Technical support responded with the following: So we're just waiting for the developers to look into the problem and release a patch. By the way, there is also a problem with patch (b).

Обратитесь в техподдержку. Нужна будет диагностика, на форуме мы не сможем это сделать. Там какая-то проблема с .NET Framework судя по всему. Или конфликт с чем-то.

Buenas tardes, el día de ayer abrí un correo y el ejecutable de un correo phising. Que puedo hacer para saber si mi comptdor esta libre de malware, troyanos o ransomware o cualquier otra amenza a mi seguridad, en especial la bancaría o de transacciones de compras online con tarjeta de crédito?

Приобрел подписку Kaspersky Plus, выслал приглашение другому человеку. В итоге, пользователей два. На одном ПК установилось приложение (Kaspersky Plus) и работает. На втором скачалось и установилось. Появилась иконка (Kaspersky) а рабочем столе. После нажатия на ярлык на экране появилось меню "Подготовка к запуску приложения", идет долгая загрузка. Уже час прошел. В трее показан красный восклицательный знак (иконка). По итогу пару раз удаляли через утилиту (kavremvr.exe) приложение Kaspersky Plus и снова ставили на втором ПК, но тоже самое повторяется. Это только на втором ПК такое. ЧТО ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ и как ИСПРАВИТЬ?

Wurde die Lizenz vom Kaspersky Shop erworben(der Shop sollte den Namen Digital River ltd sein) durch deinen IT Fachmann ? Hast Du die Mail noch vom Einkauf wo der IT Fachmann erhalten hat oder war dies eine Kartonschachtel/Plastikbox wo der Händler geöffnet hat und wo ist in dem Fall die Lizenzkarte von der Kartonschachtel/Plastikbox ?

вы все два месяца отключаете антивирус? у вас железные нервы. я бы не выдержал и написал в техподдержку, еще в сентябре а кто у вас провайдер? случайно не мобильный оператор?

В вики Kaspersky Who Calls, есть информация, по каким базам, приложение проверяет телефонные номера, но сам процесс, что происходит во время звонка, не описан. В случае с бесплатной версией приложения, есть примерное понимание, как именно происходит проверка неизвестного номера. Приложение обращается в сеть, к облачной базе, где происходит поиск информации о номере, и через несколько секунд, пользователь видит результат. Однако, это работает только в том случае, если у приложения есть выход в сеть, а скорость интернет-соединения достаточно стабильная и быстрая. Что делать пользователям сотовых операторов, у которых нет опции VoLTE, по условиям тарифа, или данная функция, в принципе, недоступна в их регионе? В сетях 4G, в момент звонка, без опции VoLTE, смартфон переключает сеть в очень медленный режим 3G. Сейчас, сотовые операторы, активно отказываются от 3G, в пользу 4G, и перепрофилируют частоты. Если не повезёт, может случиться так, что во время звонка, можно вообще остаться без интернета. А, нет интернета - нет информации о номере через Kaspersky Who Calls, в бесплатной версии. С эти можно что-то сделать, кроме оформления платной подписки, чтобы была офлайн-база, смены сотового оператора или тарифа? Другие определители номеров, решили эту проблему, добавлением офлайн-базы в базовый, бесплатный функционал своих продуктов. В случае с платной версией приложения, у меня вообще нет понимания, как именно происходит проверка неизвестного номера. Используется ли облачная база, для проверки неизвестного номера, если приложение работает в премиум-режиме? Почему офлайн-база обновляются не по определённому расписанию, например, один раз в три часа, а когда ей вздумается? Отсюда, предложение. Пожалуйста, добавьте функцию выбора временного интервала, для автоматического обновления баз, в платной версии Kaspersky Who Calls. Хочется иметь всегда актуальную офлайн-базу, с интервалом автоматической проверки обновлений, каждый час, а то, и полчаса. Зачастую, получается так, что пока, вручную, не обновишь офлайн-базу, неизвестный номер не будет определён. Офлайн-база может не обновляться автоматически несколько часов, хотя, при ручной проверке, обновление загружается на устройство.

AlexeyK Большое вам спасибо!Я так и поступлю!