January 16, 20206 yr Здравствуйте @ElenaSi Добро пожаловать! На каком устройстве установлена KIS? Есть ли ошибки? Устройство было перезапущено? Можем ли мы иметь изображение, пожалуйста? Пожалуйста дай нам знать? Поблагодарить вы🙏 Ошибки активации Что делать, если не удается ввести код активации
January 16, 20206 yr Solution Есть три способа решить проблему. 1 переключитесь на английскую раскладку клавиатуры, у вас скорее всего стоит русская. Также проверьте что вы вводите. Букв L I O в коде нет. 2 наберите код активации в блокноте и скопируйте его в программу. 3 Прикрепите устройство к личному кабинету. Прикрепите лицензию в личном кабинете и отправьте её на устройство. https://help.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/95253.htm https://help.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/95241.htm https://help.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/173437.htm
January 16, 20206 yr Здравствуйте, @ElenaSi , Вы набираете код активации используя английскую раскладку клавиатуры? Часто причиной данной ошибки может быть какая-либо программа, автоматически меняющая раскладку клавиатуры, например, Punto Switcher. Если такая программы установлена, временно выключите её. Также можно попробовать несколько раз переключить раскладку клавиатуры с русского языка на английский. Если вышеописанное не помогло, тогда напечатайте код активации в любом текстовом редакторе, выделите его, а затем скопируйте нажатием комбинации клавиш CTRL+C и вставьте в поле для кода нажатием CTRL+V.
Не могу ввести новый код активации. Не набираются буквы