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Kaspersky Support Forum

家用产品支持

750 topics in this forum

  1. [ 置顶 ] [ 教程 ] 当卡巴斯基产品安装失败，我该怎么办？

    By Wesly.Zhang,
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  2. [ 置顶 ] [ 教程 ] 当卡巴斯基产品更新失败，我该怎么办？

    By Wesly.Zhang,
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  3. [ 置顶 ] [ 教程 ] 当卡巴斯基产品未检测或不能完全清除威胁，我该怎么办？

    By Wesly.Zhang,
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  4. [ 置顶 ] [ 教程 ] 当卡巴斯基没有安装谷歌浏览器插件时，我该怎么办？

    By Wesly.Zhang,
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  5. [ 置顶 ] [ 教程 ] 当您认为卡巴斯基产品发生错误检测，我该如何反馈并纠正检测结果？

    By Wesly.Zhang,
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  6. [INC000011518104] 申请变更账号所在区域 [ 已解决 / Solved ] [ 已关闭 / Closed ]

    By Felix,
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  7. [INC000011833597] 已超过所输入激活码允许的最大激活次数 [ 已解决 / Solved ] [ 已关闭 / Closed ]

    By ranrange,
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  8. [Not_FP]卡巴斯基加强版 误报 TeX Live安装文件

    By Lithium,   
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  9. [On_Working]卡巴斯基电话验证码在中国不可用吗？

    By Tezilaw,
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  10. [卡巴斯基反病毒软件] 无法通过杀毒软件的排除项将系统进程lsass.exe添加到排除列表

    By kaspersky1,
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  11. [已解决]卡巴无法启动虚拟化防御技术

    By 孤寡蛙蛙,
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  12. [注意事项] 在社区发帖或回复后提示您 “Your post has been submitted...”，我该怎么办？

    By Wesly.Zhang,
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  13. [置顶]卡巴斯基2020系列产品目前存在的已知问题及其处理情况

    By Wesly.Zhang,
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  14. [重要!重要!重要!]卡巴斯基"安全浏览"模块,导致办公软件WPS的无法正常使用,望尽快解决

    By I Love Kaspersky,
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  15. 【咨询】21.1.15.500(c)在较新Windows系统的可用性

    By Pzkpfw Maus,
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  16. 【求助】PC应该被一个黑客黑掉了，然后现在一运行卡巴斯基杀毒就蓝屏

    By Gsun001,
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  17. ======= (↑未读/unread) 版主阅读线/Moderator Read Line (↓已读/readed) =======

    By Wesly.Zhang,
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  18. 11对战平台被报木马，我使用virustotal在线验证只有1/72标记为恶意，是否为误报？

    By handoings,
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    • 啊松s
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  19. 2022.10.26日WIN10系统升级后 KASPERSKY PASSWORD MANAGER无法正常启动

    By Greedisgood,   
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  20. 21.20版本发现的bug,请官方人员帮我解决

    By I Love Kaspersky,
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  21. 21.3.10.391最近在单位的电脑上“更新失败”

    By CAPT.Konig,
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    • CAPT.Konig
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  22. 21.9的卡巴斯基Edge插件无法连接

    By WaywardLobster,
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  23. About device loss and subscription [ 已解决 / Solved ] [ 已关闭 / Closed ]

    By mxrmiss,
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    • Wesly.Zhang
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  24. Add On's issue

    By HappyMeals,   
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    • HappyMeals
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  25. AirExplorer false positive error

    By Asahey,
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