Kaspersky Internet Security
1035 topics in this forum
-
KIS 20.0.14.1085(l) Недавно заметил, что из настроек пропала галка “автоматически загружать и устанавливать новую версию” (или как-то так). Ну или переместилась куда-то, где я не могу её найти. Она действительно убрана? И если да, значит ли это, что мне автоматом, без моего на то согласия установится KIS 21?
-
Здравствуйте, на днях автоматически, без каких-либо запросов, kis v.20 обновился до v.21. Из компонента веб-антивирус исчезла настройка: “Действие при обнаружении угрозы - блокировать”, в v.21 имеется только: “Запросить действие” и “Информировать”. (Скриншоты проиложил). Столкнулся с такой проблемой - в браузере теперь спокойно можно открыть любую вредоносную ссылку. Даже тестовый eicar, вот с этой страницы: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/7399 загружается на ПК без лишних вопросов. Т.е. компонент веб-антивирус не работает. Вопрос: как корректно теперь его настроить? Ранее при kis20 и выставленном действии “блокировать” появлась страничка с сообщением о …
-
Windows 10 pro ver 2004 лицензия. Kis 2020 лицензия еще 298 дней. Проблема такая, при включении компьютера Kis 2020 не загружается ! После первой перезагрузки Kis 2020 загружается и в течении дни после перезагрузок Kis 2020 загружается без проблем. При включении на следующий день или через 2 - 3 - 5 дней Kis 2020 опять не загружается , после первой же перезагрузки опять все нормально загружается ! Kis 2020 переустанавливал , Windows 10 pro ver 2004 переустанавливал , не помогает ! У жены на другом компьютере все нормально грузится при включении !
-
Я покупал 4 месяца назад ключ к KIS все четко работало, но после обновления KIS ключ слетел и когда я его ввожу обратно пишет этот ключ не подходит к данному продукту? что мне делать который день уже без антивируса хожу(
-
Нужна помощь, автоматом обновился KIS до версии 21 и слетела лицензия, повторно не активируется. Как быть?
-
Амигос, протестил функцию Анти-вор на Андроид, точнее - инструмент Тайное фото. Всё как полагается: смартфон заблокировался и было слышно, как камера сделала снимок. Где теперь его искать? В инструкциях разработчика неконкретно указано, что фото отправляется вам в аккаунт my.kaspersky, но я там ничего не нахожу. Вообще никаких уведомлений на этот счёт, или может надо искать в каком-то конкретном разделе, но где - не ясно... Подскажите, пор фавор. Заранее благодарен!
-
Господа, Вы специально делаете чтобы клиент не мог ничего сделать и чтоб не могу купить Ваши продукты???? хочу купить, но перед этим хотябы взглянуть хоть на KIS!!!! Скачал пробную версию, просит код активации. У меня его нет. Зашел в личный кабинет, Пишет что моя активация закончилась еще в Мае )))) это странно как минимум тем, что я им не пользовался, и стоял у меня Kaspersky Antivirus Free… и то… до переустановки компьютера. И вот пытаюсь чтоб хоть кто-то помог мне хоть что-то сделать, а в итоге, даже позвонить нельзя. Звонил на 8800, а там бесцеремонно кладут трубку.
-
Добавляю, значит, файл с якобы вирусом в исключения (бота), А касперский всё равно его удаляет. Пробовал всю папку добавить в исключения-результат тот-же. Главное, что касперский даже выбора не даёт, появляется мммменюшка с 2 кнопками: ,,Лечить с перезагрузкой,, ,Лечить без перезагрузки,, Что делать, подскажите.
-
Здравствуйте, после установки нового ключа продукта Касперский переключился на английский язык и не переключается обратно. Комбинации Shift + F5 и Shift + F12 не помогают. Подскажите, что делать?
