All Activity

вы хотите сказать, что друг делится подпиской из своего аккаунта, с которой вы с ним поделились из вашего аккаунта?

если это действительно так, то я считаю это неправильно. Поэтому еще раз - пишите в техподдержку, пусть правят.

Необязательно,к примеру...Скидывались вдвоём,а может впятером на одну лицензию,а потом часть пользователей, отказалась пользоватся этой лицензией,а по факту "сторонний пользователь"

избавиться от них вы всегда можете. Или я чего-то не понимаю? Я сам не проверял.

Почему Касперский не предупреждает, что если делишься подпиской (а не доступом к аккаунту) с другом, то этот друг может поделиться с кем угодно моей подпиской? А не говорит об этом Касперский потому, что это бред! И скорее всего ошибка программистов или архитектора приложения, которая переходит из версии в версию!

а как посторонние пользователи оказались в вашем аккаунте? и как теперь узнать, а какое устройство в вашем аккаунте постороннее? с точки зрения портала, все устройства в нем, это устройства владельца портала

Зря я что ли всем плеш проедал😁, осталось тока добиться , чтоб фишинговые ссылки помечали правильно , а не Безопастный! Предстоит долгий путь самурая, но я выдержу🤬 Надеюсь мне окажут помощь в этом снова!

мы не сотрудники компании, мы такие же пользователи как и вы. Поэтому если есть какие-то пожелания, то это в техподдержку. по идее, да. Но ты же не проверял наверно? Я тоже.

Сделайте "выключатель" для сторонних пользователей.В чём проблема?Ведь если есть факт оказатся сторонним пользователям то и должна быть возможность избавиться от них.Тем более за свои деньги куплена лицензия то и возможность прав, обладать ей,должна соответствовать этому статусу.А по вашему рассуждению - "ты сам дурак",как то звучит не профессионально и как насмешка.

это если делится защитой по инструкции, но тогда у каждого с кем делятся, свой кабинет. и он не может поделится поделившимся.

У Вас некорректное сравнение с квартирой. Я никому не давал "доступ в свою квартиру" с сейфом, потому что "квартира" - это мой аккаунт My Kaspersky, и его оплаченными возможностями управляю только я! И если у меня, например, есть подписка у охранной фирмы на охрану до 10 квартир, я подключаю три свои квартиры к своему лицевому счету (аккаунту) в этой фирме, а четвертую квартиру своих друзей добавляю в список охраняемых моей подпиской квартир, то это не даёт моим друзьям доступ в мою квартиру! Или Вы считаете, что охранная фирма может дать доступ к моей квартире и сейфу в нëм с кодом моим друзьям, только потому, что я оплатил охрану квартиры друзей?))) А вот Касперский почему-то даëт аккаунту друзей доступ к некоторым возможностям главного (моего) аккаунта, если их аккаунт подключится к подписке на главном аккаунте. По нормальной логике подписка должна давать лишь возможность использовать весь функционал приложения Касперского по защите компьютера приложение Касперского, но никак не давать доступ к управлению оплаченной не ими, а мной подписки, кроме функции "отказаться от подписки на своëм устройстве". Никакого доступа к информации о количестве подключённых устройств и к возможности подключить других людей к моей подписке у моих друзей нет и быть не может! Но Касперский по какой-то извращённой логике этот доступ даëт! Именно этому возмущаются люди и хотят исправлений в приложении больше года! Потому что ситуация с таким доступом абсурдна! Добавьте техническое задание своим программистам. В чëм сложность-то разграничить права?

Ну права не совсем одинаковые, но вообще пример хороший. Этот механизм рассчитан на семью прежде всего. Ну или на близких родственников в крайнем случае. И там это не критично. А вы подписку этим сторонним пользователям в аренду сдаете или как 🙂

@Friend Пока ответ поддержки на почту не пришел, но адрес теперь добавлен в категорию фишинговых.

тут все правильно. любой кто имеет доступ в вашу квартиру, может пустить в неё кого угодно. в квартире нет разграничений, все имеют одинаковые права, различить кто хозяин, а кто нет, невозможно, раз он имеет доступ - то имеет такие же права, как все кто имеет доступ. Не подключайте к своей подписке сторонних пользователе

Добрый день! Хотел вот проконсультироваться, если позволите - на сервере с развернутым KSC 15.1.0.20748 стало заканчиваться место (выделено всего 60 Гб на единственном диске), я удалил старые пакеты, но столкнулся с тем, что стали возникать ошибки при попытке создания автономных пакетов, как, например, на этом скрине. Как от них избавиться? Не могу понять, где закопаны ссылки на удаленные пакеты. Спасибо за помощь.

Дождались?)) Больше года прошло, до сих пор подключенные к подписке сторонние пользователи могут ПОДКЛЮЧИТЬ к МОЕЙ подписке кого угодно! Это же бред! И почему-то все эти сторонние пользователи моей подписки видят, сколько лицензий из 10 использовано на моей подписке! Зачем им это знать? Какое, интересно, объяснение по этому поводу даëт Касперский, зачем эти функции доступны подключены к пользователям основного держателя лицензии?

Такой Роскомнадзор нам не нужен😁 Шутки шутками, но больно долго они телились судя по ответу! Рад что сумели победить их! Усилия не пропали даром, огромное спасибо всем кто оказал содействие. Буду рад дальнейшему нашему сотрудничеству!

Добрый день. Столкнулся с такой же проблемой. Брандмауэр отключил на машине где стоит KSC и Сервер интеграции. все равно видит в ошибке. и в событиях на SVM висит ошибка "Серверу интеграции не удалось подключиться к виртуальной инфраструктуре, в которой развернута SVM. Пожалуйста проверьте конфигурацию SVM и параметры гипервизора (80000046) При этом на машине где KSC и Сервер интеграции 2 интерфейса: 1 смотрит в сеть, где развернута SVM, второй на гипервизор. и оба доступны. 10.0.41.66 - SVM / 10.18.108.5 - гипервизор

Hallo Tschekker, vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich habe jetzt unter Einstellungen der Firewall->Netzwerke->Kaspersky VPN die LAN-Verbindung als Vertrauenswürdig markiert. Hat aber leider nichts geholfen ..

Thank you ..works well now...

Да, наберитесь терпения, недельки три еще надо подождать.)

Хорошие новости, что поправили несовместимость. Ждёмсъ.

В версии 21.23, которая скоро планируется к выпуску, продукты будут считаться совместимыми с AdGuard. Детектирования AdGuard как несовместимого, соответственно, не будет.

Лол, текст нейронкой написан, аж читать противно. Тут форм пользователей. Такое вам только в поддержке могут дать. Может быть. Вам уже про это выше написали. ---- а по теме - тоже такая проблема периодически редко случается на двух разных компьютерах, домашнем и рабочем. В поддержку не обращался пока (честно - лень). Переустановить приложение 2 минуты занимает. Когда нибудь обращусь. Помогает именно переустановка без сохранения данных.

Hello， 你要注意，设置 Obsidian 的应用程序 排除规则，排除 父进程 监控，obsidian.exe 的 父进程 如果没有意外的话是 explorer.exe ，explorer.exe 如果无法访问这个文件夹的话，obsidian.exe 也无法访问。