На сайте указано, что поддерживается второе устройство а в иконке, что не и вообще тут пишет, что данная версия не поддерживается вне России, а я в России

Добрый день. Мы должны что-то угадать по этой картинке? Что пишет антивирус, покажите скриншот. Что написано в личном кабинете, тоже покажите скриншот.

Установила вин 10 на внешний HDD по SATA, на ноуте Касперский Free. Дело в том, что установила впервые вчера, и на нее Касперский нормально распространился. Но ОС оказалась кривая, я ее сегодня снесла, сейчас поставила новую. Касперский видится как красный значок на панели, написано, защиты нет. Хотя тут на сайте вроде указано в кабинете, что защита распространяется в том числе на второе устройство, установленное именно сегодня. В общем, я не понимаю, есть или нет защита?

Спасибо за подсказку, оставлю пожелание с кодом по ссылке 🙂

Добрый вечер, @Docentar, Убедитесь, что включены доп.фильтры в Анти-баннере: https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.23/ru-RU/149074.htm, потом обновите антивирусные базы и перезапустите браузер. Если же ситуация вдруг сохранится, тогда обратитесь в поддержку для диагностики и решения проблемы: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts

Для этого нужно оставлять пожелания по улучшению через поддержку CompanyAccount и чтобы автор утилиты им предоставил код 😉

Вот у меня Касперский премиум уже почти год установлен, в ноябре продление будет, и он регулярно на моем планшете и смартфоне выводит плашку что идет поиск блютус устройств которые могут следит, при этом у меня есть много блютус устрйоств например 3 пары наушников колонки и тп он не сообщает что одно и тоже устройство постоянно рядом со мной, ну это ладно, 2 месяца назал я купил 4 блютус метки самсунг смарт тэг 2, и как минимум 2 из них постоянно рядом со мной, а то и все 4 и вот за два месяца с ежедневным выводом плашки поиск блютус устройств он так и не сообщил мне что со мной постоянно путешествуют блютус метки и они как бы могут за мной следить. Такое чувство что это фикция какая-то, создание вида активной деятельности.

Здравствуйте! Та же проблема, домен 100 ПК, KES на клиентах 12.10.0.466, агент от 14.2 до 16.0.0.245 KSC на сервере 13.0.0.11247 Не пропадает статус "Требуется перезагрузка" Выключали, перезагружали, обновляли агента до последней версии 16.0.0.245, ничего не помогает. Машины с Вин10 и Вин7 Что посоветуете ?