilato il campo “descrizione del problema” che è spuntata come obbligatoria. Saluti

ciao @ik8ozv evedentemente il numero sarà visibile nei giorni feriali, comunque puoi chattare inserendo un argomento qualsiasi , poi una volta aperta la chat chiedi del rinnovo a plus etc.. Form richiesta Assistenza tecnica di Kaspersky per prodotti home e mobile questa è una bozza come compilare la richiesta Web capture_6-3-2022_3451_support.kaspersky.com.jpeg - Icedrive ( grazie @Flood and Flood's wife ) Saluti

Ciao @ik8ozv hai tutto nei post precedenti , dove c'è assistenza chat trovi anche il numero di telefono e al mio primo post c'è il link che ti porta al confronto kts e plus. LinkSaluti

Ciao il Kaspersky Plus non é ancora disponibile per versione italiana o inglese europeo, ma solo per Australia, America e United Kingdom . Questo comunque è il prodotto che non puoi ancora acquistare. E si per il prezzo non avevo visto i 2 anni . https://www.kaspersky.co.uk/plus

Ciao, strano a me mi esce questo prezzo vedi foto Comunque non devi per forza rinnovare , puoi acquistare anche una licenza nuova.

Ciao, a questo punto non ti resta che acquistare/rinnovare altrimenti rimani scoperto . Comunque controlla se ti conviene più acquistare che rinnovare , visto gli sconti in essere. Ti ricordo che Kaspersky Password Manager è compreso nella suite Kaspersky Total Security Kaspersky Total Security 2022 | Protezione per PC, Mac e Android | Kaspersky Saluti

ciao @ik8ozv ti conviene contattare l’assistenza kaspersky qui Assistenza tecnica di Kaspersky per prodotti home e mobile meglio via chat, Orari: Lun - Ven, 09:00 - 18:00 e chiedere, se aquisti la licenza kts adesso, poi puoi passare alla versione plus gratuitamente o devi pagare ? In attesa Saluti

Ciao @ik8ozv con KTS hai già password manager compreso Kaspersky Total Security 2022 | Protezione per PC, Mac e Android | Kaspersky Comunque a giorni dovrebbero uscire le nuove versioni vedi qui Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium - info & FAQ | Kaspersky Community Ti consiglio di contattare l’assistenza per sapere se puoi migrare senza costi aggiuntivi alle nuove versioni oppure rimanere con KTS. Migrate from KTS 21.3 to Kaspersky Plus 21.5 | Kaspersky Community Saluti