-
Добрый вечер! С недавнего времени постоянно выскакивает данное окно-предупреждение. Пробовал искать проблему где только можно, сканирование другими программами не дает результатов. Может кто-то сталкивался с подобной проблемой? Помогите, пожалуйста! 10.07.2020 19.12.18;Заблокирован веб-адрес, который может быть использован злоумышленниками для нанесения вреда компьютеру и персональным данным, или рекламный сайт;https://1986635568.rsc.cdn77.org/offers/domainList.json;https://1986635568.rsc.cdn77.org/offers/domainList.json;Веб-адрес;Google Chrome;07/10/2020 19:12:18
-
Здравствуйте, возникает проблема при установке последней версии KIS (kis20.0.14.1085) на Win 8. Мои действия. Удалила KIS через Revo uninstaller, попробовала поставить новую версию kis и вижу ошибку Затем сказала kavremvr.exe https://support.kaspersky.com/us/common/uninstall/1464#block1 и попробовала удалить принудительно, автоматически не нашло мой KIS и я выбрала из списка, удалила - перезагрузила компьютер и ставлю KIS - ошибка повторяется. Судя по тому, что пишут https://support.kaspersky.com/us/common/error/installation/14829 код ошибки говорит о том что не все удалено, но ни revo ни kavremvr, не находит ничего. Перечитала весь интернет, чтоб решить данн…
-
Не могу новой ключ [удалено] Kaspersky lnternet Security
-
Добрый день. Сегодня с толкнулся с таким предупреждением, Обнаружено SSL-соединение c недействительным сертификатом. Пробовал открывать спидтест в хроме и опере и везде это предупреждение. До этого пару часов назад открывал. было всё нормально. В чем может быть проблема и проблема ли это вообще. Я просто продолжил.
-
Создавал запрос в техподдержку, рекомендовали скачать 2021 по специальной ссылке, однако в Windows 7 проверка подписи файла показывает ошибку. Так должно быть?
-
Здравствуйте, при использовании KIS 20.0.14.1085(k) , на системе win10 x64 сборка 2004, в момент скачивания возникают фризы, всё тормозит, курсор при передвижении дергается запинается,в браузере прокрутка страниц тоже запинается, если посмотреть в диспетчере задач то наблюдается повышенное потребление процессора цп0 до 95+% остальные 5 ядер не выше 30% нагрузки. Скорость интернета 100 Мбит/с, как только скорость приблежается к 5 - 11мб так начинаются тормоза, если отключить KIS либо приостановить его то всё приходит в норму и фризов нету, как только его включаеш то тут же резкая нагрузка на процессор(видно через диспетчер задач). Отключение одного модуля сетевой экран …
-
Здравствуйте, Данная проблема всплывала уже раньше в сети, но я ей персонально не страдал, хотя пользуюсь KIS достаточно давно. Суть проблемы заключается в том, что MS Word из пакета MS Office 365 не может сохранить изменения в открытом документе на локальном диске (с OneDrive проблем нет никаких). При этом MS Word пишет, что «приложение Word не удалось завершить сохранение из-за ошибки доступа к файлу». Данная проблема появилась как-то внезапно сама по себе около года назад. Вначале я косился на MS Office и переустановил его с ремонтом, но ничего не помогло. Потом недавно попробовал отключить у KIS временно защиту – проблема исчезла. Поскольку в настоящее время KIS о…
-
Использую Kaspersky Internet Security. Хочу подключить устройства к личному кабинету, нашел инструкцию в которой говорится, то необходимо нажать кнопку “My Kaspersky” и ввести учетные данные. Но при нажатии, что на главной странице программы, что в меню снизу, происходит открытие окна браузера с личным кабинетом и добавление устройства не происходит.
-
Не могу перейти на сайт в вк , выходит это окно, как это исправить?
-
Создала структуру папок для закладок в Хроме, но при переходе в защищенный режим для платежей все изменения исчезают и остается только то, что было создано до самого первого перехода в защищенный режим.
-
Здраствуйте, не знал как правильно задать этот вопрос. Я по некоторым причинам хочу переустановить винду, но после этого у меня удалятся все данные и программы. Но можно ли с помощью старого ключа восстановить касперского? Или надо как то по другому действовать?
-
вирус зашифровал файлы на компьютере. не нашел дешифровщика на сайте https://www.nomoreransom.org расширение файлов после шифрования [servicemanager@yahooweb.co].coka Файл "COKA" (.coka) ПОМОГИТЕ!!
-
-
Здравствуйте, судя по всему KIS20 подвешивает Win10 Pro на 1-2 минуты.… в такие моменты изображение на мониторе замирает, звук продолжает воспроизводиться… через 1-2 минуты Win10 Pro продолжает работу в штатном режиме… подобная ситуация может проявляться 1, 1-2 раза в день, а может и не появляться в течение дня… что делать? кто сталкивался с подобной проблемой?
-
Постоянно разводят на покупку лицензии!!! Регулярно переустанавливаю виндовс 10 чтобы шустрее была и ввод ключа конечно. И что? Не имею права? Да мало - ли что мне не понравилось в системе - взял и переустановил!!! Да нет!!! хитрый каспер такую возможность ограничивает!!!! В голове рождаются матерные слова и пожелания ….………….………. ИТОГ: ПРЕВЫШЕНИЕ ВВОДА АКТИВАЦИИ!!! ЗАЕ…..СЬ!!!!
-