Добрый день, Так не открывайте эту папку "Спам", если там нет ничего полезного. Воспользуйтесь рекомендациями почтового сервиса.

It's actually a communication problem in the network agent, because I checked and the Local GUI is showing that the Protection is running. How do I solve this problem? Even knowing that the client is secure, the KSC keeps alerting that there is a client without protection, which is not true. And it's important that the alert is as coherent as possible.

и что же мне делать ? я не намерен терпеть эти спам письма . есть инструкции по их удалению . програмы

спам и вирусы это совершенно разное. Антивирус вам со спамом никак не поможет. ну так радуйтесь что почтовый сервер правильно распознает спам. В чем проблема-то? Ваш e-mail попал в какую-то спам-базу. Ничего страшного. Не вы первый, не вы последний.

антивирусом я проверял комп на вирусы . опять письмо в спам пришло - маму их Мне нужны инструкции по удалению писем из спама . поэтапные . так как в дальнейшем они могут уничтожить почту при чем пополам . сам я ничего не соображаю в вирусах и их удалению . так как я полный лузер

И при чем здесь антивирус?

Dear @Tahmeed702 Thank you so much for comprehensive explanation.

не понятно, что вы хотите? из вашего сообщения можно сделать вывод, что нежелательные письма попадают в папку Спам. вы хотите, что они не попадали в папку Спам ?