All Activity

Добрый день. Задача резервного копирования завершилась ошибкой: База данных повреждена. Generic db error: "802 'Недостаточно свободной памяти в буферном пуле.{42000};' LastStatement='DBCC CHECKDB('KAV') WITH NO_INFOMSGS;'" В чем может быть причина и как решить проблему?

In this my case , how are the malware QtWebKit4.dll (Trojan:Win32/Wacatac.C!ml), Caller.exe (detectsTrojan.DownLoader47.36298), and Caller.exe (TrojanPSW.Rhadamanthys) Trojan.Win32.Agent.xcajyl, Application.Fragtor.Generic, ESET-NOD32A Variant Of Generik.DWVRBFE, Win32/TrojanDownloader.Rugmi.BDB, trojan.fragtor/rugmi What is the family and type of this malware? Is it malware that accesses W10 PC files, modifies, deletes, and corrupts various data and files on the PC?

Hallo liebe Forumsmitglieder! Ich habe meinen Kaspersky schon gut ein halbes Jahr am Rechner und alles war gut. Seit ein paar Tagen ist es jetzt so, dass Kaspersky beim Hochfahren des Rechners für längere Zeit (gut 10 Minuten) die Festplatte zu über 90% auslastet (die restlichen Programme teilen sich die restlichen knapp 10%). Da die Festplatte voll beansprucht wird, kann ich in dieser Zeit nichts machen. Das ist lästig und war vorher nicht so. Ich habe keine neuen Programme oder ähnliches installiert bzw. geändert. Wüsste jemand an was es liegen könnte? Im Programm selbst ist auch nicht ersichtlich, dass ein scan oder ähnliches ausgeführt wird. In der Suche bin ich nicht fündig geworden. Daten zu meinem System: Win 8.1, Vers. 6.3 Produkt: Kaspersky Plus, Programmversion 21.22.7.466(c)

@ReineClaude2 Bonjour et bienvenu sur le Forum. Veuillez ajouter votre clé dans votre portal My Kaspersky , votre nouvelle licence sera classifiée en temps que “Code de reserve” , le 30 novembre votre clé actuele balancera automatiquement sur votre nouvelle licence.

Bonjour a tous, j'ai une clé que arrivera a échéance dans quelque temps. Kaspersky standard (ancien KIS) Je viens d'acheter une clé, auprès d'un partenaire suisse agrée Kaspersky, 5 appareils/ 2 ans. Mais j'ai pris une clé un cran au dessus Kaspersky Premium. J'aimerais enregistrer cette nouvelle clé, mais je ne sais pas si l'activation est instantanée et je perd la durée restante de l'autre clé. Ou la nouvelle clé est activé uniquement lorsque l'autre clé est échue ? Ou la durée est prolongée : clé actuel fini 30 novembre. Merci de vos éclairages. Bonne journée

Добрый день, @FoxerProxy, Подробнее про детект: Not-a-virus можете почитать здесь: https://www.kaspersky.ru/blog/not-a-virus/18512/ и https://encyclopedia.kaspersky.ru/knowledge/adware/, https://encyclopedia.kaspersky.ru/knowledge/adware-pornware-and-riskware/ Если подозреваете ложное срабатывание, то можете воспользоваться рекомендациями этой статьи: https://support.kaspersky.ru/common/error/other/1870 или этой: https://support.kaspersky.ru/common/error/other/15332

Через какое то время политика срабатывает, но это минут 30 )) как то регулируется это? и как можно сделать условие с несколькими разрешёнными сетями, допустим если устройство не входит в 192.168.1.0 , 192.168.2.0 то активируется политика, чёт не нашёл информации по этому вопросу. вообще в справке поверхностно описан данный функционал

Tout est rentré dans l'ordre sans que je ne fasse quoique ce soit dans l'intervalle. Le problème semblait donc venir du serveur SMTP de Bouygues Telecom.

Добрый день. Вам в техподдержку через Company Account

Здравствуйте! У нас фиксируются утечки памяти при установленном Kaspersky Endpoint Security – заканчивается память на серверах и рабочих станциях, утечки видно только через RamMap – не выгружается память из PageTable (данные по 28-32КБ). Проблема заметна, только если часто запускаются и закрываются процессы - через месяц работы утечки отъедают память на 6-8 ГБ (у нас используется мониторинг, который часто запускает процессы). Данная проблема наблюдается на всех релизах Kaspersky Endpoint Security с момента внедрения в нашей компании (2 года; сейчас у нас релиз 12.10.0.466.AES256). Данные процессы продолжают висеть в памяти и не выгружаются как на виртуальных машинах (vmware и hyper-v), так и на физических. И после удаления Kaspersky Endpoint Security проблема с утечками не возникает, процессы корректно закрываются (не отъедают по 28-32КБ) Как можно решить данную проблему?

я уже коментарий написал, скриншот приложил.. и только потом увидал что 12.10 идет в списке после 12.1 а не после 12.9. Вопрос решен, был не внимателен. Спасибо!

Не корректная работа модуля отправки сообщений KSC. Создал ящик на mail.yandex.ru. Другие приложения отправляет сообщения через smtp.yandex.ru а KSC нет. Ошибка не удалось отправить тестовое сообщение.

День добрый. Скачайте последнюю версию отсюда https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464#block2 Если при запуске kavremover обнаруживает какую то версию удалите ее. При повторном запуске (если не обнаружит никакой версии) даст выбрать версию вручную.

Добрый день. Заменил сотруднику ПК, данные перенес клонированием системы. После этого отказывается запускаться KES. Подумал ну удалю его и все будет хорошо. А его нет в панели управления. По новой пакет не ставится, пишет что уже установлен 12.10.0.466. kavremover не может удалить версию 10 крайняя только 9ая. Как быть?

October 2025 and nothing?.... Kaspersky ARM?

@flyg I suppose not but Kaspersky Technical Support can provide an official answer on your question …

Almost the same in old versions. Besides, we should be careful with such decisions, because new versions are much more "talkative" products. 😄

Are there plans to support it? Its just a firefox fork but its becoming more and more popular with some big youtuber channels recommending it.

Also, You should migrate Your KIS to Kaspersky Standard, there You will find a complete option to custom K. warnings on screen:

This will partially help to solve your great problem. Actually, notifying the user about detections, blockings, removings, and other changes made by the product is also a part of the antivirus work.

我的卡巴斯基无法下载，一直显示这个页面。

Кто же его знает... этой пары скринов недостаточно для точного диагноза. Попробуйте отладить на простых правилах.

my setup : windows 11 pro my product : KIS I dont want to see those pop up reports and notification about kaspersky has blocked such website, deleted such fraudulent email etc etc. I want Kaspersky to do his job in the background without interupting me on whatever it does. I searched the entire setup and configuration of the app but disabling them is not an option I can find in there Some feature can be disabled individually (such as weak WIFI password, ...) but I want to disable ALL notification/reports Anyone find some ways to do that? Thanks

https://support.kaspersky.ru/ksc/15.1/tools/15021?page=kb